智能家居生产商掌控产业链话语权的关键

  一场由物联网引发的“核聚变”，正在席卷房地产及其上下游产业链。对于依附于房地产行业的智能家居，也将激发巨变。在这场巨变中，智能家居生产企业如何在产业链中掌控话语权？本文将针对行业现状中存在的问题提出一些观点和看法，以供参考。

  中国安防行业里智能家居企业绝大多数是由楼宇对讲企业的业务延伸而发展起来。其实，智能家居的准确定义是：以住宅为平台，兼备建筑、网络通 信、信息家电、设备自动化，集系统、结构、服务管理为一体欲高效、舒适、安全、便利、环保的居住环境。进入21世纪后，智能家居的发展更是多样化，技术实 现方式也更加丰富。结合中国楼宇对讲产业发展，智能家居发展大致经历了四个阶段。一是主要是基于同轴线、两芯线进行家庭组网，实现灯光、窗帘控制和少量安 防等功能。第二阶段是基于RS-485线、部分基干IP技术进行组网，实现可视对讲、安防等功能。第三代实现了家庭智能控制的集中化，控制主机产生，业务 包括安防、控制、计量等业务。最后一个阶段是物联网时代的智能家居，主要是以信息传感设备，按约定的协议把任伺物品与互联网连接起来进行信息交换和通讯， 以实现智能化识别、定位，踉踪、监控和管理。

  可以说，智能家居可以被看作是物联网的一种重要应用。从应用发展现状来看，中国智能家居还在初步进入第三阶段。其存在的问题主要是缺乏规范 的、统一的行业标准；产业核心技术有待突破；应用模式有待创新，产品稳定性和智能化还有待进一步提高；产业链不完整，缺乏完善的社会合作体系；跨产业的合作困难重重和市场推广力度不够。以上简要的智能家居行业现状介绍，可以作为我们生产企业在整个产业链环节中把控话语权找到突破方向。

  挖潜增效--产品与服务

  任何行业的任何产品都离不开最终用户-服务商-生产厂家这样的产业链，作为智能家居行业同样如此，如何让这条产业链能非常良性的循环，这是 非常重要的。就像人体的新陈代谢一样，如果某一环节出问题，人就会得病，智能家居行业的良性发展，同样如此。因此，有好的产品生产企业才有话语权。智能家 居，顾名思义肯定是一种基于智能化技术的行业。目前安防行业应用最多的智能化技术是智能视频分析，它是基于计算机视觉技术同时对多个监控场景的视频图像内 容进行分析，自动筛选报警信息。这种技术能简化安防产品的操作难度，复杂的产品肯定不是智能，傻瓜化或许才是智能化的目标。

  智能家居将让用户简单方便的手段来管理家庭设备，比如，通过家触摸屏、无线遥控器、电话、互联网或者语音识别控制家用设备，更可以执行场景 操作，使多个设备形成联动；另一方面，智能家居内的各种设备相互间可以通讯，不需要用户指挥也能根据不同的状态互动运行，从而给用户带来最大程度的高效、 便利、舒适与安全。智能家居产品基于智能模块上的研发，个人认为是产业链中增加产品核心竞争力的关键，也能改变外界对整个安防行业缺乏核心技术的错误认知。

  产品中心化一度成为中国制造企业普遍传播的信条，但随着市场经济的发展繁荣，客户开始主导市场，即客户的需求及变化正在重塑企业营销的商业 模式并改变企业的结构。智能家居的销售是以产品为基点提供的个性化服务，个性化服务讲究“以客户为中心”，那什么是“以客户为中心”？有一句脍炙人口的 话：客户就是上帝。这一观点的出发点是消费需求，是以买方(顾客群)的要求为中心。用通俗的话表示，就是“给他，他想要的。” 所以，智能家居生产商首先考虑的是“用户需要什么”。

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