低价装修套餐的隐性消费玄机
目前,家装市场上装修公司推出的装修套餐越来越多,但是风格多样、样板图精美、价格看起来很实惠的装修套餐究竟可不可取?
记者以家有100平方米的房子装修为由,到一装修公司咨询,提到某公司“698元”的装修套餐,业内人士对此进行了分析,指出除了套餐中标明“不含”的“拆除、砌筑、自流平、吊顶二级跳”这些“不能和业主说的项目”外,轻工辅料中包含的“改水20米、改电30米”也大有猫腻。因毛坯房的电线和水管,都是露在明面儿的,而现在的业主为了美观,不会让线体露出来,因此会进行改造处理。粗略估计,100平的房子,电线改造可以达到50米左右,至少多出20米,改水情况要根据房屋自身管线情况而定,无法估计。但业内人士分析:“按这个套餐,100平方米的房子,单改水电这一项就可以加价5000元左右。”
另外,套餐中地面原本包含的主材是地板,在套餐最后,有这样一句话:“地板改地砖每平70元”,去除公摊面积,如果全屋铺地砖的话,100平方米的房子加价可达6000元左右。而且,这个套餐里没有造型一项。很多业主在装修时为了美观,都会在棚顶加上造型,这项收费,也要在千元以上。
据业内人士粗略估计:“以这个套餐来说,装修结束加价两万元左右,是很正常的。”
记者以业主身份对装修公司提出要求:“改水改电这一项,请装修公司估好价后,直接敲定,不能另收费用。”在暗访的五个装修公司中,仅一个公司同意,其他公司均拒绝。业内人士分析:“改水电费用较高,如果明码标价,怕吓跑客户。”
美家提醒:签订装修套餐合同前,不妨要求商家在合同上注明“所签订合同为商家的框架条款”,另外,可在施工图上注明详细的施工做法和材料品名,内容越精细越好。一定注明非业主意愿增加项目,所需款项的比例(一般不超过10%)。
◆低报价背后存隐性消费
不少消费者发现,拿到某些装修公司的套餐价,确实很吸引人。然而,最终装修实际花费却和报价相去甚远。究其原因,低报价背后,无良装修公司往往故意漏项导致装修后期业主不得不“加餐”,各种隐性消费令人苦不堪言。
近日,业主张女士要装修一套二手房,就找到一家装修公司,看到该公司介绍的套餐价格优惠,就签订了装修合同。李女士要求原客厅的电路不变,只增加一个插座。但装修进行中,工人将原电路全部拆毁,理由是“这二手房的电路根本不合理,不能满足您的客厅设计未来的需求”,而费用则要李女士另外买单。
李先生遇到的则是另外一种情况。他找到一家装修公司做了一份装修方案,该公司声称,如果业主自己没有提出额外要求,绝不会有增项等额外支出。然而,装修刚开始李先生的烦恼就来了,“吊顶建议换成著名品牌,贵是贵点但耐用,使用原来那个牌子的东西若坏了别说我没提醒您”、“这水管质量太差了,要是不换,以后漏水麻烦就大了”,听到施工方这样的建议,对装修一窍不通的李先生为求安心只得一一照办,可是再一算账,比原来的预算超出了一大截。
据了解,某些装修公司为了吸引签单,一开始采取笼统的套餐报价,说明也很简单或含糊不清,一般都只报单价、选用材料,工艺则没说明。“报价单上恶意漏项,给人一种整体价格便宜的错觉,如漏掉包门套、窗套等项目,等到施工时再向业主提起,那时业主不得不增项。”一装修工人透露,“针对恶意增项这种情况,行业内的人都知道,对于100平方米的居室来说,5万多元是不可能做好精装修的,而个别装饰公司总是用这种低套餐报价的手段来招揽客户,之后就是变相的增项,这几乎已经成了此种套餐装修的潜规则了。”
◆以次充好偷工减料
个别装修公司为消费者提供的主材品牌十分单一,等消费者交过定金再去确定具体材料的时候,才发现几乎没有选择的余地。如果消费者提出更换材料,就需要另外加钱。还有很多公司打着他们的主材标配某大品牌的产品或者夸大对主材的作用。比如瓷砖,市场上有很多著名品牌,但是因为厂家更新速度快,所以有很多次品或淘汰品流入了套餐市场,这样会导致装修完之后,今后维护很难找到相同型号的产品。
大部分装修套餐都会标出所使用的装修材料品牌,消费者往往被一些名牌吸引,而忽略了更重要的型号,因为有些套餐中所使用的名牌产品往往是即将被淘汰的型号或尾货,如果消费者想更换,一般就需要增加费用。有的家装公司故意在合同中设置一些模糊的概念,埋下以次充好的“伏笔”,如规定“装修中若原材料没货时,可临时更换同档次其他型号的材料”。还有的公司使用非通用名称,如“某品牌乳胶漆二代”,实际上该品牌的产品根本没有这种叫法,如果合同里没有写清楚,那么究竟是用哪种墙漆,就是装修公司说了算。
此外,套餐装修模式和传统的家装模式一样还是由基础工程和主材两大部分组成,所以有些公司为了节省基础装修成本,一般采取降低基材品质或安排技术相对差的工程队施工,用来降低基础工程成本。如何避免装修施工品质的陷阱?业内人士提醒,业主在签订合同时就应了解公司的品质是否还有可控制工程质量的技术手段。
当前,在竞争日趋激烈的装修市场,不少家装公司还在装修套餐中打出“免费设计”的优惠促销活动;而个别家装公司先报出低价的装修套餐,后辅之以免费设计承诺,劝说消费者交纳定金。消费者交完定金后,装修设计人员根据上门测量结果出具的装修预算却远远高于消费者选定的套餐。此时,消费者一旦反悔,就无法要回定金。
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