张旗康:企业家发展的五个阶段
2012年5月12-13日,笔者有幸参加了北大汇丰商学院PE班南海、上海、杭州三地同学在杭州浙江党校的联合课程,课程的内容为“商业模式、资本运营与税收规划———战略、战术、技术”,由国家税务稽查培训首席教官高金平教授主讲。高教授在讲到企业家的发展历程时,认为企业家的发展应分为五个阶段:“生意人→商人→企业家→资本家→慈善家”。每提升一个阶段都是人生的一次飞跃,一种不同的人生境界,这给了笔者很大的触动,内心认同的同时,马上联想到了自己:作为拥有数千名员工的企业股东、董事之一,属于发展历程的哪个阶段呢?觉得自己既非生意人,也非资本家、慈善家,难道是商人或企业家?或者处于商人与企业家之间?带着这些问题,笔者谈谈自己对企业家发展阶段的一点看法。
一、精打细算的生意人
已经是企业家的人,追溯其创业史,想必起步都是很艰难的,如同夹缝中的小草,渴望阳光、雨露、土壤,想尽一切办法求生存。他首先必须是一个生意人,因为无论是创业还是子承父业,生存是最重要的。生意人明白,刚开始一切得靠自己,去银行贷不到款,向亲朋好友借钱有限,也得不到国家政策的支持,更不可能得到地方政府的照顾。要生存就要学会做生意,不论你是学工商管理、营销的,还是学理科、文科、艺术的,抑或白手起家、洗脚上田的农民,一旦选择了创业,就要设法把产品卖出去,把钱收回来;产品卖出去前要清楚知道卖什么价钱不亏本,有钱赚;有时生意不太好,为了换回现金,亏本也卖,但第二天要想办法赚回来;若长期亏本,你就会揭不开锅来,生存困难。
有的人也许一辈子都停留在“生意人”阶段,如学校门口卖茶叶蛋的老太婆,你可能从小学一年级时就看到这位卖茶叶蛋的妇人,到你大学毕业回母校看看时,见到门口的这位妇人还在卖茶叶蛋,再到你参加工作、成家立业,送小孩入读你童年的这所学校时,卖茶叶蛋的妇人已变成了老太婆,她一辈子靠卖茶叶蛋养家糊口。
二、精明的商人
有了做生意赚钱的经验,就会想到发财,想想发财的感觉,这时就要成为一名商人。商人知道靠街头摆摊、吆喝是赚不了大钱的,靠士多店零售也发不了大财。那么,怎样才能赚大钱发大财呢?要干大买卖、大批发才行,如商业批发市场的商铺,大进大出,虽薄利多销,但赚的钱就更多。又如陶瓷行业的零售店与经销商,前者可能就靠一个店的小本生意,充其量是一个生意人;后者绝对是商人,靠批发给多个分销商,博的是销量、库存周转率和现金流,除赚取厂家与分销商的差价外,还要拿厂家的提成或返点。再如陶瓷行业做化工原料、色釉料、熔块的,是微笑曲线的两端之一,做的是工业产品,几乎不需要做什么广告,把货供给多个瓷砖生产企业,只要品质稳定、价格合理、服务满意,得到生产企业的认可,就可以获得稳定的订单,由供货给一个企业,到供货给多个企业,销量上去了,销售额自然就大了,赚的钱也就多了。很多陶瓷企业的经销商、供应商,没做多少年就开豪车、住别墅,还有不少现金存在银行,这是发了大财的最好证明。通常来讲,商人的日子最好过,生意人得精打细算。
不论是生意人赚钱,还是商人发财,都要通过正道获取金钱、财富,为自己提升到更高的境界种下好的铭因,将来收获更好的结果。
三、做“苦行僧”的企业家
商人有了原始积累,有了第一桶金,就要上升到企业家的境界,既要有生意人的精打细算,商人的精明,更要有企业家的远见卓识。
企业家要有使命感,即要明确自己应承担什么责任:如对员工的责任,对消费者的责任,对环境的责任等;使命感催生愿景,企业家要有愿景或梦想,即要把自己创办的企业办成什么样的企业:隐形冠军,公众企业,赚钱机器,受社会和行业尊重的企业?不论办成什么企业,都少不了搭建一个合理的组织架构,打造一支优秀的团队,整合企业内外部的资源,追求企业的成长与发展,提升企业持续赢利的能力,从而为企业、社会创造更多的价值。
成为企业家就要有做“苦行僧”的准备,付出比生意人、商人更多的努力和智慧,少点生意人的计较、商人的洒脱,少点“小我”,少点追着钱跑的私念,多点“舍得”精神,多点“大我”甚至“无我”境界,得有大义名份:“在追求员工物质和精神两方面幸福的同时,为人类社会的进步发展做出贡献。”员工物质和精神获得幸福了,创意设计、自主创新、产品质量、经营管理、市场营销、品牌渠道等才有保障,企业就有源源不断的现金流和利润,就能越做越强,越做越大,钱自然就追着你跑。
企业家不懂财务不要紧,但至少要会看资产负债表、损益表和现金流量表;经营企业似乎很简单,从损益表来看,不外乎是“收入-成本-费用=利润”;但似乎又很难,往往经营多年,遇到经济环境不好,如2008年的金融危机、2012年的内外交困,由于市场竞争激烈,这一简单的公式一不小心,就做成等号右边的结果为负数;从资产负债表就可以看出,右边的流动负债会远大于左边的流动资产,也就是负债大于资产;存货的周转很低,证明资产流动性很差,反映在现金流表上,就是现金支出大于现金流入。长时间不能改变这一现状,企业就会陷入经营困境:员工工资发不出,供应商到期的货款支付不了,银行到期的贷款还不上,甚至水、电、税费也要延期支付,企业的诚信因此丧失。陶瓷行业一些企业突然倒闭,老板跑路,就是长期经营性亏损实在支撑不下去了,无法承担偿还债务的责任和压力而不得已采取的下策。笔者认为,没有一个老板愿意看到自己辛苦经营的企业会是这样的结局。但有一点可以说明,这类企业经营者太相信自己的直觉判断和经验,仍然按生意人、商人的思维方式行事,不具备真正企业家应有的经营意识、管理能力和管理水平,至少不懂得看资产负债表、损益表和现金流量表。
稻盛和夫的京都陶瓷和后来创办的KDDI企业都是世界500强企业,经历过无数次世界、日本的经济危机,但从来没有亏损过,且税后净利从来没有低过10%以下,这不能不说是世界经济史上的奇迹。稻盛和夫在大学的专业是有机化学,后来因工作关系转为无机化学的精细陶瓷研究,完全是他陌生的硅酸盐专业,他不仅在精细陶瓷技术领域领先世界,拥有众多发明专利,而且在经营管理方面创立了独特的经营哲学,尤其创立了员工每小时创造价值的“阿米巴”经营体系,稻盛哲学和阿米巴经营值得中国企业家好好学习!
四、轻松赚钱的资本家
登上企业家这一阶梯,眼界开阔了,就要有更大的格局与胸怀,培养接班人,从具体的经营管理中抽出身来,放手让有品格、有才干的年轻人去干,自己只当董事长、当资本家,如此,才会有更多的时间和精力来思考企业的使命、愿景和理念,研究企业的战略及其方向,做出正确的战略选择,为企业永续经营、基业长青夯实基础。
企业做到一定规模,犹不能把股权和经营权分离,仍然集董事长、总裁或总经理于一身的经营者,要么未建立好企业经营哲学与管理的体系、架构与流程,要么未培养好接班人,这是大多数中国企业继续健康经营下去的一大障碍。
现代社会的资本家不是贬义的称呼,相反,是远高于企业家的境界,企业家靠的是团队和组织、整合资源创造价值;资本家靠的是资本运营、利润放大效应,通俗一点是靠钱赚钱,靠钱滚钱,轻松赚钱;故要当资本家,就要想尽一切办法让自己的企业成为一种可交易的商品,让企业整体资产和股权具备市场流动性,把企业推向资本市场,成为公众的企业,让各类基金、企业和个人可以通过购买股票成为企业的股东;未来企业的贴现是企业的价值所在,而非历史价值;有的企业现在也许亏损,但未来具备很强的贴现潜力,也许它的价值潜力就很大。企业上市是最好的直接融资和股权贴现,这是资本市场的特征。企业上市后,就可以用资本的杠杆收购或兼并行业产业链和同行的企业,然后用文化杠杆融合被收购或兼并企业的管理,使企业不断做强做大。
五、真正的慈善家
比资本家更高的境界是做一个慈善家,而现实社会达到这一境界的人极少,要做一个真正的慈善家,首先要把自己的企业经营好,善待自己的员工,即便自己不在企业担任任何职务,企业的经营仍然能得到稳定的发展,业绩仍然能获得持续的增长。巴菲特、比尔盖茨、稻盛和夫、李嘉诚、曹德旺等无疑是真正的慈善家,他们每天忙于公益、慈善及成功经验分享、经营之道传播等非自身企业的经营管理工作,自己的企业却运营正常,非旦没有丝毫的影响,反而得到更好的发展。
在企业家发展的五个阶段中,企业家无疑是最重要的阶段,他是生意人、商人的榜样,是资本家、慈善家的根基。当下社会,是企业家搭建了企业的平台,让更多的人有生意可做,从而成为生意人和商人;让更多的人有就业机会,有工作可做,通过持续的工作,不仅获得应得的收入,还可获得工作经验和能力提升,从而实现自我价值。没有企业家,就难有资本家,更不可能有慈善家。一个行业拥有越多的企业家,行业发展就越健康;一个地方,拥有越多的企业家,地方经济就越发达;同样,一个国家拥有越多的企业家,国家就越强大。企业家群体不断增加就能产生越来越多的资本家和慈善家,贫困家庭、读不起书的人、看不起病的人、残疾人等就会得到更多的扶帮。
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