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家居企业“傍上”微支付威力十足

https://www.biud.com.cn 2014年07月26日09:15 家居装修知识网

“微时代”来临的今天，消费者日常生活已经与互联网、移动终端密不可分。从“微营销”到“微支付”，微信这一社交平台日益广泛的应用使不少商家将其看做又一营销、宣传、交易、支付的新阵营。这不，家居行业的不少商家也从最初的营销热，到如今纷纷涉足微信支付，希望借助这一平台，开拓更为广阔的市场前景。

市场：家居企业“傍”上“微支付”

微信，让各大商家拥有更多元化的营销渠道，更让消费者与商家的距离越来越近。闲散之余、手指之间，品牌、活动、商品已经在潜移默化地融入到消费者的日常需求中，越来越多不同行业的商家纷纷在微信中开辟阵地，这种风潮近来也在家具等传统行业中大行其道。

今年4月下旬，国内知名品牌曲美家具率先实现手机微信端的家具微商城和微支付，将大量经典产品推上移动端，随之而来的还有不少吸引眼球的微信用户独享优惠，成为国内首家上线微信支付功能的家具行业知名品牌。6月1日，紧随其后的国内第一家实现用户，品牌，渠道点对点互动、共享的第三方平台家居派开展线上运营，只要添加其官方微信消费者就可参与优惠券、抢特权等折上折优惠。除此之外，北京家居网“掌上社区”也于6月21日正式上线，消费者在添加北京家居网的官方微信后，不仅能够享受众多产品微信专属价，还能自由下载产品的代金券，更能通过“掌上社区”解决可能遇到的家居问题。

消费者：“感觉距离更近了”

7月18日，记者走访了位于北京市丰台区的城外城、红星美凯龙等多家家具建材市场，看到入住其中的不少品牌店内随处可见“微元素”——扫描二维码、添加官方微信、关注公共账号、参与微信端活动、抽红包……这些活动的核心都离不开吸引消费者眼球的“优惠”、“折扣”等字眼。

“忙了好久终于有时间和老公采购新房的家具，但一天转下来还是拿不定主意，准备添加几个微信公主账号，多关注这些目标品牌家具的活动和动态。”家住丰台区马家堡的杨雅璐女士表示，自己一直热衷于移动支付，“觉得这种方式有手机或平板就随时能选择、购买产品，微信支付还省去了网银、有盾等步骤，扫扫码或者找到公众账号就能支付，特别方便快捷，最近我俩要是没有大块的富余时间，晚上在家通过微信客户端看这些家具也挺好，要是中意立刻就能购买。”

另一位已经尝试过微信支付购买家具产品的消费者胡雅丽表示，相对亲自到家具城选择家具，自己认为通过微信终端进行选择和支付具有更好的体验感。“以前都是有了需要到市场里找，常常一天下来也没什么收获，可是微信选购和支付就不一样，总觉得和商家、商品的距离很近，随时随地都有各种信息发送到我的手机中，闲下来自己就可以对这些信息进行筛选，有用的点进去查看，不感兴趣的直接跳过，而且相对于实体店而言，微信的这种沟通方式和活动的形式更多样和新颖，让我能有更多兴趣，不再是单纯的购买，而是融入了社交、比赛甚至一些生活的感悟和分享，觉得更有‘人情味’”。

业内人士：更具可信度和感染力

“家具行业近来微信支付的走俏，其实不仅仅是其他行业微信热的一个效仿，更是一种发展和延伸。”就职于北京家具网的业内人士张薇女士在接受记者采访时表示，相对于普通商品，消费者对家具类商品更看重质量以外的品牌、售后体验性，这也决定了家具企业在移动终端的营销不仅仅是产品的宣传，还会包括品牌理念、效果展示、视觉体验、企业文化、售后服务等一些系的展示和宣传，而这些内容在移动的“微终端”体现得淋漓尽致。张薇指出，除了在内容上更具优势外，“微平台”在活动上也具备更加多样化和吸引力，“微图册、微专题、微贺卡、微游戏……通过不同的形式，消费者可以选择适合自己或感兴趣的创意和形式，将娱乐与对品牌及商品的认知相结合，实现一种‘社区业主交流的生活服务’，这种形式相较于实体店而言基于熟人间的社交，传播的消息更具可信度和感染力。”

张薇指出，目前尽管对于家具企业而言，微信支付是个新潮流，但现阶段真正利用微信进行支付交易的家居企业还不多，更多企业还只是将微信作为品牌推广和吸纳用户的平台和介质。“一般微营销的初始阶段多为以扫码送礼、群发红包等方式积累用户，而未来将出现更多的电商活动、微信支付等具体的交易行为，相信随着整个行业的发展，不同阶段将出现其他更加吸引人的参与方式。”