长春市民新买衣柜玻璃炸裂 商场将退货
https://www.biud.com.cn 2013年06月15日06:41 家居装修知识网
炸裂的衣柜玻璃 视频截图 据长春电视台城市速递报道,5月25日,长春市民王女士在中东瑞家自由大路店买了个衣柜,但这衣柜太让人操心了。
王女士说,买这个衣柜花了2500元,6月5日厂家上门来安装的,第二天玻璃就炸裂了。衣柜以白色为主,柜门中间有两块宽约30厘米的黑色玻璃装饰,可是这好看的黑色玻璃装饰周围已经炸裂,黑色玻璃底下的白色断层十分明显。王女士马上联系了厂家,厂家告诉她会让工人来维修,把破损的玻璃重新更换,恢复原样。她同意了厂家给出的这个解决办法,可是修理过程并不顺利。修这个衣柜家里得留人,可是请了好几天假后,干等也不见人来维修,于是她打算退货。可商家表示,退货可以,但王女士要承担来回的运费。
6月13日上午,王女士再次来到当初购买衣柜的中东瑞家自由大路店,找到了商场方面的一位负责人。这位负责人李先生与缘瀧居品牌的老板取得了联系。一番沟通后,最终李先生承诺,会对王女士购买的衣柜进行无条件退款。李先生表示,商场方面现在除了为消费者退货,也会按商场的规定,对态度不好的工作人员进行批评。
对于这个处理结果,王女士表示无异议。
相关知识
长春市民新买衣柜玻璃炸裂 商场将退货
新买衣柜玻璃炸裂 退货还要承担来回运费
新买衣柜尽量不要放内衣 当心甲醛污染
新买衣柜如何摆放 四个因素你一定要考虑
电动车充电熏黑7层楼 一楼住户窗户玻璃炸裂
新买衣柜气味刺鼻 消费者协商近四个月无果
13万新买衣柜现瑕疵 消费者遭“算计”维权难
新买衣柜缝隙达6毫米 商家称属正常国家标准
新买环保衣柜有异味 衣柜环保检测依然空白
新买衣柜半年不到开裂3厘米 维修不知道找谁