消费者决定价值 橱柜企业作为要考量
企业时代正在结束,而消费者时代已经开始。现在的橱柜市场,消费者也成为决定企业价值的一个重要组成部分,而非仅仅由企业自身来决定。所以对于橱柜企业来说,需要看重消费者在市场中的决定性作用。
当高速扩张的产能遭遇到市场萎靡不振的时候,中国橱柜产业正一步步滑向一个前所未有的行业困惑之中。企业要实现增长,必须要有作为,而不是简单地下决心和喊口号。过去十几年,很多橱柜企业认为自己经营水平维持得不错,但这更多是因为这些年的市场是处于完全增长态势之中的。而现在,橱柜行业遇到的最大变化是市场增长态势放缓,经济环境在一定程度上起了制约作用。在这个背景下,企业能做什么,选择什么是对的,就显得非常重要。
在行业变化的时候,只有提供高性价比、高品质产品的企业才有可能获得发展机会。因此,橱柜企业需要围绕产品力来打造行动:以质量取胜;知道如何以适当的方式生产;让产品成为必需;为消费者节省每一分钱。在使消费者满意的同时使企业盈利,这是一个老生常谈的观点,却是衡量商业成功的基本标准。
此外,企业要学会激发员工。拿破仑在总结滑铁卢战役失败的时候说:“我很久没有和前线的战士一起喝汤了。”一个企业真正的资源,是一线员工。一线员工为什么重要?因为他们是真正带来竞争力的成员,他们决定企业的成本、品质、效益。一位企业总裁开玩笑说,“总裁就是总被裁掉的人。总裁既不贡献成本,也不贡献品质和效益,总裁贡献方向和未来。可是当我们今天很难预测更远的方向和未来,必须要解决最近的问题的时候,我们其实更需要依靠的是一线员工。让员工不是打工,而是付出事业心。”
因此当市场动态出现变化时,橱柜企业想站稳脚跟,就需要全体员工的创新。德鲁克有句话说的很好:“一个企业家最大的特点是视变化为健康的标准。通常,他们自己并不引起变化。但企业家总是寻找变化(这一点也定义了企业家和企业家精神),对其作出反应,并将其视为机遇而加以利用。”
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