孙利权:米兰壁纸弯道超车 壁纸展回馈客户
孙权利:推出20元/卷的低价壁纸刺激低迷市场
编者按:2012上海国际墙纸博览会于2012年8月15日在上海光大会展中心展览馆如期举行。本次展会以“专业、纯净、有序”的主题办好墙纸业界的专业品牌展览,展示了中国墙纸业最新、最齐全的墙纸版本和最佳创意。
时间:2012年8月15日
地点:上海光大会展中心
嘉宾:米兰壁纸总经理 孙利权
>>>>>以下为访谈实录内容:
【主持人】:孙总,您好!本次展会米兰这边推出了哪些新品?
【孙利权】:这次展会我们推出一个新版本,与公司品牌同名版本,版本名称就叫米兰。是一个主要定位家装这一块兼工程,主要还是工程为主,我们之前定位是国产壁纸中高端,这个版本面市,在市面上引起了很大的反响。这个版本是在7月份进入市场,在南北方反映都不错。这一次也有很多客户慕名而来,这个版本在价位上还是比较有优势的,而且现在对于不断是零售商包括工程方,可能拿这个版本去竞争工程都是比较有优势的。
【主持人】:1到8月份你们这样情况怎么样?
【孙利权】:在7月份的时候,我们因为出了一个米兰版本,米兰版本面市使我们产品销量成倍数增长,很多厂家单一品牌销量下滑,米兰版本的面市,其一,在我们销售额是成倍数增长。其二,市场反响影响力度也非常大,现在全国做壁纸经销商,只要我们业务员跑到位的,基本上没有不知道这个版本的,而且这个版本现在可能说也出现一些不是我们客户想要这个版本,我们也想更好保护经销商角度考虑问题,也没有说谁要都给,这一点我们公司永远不可能的,而且大家都在抢着要这个版本,因为价位优势非常明显。
【主持人】:这个米兰系列单价多少?
【孙利权】:这个是比较低的,低于20块钱。这次展会有可能有没有厂家出这样的,我们在7月份之前我们面市的时候产品出来的时候,绝对是市面最低的价格。
【主持人】:除了价格优势外,米兰系列还有哪些优势?
【孙利权】:价格优势是绝对优势,这是第一。第二,我们产品花型很多家装花型来做工程,对于纯粹工程纸有着很大的优势。还有我们很多重要的产品,在市场地位都是30多、40多这样价格的产品,我们现在按照各种价格在卖,所以市面来讲应该是中国第一家。
这个版本其实主要针对工程,对于我们厂家来说也是走量的版本,也是弥补我们低端产品的补充。
【主持人】:您刚才提到,因为米兰系列上市让米兰的销售额翻番了。米兰系列产品月销量大约在多少?
【孙利权】:这个版本在7月份我们销售了,确切的数字是25万多卷,不到26万卷。
【主持人】:一卷20块钱?卖了25万多卷,每卷利润大概多少?
【孙利权】:基本上没什么利润了,主要客户跟我们合作这么长时间,也是对老客户一个回馈。
【主持人】:如果基本没利润的话,为什么还投入这么大来推广,不怕亏损吗?
【孙利权】:利润有一点,没有利润也是不可能的,很薄很薄,业内其他厂家同行他们也能算出来,基本上很薄很薄,几毛钱的利润。
【主持人】:以前一提到壁纸都会想到是暴利行业,为什么米兰选择低价、低利润的方式切入市场?
【孙利权】:从我们产品地位之前一直是中高端,利润是一方面,在销量上、数量上有的版本卖的非常好,也有的版本卖的很一般。我们这次出的版本也是作为一个操作思路的一个尝试,也想看看这样一个思路,因为我觉得作为一个厂家,可能也需要产品资源全面的完善,现在我们全国门头店很多,现在门头店也有400多家不到500家这样,在这一块很多客户它也需要,如果我们这个资源没有,他需要接其他厂家资源作为补充。我们也想尽可能我们自己完善自己的资源,或者产品体系,这样的话让客户更好销售我们的产品。
【主持人】:20元一卷,的确很便宜,能保证产品的质量、环保性能吗?
【孙利权】:这一块没有问题,我们正常产品尺寸有一定的变化,要不然的话也下不来,产品尺寸有一定变化,这是其一。其二,我们之前利润都很高,这一次为客户,合作这么长时间,我们也是靠量,以量取胜。
【主持人】:其实今年以来,包括壁纸等在内的建材业一直在萎缩,不仅是量上的萎缩还有利润上的萎缩,很多企业信心明显不足。为此,搜狐家居发起一个活动,“寻找墙纸行业正能量”,希望能寻找行业里面最积极方面的东西。您觉得行业现在需要哪些正能量?
【孙利权】:这一块其实市场容量就是那么多,可能这一块我们上个月这个产品卖的好,意味着可能别的厂家销量同样工装有的厂家会受影响,因为客户冲突。其实我不主张以低端这样思路来操作的,现在墙纸利润点在之前被大家广泛扩大了,都觉得利润很高很高,现在有点回归理性,每个月都有厂家都有进入这个行业,每个月也有厂家离开这个行业,我们米兰壁纸一直走的路线是品牌路线,我们更主要是经销商合作这么长时间以来,主要是一个反馈给客户,所以出了这样一个价位的版本。可能会带动其他厂家,有可能让消费者看到一个实惠,厂家角度有可能拼价格,最终受益是消费者。
【主持人】:在这样市场状况下,墙纸行业应该从哪些方面着手突破这样的状况?
【孙利权】:现在还得做品牌和渠道,这个是很关键的。我们公司来讲,我一直强调一点渠道致胜,服务也很关键。品牌是我们厂家总体发展定位或者思路,服务接下来可能会做的更细,现在服务不好,同样我可以卖你厂家的东西,也可以卖他们厂家的东西,凭什么卖你米兰的,这一点是值得我们内部反思。我们一直把服务对于客户角度来讲放在第一位,我们不是口号,而是真真正正为顾客服务。
【主持人】:用一句话给行业鼓鼓气。
【孙利权】:我跟我们员工常说的一句话,之所以能是因为相信能,这个月在我订任务的时候,7月份的时候给他们订任务,那么我们销量翻倍,当时很多员工他们感觉不理解或者不认同,那么我当时给我们员工培训,包括放一些视频激励他们的,我当时跟他们讲了一句话,我说“之所以能是因为相信能”,事实证明我们上个月做到了,很感谢我们这个团队。还有一句话,只有淡季的思想,没有淡季的市场,如果是说你认为这个市场很淡了,那么可能会影响你的做法。因为我也很年轻,我们团队也是年轻的团队,那么既然年轻是个资本,但是就没有我们做不到的事情,可能只有我们想不到的。
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