6月家具和手机消费投诉大涨50%

  实木家具买回家竟然不全是实木的，手机多次维修换回来的手机竟然是翻新机……数据显示，6月，市工商12315投诉举报中心共受理投诉案件55件，相比于前一月投诉量上涨50%，而家装商品、通讯器材类商品成为消费者吐槽热点。

  装修旺季家装纠纷跟着“火”

  数据显示，6月共受理商品类投诉42件，而家装用品与手机类产品成为投诉重点。家装类产品投诉量近20件，涉及商家虚假宣传，瓷砖存在严重色差、彩铝门比定做尺寸短、推拉门以次充好、地板出现掉漆掉渣、商家不按约定送货等。

  市民王先生今年年初在我市某家具品牌店消费1万多元，订购了一套床和床头柜家具。当时商家宣传产品为“全实木橡木床”，交钱时王先生多留个心眼，要求商家在合同里标注“整体全是实木家具”。

  5月底商品送货上门，王先生发现床体某些部位不是全实木，而是密度板。王先生立即找到商家，对方承认该产品是75%的实木料，并非100%实木。经工商部门调解，商家道歉的同时，同意王先生购买的床品及床头柜继续使用，并赔付金额1万元。

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