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帝标王舜颖:以通畅物流与无忧服务 亮剑终端

https://www.biud.com.cn 2014年07月07日17:33 家居装修知识网  

  【背景】:2014年7月3日,以“中国平台•全球共享”为主题的第十五届成都国际家具展览会(以下简称“成都家具展”),在成都世纪城新国际会展中心拉开帷幕。作为历时十五届的家具行业盛会,成都家具展在今年全新亮相。7月3日—6日举行的成品家具展和7月12日—15日举行的生产设备及原辅材料展,成为共同托起成都家具展这个“中国家具内贸首选平台”的两大强盛力量。

  【采访时间】:2014年7月3日

  【采访嘉宾】:帝标家居市场总监王舜颖

  畅通物流与无忧服务 照顾经销商与消费者

  【搜狐焦点家居网】:王总,首先感谢您接受我们搜狐焦点家居网的采访。您能给我们介绍一下帝标家居今年参展主题和参展展位的情况吗?
帝标家居市场总监王舜颖

  【嘉宾】:我们这次参展提的主题是“亮剑终端、共创梦想”,帝标家居去年底以来我们提出“梦想家,帝标造”这个口号,我们的目标和定位是为广大消费者创造自己梦想的家居。

  我们帝标在2014年开始了一场变革,以终端用户的需求为终极目标。以这个目标为起点,我们整合营销平台、供应链和品牌推广,更好地为我们经销商和终端消费者提供畅通的物流和无忧的服务。从这三者出发的目的,为终端提供最优质的服务,保证经销商能够和帝标共赢,共同发展。

  【搜狐焦点家居网】:您刚刚提到为经销商和消费者提供畅通的物流和无忧的服务,针对这两方面我们具体会做哪些改进?

  【嘉宾】:首先,我们启动了EIP项目,它仅用一个半月时间就已经上线。上线初期已迅速地解决了经销商的订购问题:下订单后,可以随时得知他的订单生产时间、出库时间和物流运送地点。这个项目的搭建既为经销商同时也为消费者提供了一个很好的平台。

  然后,在无忧的服务上我们体现在售后,一旦消费者把问题反馈到经销商,经销商反馈到总部,我们会在24小时给予答复,特大问题或者重大问题72小时内保证解决,这就是我们限时服务。

  产品色彩与风格出挑 “讨好”80、90一代

  【搜狐焦点家居网】:今年参展的不少家居企业展出的产品都是多彩搭配的,我们留意到帝标沙发去年也已经设计多彩系产品,您认为彩色系搭配会成为今年的主流吗?

  【嘉宾】:帝标家居的产品主要是以软体家具为主,在布艺软体家具上,除了款式和面料以外,能够吸引到目前80、90后消费者的就是色彩搭配,而这种彩色搭配就是帝标的核心竞争力。

  从第一款产品“迪彩”出世,我们的优势就在于色彩搭配,我们一直优于很多软体家居企业。我们的董事长郑宏兴和设计师每年数次出国参加时尚展,从中吸取当今国际上最流行的时尚色彩搭配,甚至把奢侈品色彩搭配巧妙运用到我们沙发上。第二,我们所有的色彩搭配,甚至面料花色设计都是我们自己研发设计的。我们因此在研发设计领域已拥有1300多项专利。

  【搜狐焦点家居网】:今年我们新推的产品系列主打什么样的风格?面向哪类人群?

  【嘉宾】:今年我们新产品主要是两大风格,分别是现代休闲风和地中海风。第一个是现代休闲风。在这种风格上我们更强调舒适感和时尚感,非常符合80、90后的生活态度。

  第二种是地中海风。我们认为地中海风格应该是未来几年80、90后喜爱的风格,我们的艾薇儿沙发是纯粹的蓝、白,甚至有古绿颜色的搭配,是一种很纯粹的地中海风格。

  同时我们今年还推出韩式风格的家居,最终目的是迎合80、90后消费者。经过我们的研究,在未来五年里这三大风格应该是非常适合消费者的需求的。

  预测板木家具与清新风是未来趋势

  【搜狐焦点家居网】:您认为今年下半年整个行业的流行趋势和发展方向会是怎样呢?

  【嘉宾】:从今年下半年开始,未来几年的板式家具市场份额会不断下降,随着生活水平的不断提高,人们对家具品质的要求也越来越高,板式家具让大家感觉到品质不是很高。而板木家具一定会成为最大的亮点。所以我们今天展出的新产品全部是板木的,我们的木质采取优质的国外进口木料。、

  另外,在软体家具上来说,我们认为清新的风格、小资的风格会更能迎合未来消费者需求,所以我们推出很多清新风格的沙发。

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