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3.15消费者权益保护日质量问题与促销一样多

https://www.biud.com.cn 2014年03月13日09:52 家居装修知识网

　　眼见315越来越近，各个商家的诚信口号也是喊得越来越响亮，这其中真真正正是在打响诚信之战的有多少？而借315诚信之风大行促销团购的又有多少？或许不得而知。但在这样一个高喊着对消费者负责的声势浪潮下，诚信，还真不是说说而已。

　　315这个国际消费者权益日年年都有，但在声势浩大的宣誓日之后质量问题仍是屡屡曝光，想想去年的质量门事件，以及在网络愈渐畅通的趋势下消费者对于产品质量的一定数量的投诉。315真的只是一句口号？在这样一个全民都在呼吁消费者利益保护的契机，到底应该怎么做才不会落入形式主义

　　态度为首促销放后

　　如今的315俨然已成为地板促销日，种种令人眼花缭乱的促销或促销联盟活动已让消费者分不清到底是诚信之举还是只是获利行动。与其跟风举办这样一年到头不胜枚举的促销活动，还不如实实在在以产品向消费者表明态度，毕竟，消费者并非一定要买到便宜的产品，而是一定要质量好的用品。何况去年的质量门事件，一定程度上挫伤了消费者对地板产品的信心。长远之计，并非要在促销热潮中分一杯羹，而是夯实产品质量，给消费者一个态度，重拾消费者信心。

　　新品新标签质量为核心

　　同样，在315这个令人关注的大日子，也有不少企业进行了新产品的发布，九正建材网认为，新产品如何“新”并不是最重要的（因为这是必然），最重要的是“质”，也就是新产品在创新的基础上是如何改进以前的质量隐患或如何提升质量标准的，这才是企业在给消费者答卷时最好的答复。

　　促销只要真实惠不要假让利

　　俗话说不做亏本的买卖，不管商家以何种形式促销，必然还是为了获利。但在以往的团购促销中，有商家将促销变成了存货卖场，或用高标价低折扣来吸引消费者，实际以很低折扣成交的商品还不如明码实价的商品便宜等等陷阱损害消费者的正当利益，这是与315的主旋律严重不符的行为。促销毕竟只是一种方式，并不是企业获利的主要内容，在这个过程中企业如不切实保障消费者利益，实实在在做事，那促销必然会沦为一次性交易，对企业的口碑传播和品牌影响不利。

　　“吾日三省吾身”，企业同样需要时时反思，315就是一个很好的时机，希望企业能对自身、对消费者都能交一份圆满的答卷