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经营者承担举证责任橱柜企业守住质量生命线

https://www.biud.com.cn 2014年03月10日11:51 家居装修知识网

【中华橱柜网】近年来，橱柜产品质量层出不穷。随着“3·15”的即将到来，《新消费者权益保护法》也开始实施。对此，消费者维权将会有更轻松的方法实现。而橱柜企业更要守住自身的产品质量底线，如此，方能将企业的生命周期无限延长。

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消费者维权因举证止步

去年，市民张先生在家里装修时，发现才买不久的橱柜产品质量有问题。但是在维权时却遇到了麻烦，因为要自己拿着橱柜产品找鉴定机构鉴定。想到要花一千多元钱不说，还要搭上不少时间精力，张先生想想还是算了，这件事情也不了了之。

举证难是维权难的主要原因之一。跟张先生一样，消费者现实维权中常碰上这样窘境：要维权就得通过司法诉讼解决，而法院进行裁决的重要依据又是依靠产品质量鉴定书，但产品质量鉴定的举证方又得先预交一笔不少的费用，费心劳神，因此很多维权也就因此“终结”。

新消法要求经营者担责

针对消费者维权中“举证难”问题，3.15将实施的新消法规定：“经营者提供的机动车、微型计算机、电视机、电冰箱等耐用商品或者装饰装修等服务，自消费者接受商品或者服务之日起6个月内出现瑕疵，发生纠纷的，由经营者承担相关举证责任。”这样一来，橱柜等耐消品的维权将会容易不少。但事实上，“质量问题由消费者举证变为商家举证”在一定程度上也在引导企业和商家，守住产品质量这条生命线。

橱柜市场竞争以质量为本

无论在何时，市场竞争必须以质量为本，控制好产品品质，整个产业才会正常发展，才会有生命力和影响力。橱柜行业与人们的生活息息相关。因此，无论在何时橱柜企业都要把产品安全摆在第一位。只有依靠过硬的质量说话，橱柜品牌才能拥有十足的竞争底气。