和睿姜泳睿:多品牌细分市场 绿色家居是企业责任
家纺设计一直是行业内重要的命题,面料如何与整体家居配套一直广为关注。搜狐记者采访了和睿家具总经理姜泳睿,一一解构面料与家具企业的设计融合。
【搜狐记者】:姜总您好,和睿家具分为多个品牌,其中KBH、睿拓和沃家各有什么不同的市场定位呢?
【姜泳睿】:这三个系列如果针对同样的市场,那等于自己跟自己打架。沃家是针对年轻人的,二三十岁左右的。色彩比较缤纷,然后尺寸规格比较小,针对这样的市场。KBH就相对要成熟一点,大概在35到45周岁,这样的一个年龄阶层,颜色以稍微偏暗一点为主,针对比较成功一点的人士。我们最后那个睿普睿家专门针对高端的人士,尺寸规格都比较大,用料、做工非常的精良,应该是针对于目前在国内市场现代风格的这个品类来讲是最顶级的一个产品系列。
【搜狐记者】:等于通过多品牌实现市场细分工作?
【姜泳睿】:是,刚才我说的沃家的系列,就是我们对市场进行分析,在08年金融危机的时候我们才推出一个新的系列。金融危机来的时候,我们认为我们需要找市场的差异化,我们发现市场当中有儿童家具,有很多针对成年人的家具。但是针对青年人的家具,我们看到是市场的一个空缺,所以我们这个系列专门针对青年人做的家具。
这一两年沃家的发展势头比较快,虽然国家对于房地产进行调控,家具也受到很大的影响。但沃家是针对于年轻人、青年人的家具。满足首次购房的刚需,所以在这样的考虑下我们沃家发展的很快。
【搜狐记者】:当下年轻人对产品的变化,和睿是如何满足他们的需求的?
【姜泳睿】:我觉得现在顾客的需求都在渐渐地发生变化,以前人买家具主要的功能是用,现在的功能,因为现在的人越来越讲究自己的心情,讲究自己的幸福感,那么这已经从物质层面上升到意识层面,上升到思想的层面。如果一套赏心悦目的一组家具,你每天面对着看,可以让你的心情愉悦,可以让你工作、生活的心情会变的很好。就是说这产品的美感对于未来来刚是越来越重要,除了这个之外就是要安全。因为安全能符合消费者的需求,又有美感、安全。再往下讲就是一个价位,就是一个价格的问题。价格再能符合他们的要求的话,这就是非常棒的东西。
【搜狐记者】:您当时是怎么与家具行业结缘的呢?
【姜泳睿】:我是在大学学家具设计制造跟室内装饰这个专业的。在家具行业算是比较另类,很少的这样一个专业人士。东北林业大学毕业后,我开始做经销商,毕业之后做了一段时间的家具材料,到了94年开始做家具的经销商,到2000年的时候我就发现在市场上找不到我喜欢的东西,因为我这个人比较犟,所以就出来做了这一间工厂,只做我喜欢的东西。应该说中国的第一个现代风格的布艺沙发企业的工厂是从我们开始的。
因为2000年在市场上这些产品的类别分的不是很清晰,那时候大家对产品几乎都没有什么定位,每一家企业都是什么赚钱做什么。现代的、古典的、还有中式的,所有的东西都混在一起在卖。当时的家具市场跟现在也不一样,比如说这些桌子都是堆起来卖,大家买家具说“我要那个。”搬下来说“给你吧。”谈到装修,谈到什么情景化销售,那些是没有的,几乎没有的。
那时候我们就开始做一个店,这个店当中所有的产品风格是一样的,都是现代风格的。当时我们在中国开了先河了,但是通常第一个吃螃蟹的人是经常被扎到的,满手满嘴都是血,我们也同样的经历过这样的一个过程。经历了2、3年这样的时间,非常痛苦的一个过程,后来由于我们的坚持,很多做家具的企业也看到了这样的一个趋势,有很多跟随者、模仿者,后来慢慢大家一起把这个“蛋糕”做到现在这样的一个规模,所以我们在这个行业当中还是创造了一点小小的贡献。
目前我们发展到主要以客厅内家具为主的一个整体家具,沃家是针对年轻人的家具,可以说除了衣柜之外,其他的家具我们有制作。当然是以沙发为主,其他为辅,考虑到顾客在购买家具时的方便,因为很多时候顾客不是很懂风格的搭配,他们选择我们沙发的时候,经常我们的送货人员、售后服务人员去到顾客家里送货的时候,发现他搭配的茶几、电视柜、椅子等搭配的有点乱。我们觉得顾客这样的选择最终出来的效果应该是没有达到的。
【搜狐记者】:您怎么看家具未来的发展趋势?
【姜泳睿】:我想我们无论做什么事情肯定是以人为本的,顾客为本的。我们存在的价值就是帮顾客解决问题,那么这也是我们努力的一个方面。现在基本上做到脱开了纯粹的沙发这样的一个概念,而是往整体的家居方面去发展。
为了实现整个居室的风格统一化,也会有一些困难。因为你以前只做沙发的时候,只做单一的产品很简单,你不需要考虑很多的其他方面的东西。但现在就不一样了。产业链都做全了,并且作为我们来讲我们是专业做沙发的,做布艺沙发的。其他比如说这些椅子,这些茶几类的,不是我们的专业。我们必须要整合很多的资源,然后要找到相应的工厂去配套,然后要说服他们去合作,因为中国人在一起合作还是挺难的。不过现在还好,现在基本上已经磨合、理顺的差不多了。
【搜狐记者】:现在都在倡导做绿色家居,但其实要是真的能做到环保,其实企业要投入人力、物力以及科研的部分,您怎么看待绿色环保家居今后的发展前景呢?
【姜泳睿】:我觉得绿色环保是未来这个世界永恒的一个话题,也是很主要的一个话题。作为我们来讲,我们也非常地响应这样的一个号召,我们也觉得确实这个世界的资源是有限的。我们需要去为这个地球做点贡献,为自己的子孙后代做点贡献,另外一点我们希望我们在一定程度上我们定义自己不是一个纯粹的生意人,不是金钱至上,我们觉得还是要有自己的社会责任感,不能卖一些东西赚了人家的钱还给人家的身体带来一些害处,这种事情对于我们和睿来讲是永远不会去做的。
因为我们每个人都有自己的子女,我们自己本身也是消费者,我们也经常去消费一些东西,如果我们在餐厅吃饭的时候吃到地沟油,吃到这些东西的时候我们会很气愤,心情很沮丧。将心比心,我相信其他消费者如果买到我的产品,如果在环保部门出了问题,他们也会不开心,同时我们觉得这个钱赚得不干净。
【搜狐记者】:可以感受到您强烈的社会责任感。也请姜总介绍下,沙发类的家具不环保的元素主要来源于哪些方面?
【姜泳睿】:如果从小的方面来讲,所有的涉及到化工类的东西都有可能出现不环保,比如胶水、比如里面用的海绵,比如我们沙发面料当中所用的一些化纤的成分的东西,或者染色的一些东西,这些东西都很容易产生一些苯、甲醛之类的有害的一些物质。在这些材料我们选择要有品质保证的才可以。
【搜狐记者】:好的,谢谢您。
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