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2014卫浴转战电商不应忽视企业利益纷争

https://www.biud.com.cn 2013年12月26日10:51 家居装修知识网

　　2013，在中国卫浴业外贸受阻的情况下，越来越多的卫浴企业开始致力于国内市场的开拓。但同时，数量巨大的产品由外贸转向内销，也给国内的传统渠道带来了极大的压力。在传统渠道和实体市场份额趋于饱满的情况下，再加上近年来以天猫为首的电商平台业绩迅猛上涨，越来越多的卫浴企业开始将目光投向了潜力无限的电商渠道。

　　据不完全统计：参与2013年天猫商城“双十一”购物狂欢节的卫浴品牌有206个。其中，在卫浴热销品牌榜单上，九牧以7363万元的成交金额雄踞榜首的位置，并且在成交商品数与人数均位列第一。在2012年的“双十一”中，超过千万的品牌仅九牧1家。而在2013年的“双十一”中，卫浴业销售超过千万的卫浴品牌却增至7家。卫浴电商如此令人“惊掉下巴”的增长率，不得不让众多行业人士为之侧目。

　　关键词：卫浴电商——电商虽为大势，利益纷争不可小觑

　　在2013年，卫浴电商虽然大放异彩，但同时，随着卫浴企业对于电商渠道探索的深入，越来越多的潜在问题也开始相继暴露出来。

　　10月初，天猫商城声势浩大的“双十一”预热宣传全面展开，而这其中最吸引家居人士关注的，莫过于天猫对于家居类产品的O2O战略部署。

　　10月29日，家居巨头红星美凯龙董事长车建新却发出了三大禁令，严禁红星美凯龙线下卖场推广天猫双十一促销活动。11月4日，19家大型家居卖场联合签署的《中国家具协会市场委员会关于规范电子商务工作的意见》正式公布。

　　显然，这样的正面冲突不可能事出无因，众多传统家居卖场会有如此强烈的抵触，不得不让卫浴行业人士开始探索，卫浴电商究竟还欠缺什么

　　深究其原因，关键还在于市场和利益的纷争。由现今卫浴电商所表现的规模和潜力来看，其发展大势不可置否。但同时，电商销售业绩的提升，必然使得传统渠道的市场受到冲击，导致卖场以及其它模式的实体店潜在消费人群减少。这其中产生利益矛盾，就是线上线下渠道战役的引火点。由此可见，如何去平衡两种渠道之间的利益，就是卫浴行业所亟需解决的关键问题。

　　关键词：渠道结合——渠道之间优势互补，自营平台打破僵局

　　2013年关于“双十一”的渠道战，虽然最终以天猫商城的妥协而告终，但就众多卫浴企业在“双十一”期间的惊人成绩来看，电商渠道的妥协显然不能代表它就此失败。

　　在天猫商城O2O战略部署失败的情况下，卫浴企业“双十一”促销仍能取得如此成绩，也让不少行业人士做出推测：假如O2O部署能够成功的切入，线下渠道的体验和服务优势结合线上平台的价格和跨地域优势，又会爆发出怎样惊人的市场潜力

　　对此，更多的行业人士开始探索如何行之有效的将电商平台和线下渠道相结合。

　　2013年1月，阿波罗2013年经销商年会上将“电商”列入了企业发展规划中，牵手新巢网将是其开拓电商渠道的重要一步。

　　2013年12月，法恩莎卫浴官方电子商城正式上线，实现了购买到门店送货、服务的全过程，将来还将与移动互联网结合，实现消费者购买的无缝链接。

　　而在卫浴企业积极联手电商平台或自建电子商城的同时，作为传统家居卖场巨头的红星美凯龙和居然之家也不甘落后，纷纷跨出自营电商这一重大步伐。

　　2013年1月，红星美凯龙旗下电子商务平台红美商城正式更名为红星美凯龙星易家，其最新版网站亦于同年5月底正式上线。

　　2013年11月，居然之家旗下电商平台居然在线召开上线发布会，继红星美凯龙星易家之后，共同开启了家居卖场的电商时代。

　　从利益的角度来看，第三方平台的介入，难免会使得卖场和企业、电商平台之间出现矛盾，而企业和卖场建立自营电商平台，无疑是从根本上解决了这一难题。但同时，相对于天猫、京东等第三方平台，企业和卖场自营电子平台也存在关注度低、人气不足等缺陷，如何解决这些问题，成了卫浴行业开拓电商之路需要再度突破的障碍。

　　正确认识渠道重心顺应趋势也需立足现在

　　小编认为，就现阶段而言，企业和卖场自营电商平台能否大获成功尚是一个未知数。但不管电商渠道如何演变，企业都应以冷静的态度去对待。在如今的卫浴行业之中，虽然电商发展的趋势显然，但其中的困难和阻碍也不能忽视，贸然奋进并不明智。而且不管电商如何崛起，但在短时期内，传统渠道仍会是卫浴行业不能动摇的核心，由此可见，“触电”虽为大势，但企业也需三思而后行。