专访:明珠家具有限公司营销总监孔延经理
【本期人物】:成都市明珠家具(集团)有限公司营销总监孔延经理
【访谈时间】:2007年4月24日
【访谈地点】:成都市明珠家具(集团)有限公司
3月17号至3月21日,为期五天的第17届国际名家具(东莞)展览会胜利落幕,明珠集团组团圆满完成了第17届国际名家具(东莞)展览会参展事项。展会期间,明珠集团出手不凡:时尚展厅、新颖产品、巨星代言、商客云集、一系列举措让掌上明珠家具成了名家具展一大亮点,吸引海内外多方关注;明珠品牌得到巨大提升,进步明显,市场潜力强劲。
【访谈实录】
【焦点成都家居网】:为什么请费翔做明珠的形象代言人呢?
【孔总】:因为费翔先生所代表的时尚大气、成熟、自然亲和的气质与明珠家具的品牌特性不谋而和,同时,他美籍华人的身份又恰巧与掌上明珠要打造的国际化品牌形象完美契合。通过他能过向更多的消费者传递明珠所倡导的“拥抱自然,享受生活、人与自然融合”的生活理念,更能体现明珠品牌“全球智慧 思•想•家”的核心理念。
【焦点成都家居网】:就现在的消费者而言,都希望购买什么样的家具呢?
【孔总】:我们曾做过市场调查,平均100个消费者希望购买什么样的家具,95%的消费者回答的都是品牌家具。证明大部分消费者愿意购买品牌家具,只是对家具品牌了解很少。
【焦点成都家居网】:现在家具产品销售市场和以前相比有什么转变呢?
【孔总】:由原来的产品+销售已转变成产品+营销+品牌。
【焦点成都家居网】:贵公司在东莞展上获得了哪些奖项呢?
【孔总】:客厅系列设计铜奖。
【焦点成都家居网】:随着家具业的日益发展,明珠将来会走怎样的品牌市场?
【孔总】:一方面,随着生活水平的提升,消费者的需求也越来越高,家具的消费也更趋于品牌消费;另一面,现在的家具市场已经进入品牌竞争,所以明珠必须走品牌之路。我们计划用1-2年时间,依据“全球智慧,思•想•家”的品牌定位;实现品牌统一管理和传播;在二三级市场形成国际化品牌的印象,在一级市场树立具有国际理念的家具品牌认知。协调品牌形象与企业形象,与经销商偕同建设掌上明珠品牌; 在品牌建立后,依靠品牌指导产品的开发,以品牌拉动市场。
【焦点成都家居网】:贵公司对产品是如何定位呢?
【孔总】:对于明珠家具来说,产品定位一要体现其创新的特点和实用价值(如功能人性化的设计、环保等),二是要体现其带来的舒适、品位等丰富的文化内涵。因此,我们将集全球智慧,以国际理念设计中国家居标准,以国际品质彰显现代家居智慧。
【焦点成都家居网】:贵公司怎样看待网络媒体平台,能否在网上做购物节活动呢?
【孔总】:网络作为一种新兴的媒体,正在影响和改变着人们的生活,家具作为大众消费品,我们当然不会忽略网络媒体的作用,我们将会有计划的、分步骤实施网络媒体宣传。现在我们暂时还没有开展网上购买。
【焦点成都家居网】:贵公司宣传方式有哪些呢?
【孔总】:除了利用传统媒体整合广告、公关、促销、事件行销、终端等方面的各种传播手段进行宣传外,现在也通过本公司的网站,还有主流网络媒体(比如:搜狐、新浪等)进行宣传。
【焦点成都家居网】:这次的东莞展后接下来还有展示会吗?
【孔总】:除了这次,今年夏天还要去东莞参展,并且今年九月份在成都也有展示会,这次展示的同样将是高档产品。
【焦点成都家居网】:一般业主的心态及购买明珠家具的年龄段是怎样的呢?
【孔总】:由于长期以来,不管是整个行业还是媒体对家具的宣传报道相对较少,所以消费者对家具的了解和认知也不多,形成了低关注度,高卷入的现象,也就是说,业主在不装修房子时就不会关注家具,但随着这几年家具企业对品牌建设的关注,宣传力度的加强,消费者在购买时,必然会对广告宣传多的品牌有所印象。我们针对不同年龄的消费群,开发了不同系列的产品,基本覆盖了年龄段从儿童家具到五十岁之间的消费群。
【焦点成都家居网】我们首先祝贺明珠集团东莞展圆满成功,我们也希望明珠集团在中国这个市场能够非常顺利。再次谢谢孔总接受我们的访问!
【孔总】:谢谢!也感谢搜狐网搜狐焦点成都家居网对掌上明珠的支持和服务!
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