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善于沟通亲和力也是整体橱柜销售人员的绝技

https://www.biud.com.cn 2013年01月21日13:13 家居装修知识网

　　人都是喜欢和自己喜欢的人在一起，在整体橱柜行业这招也是很有用的。我们经常讲一个人非常具有亲和力，其实是在说他非常善于获得别人的好感，别人乐意和他沟通，和他成为朋友。橱柜销售人员每天的工作就是要面对不同的陌生客户，绝佳的亲和力自然必不可少。其实，不光是销售人员，橱柜营销顾问也是应该掌握此种能力。

　　1、外表：眼睛是心灵的窗户，微笑是世界最美的语言。没有人喜欢和一个没有教养，形象邋遢，满口粗话的家伙打交道。只有注重内在修为提升，并注重践行成为习惯，才能在与人沟通中一贯而终的呈现出好的个人形象。

　　2、类同性：要找到与沟通对象之间的相似性，找到沟通话题，找到彼此之间的交集，有交集才会有交流，有交流才会有交心，有交心会有交换，有交换才会有交易。

　　3、认同、表扬、赞美：虚荣是人的本性，没有人会拒绝认同、拒绝表扬、拒绝赞美，只要你是发自肺腑的、真心的。在表扬、赞美对方时必须要留意三个关键点，一是一定要发自内心的真诚表达，二是所表达内容要有事实论据、支撑点，三是要不断重复所表达内容，注重频率，让对方深信不疑。

　　4、环境氛围：心境因环境而变，有好的沟通环境、好的沟通氛围烘托一样可以改善人的心情，左右对方对自己的好感度。

　　5、关联性：将与对方关联的第三方的积极、向上事物建立联系，传递正能量，一样可以激发其对自己的好感。

　　6、可利用价值：其实，经常被人利用没什么不好，至少自己还有被利用的价值，如哪天活着连这点意义都没有了，那才是真的废掉了、悲催了。找到对方的需要，点名自身的针对性可利用价值点，一样可以获得对方的好感。

　　其实建立好感的基底还是一句话：以对方为中心，以对方为重心，换位思考。不过，知易行难，我还处在初级阶段，看来真的是没有十年功底不行。

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