首页 > 装修资讯 > 品位至上服务为王联丰开创地板行业服务新格局

品位至上服务为王联丰开创地板行业服务新格局

https://www.biud.com.cn 2011年07月22日14:04 家居装修知识网

据相关数据统计，85%的消费者在购买地板时最担心的是由于地板安装不当所引发的膨胀、起拱、鼓包1等问题。而传统家装方式是消费者购买完地板以后自行找人安装，于是当地板出现问题之后商家与施工队便开始互相推诿，让消费者手足无措。

这些是否也是正在准备买地板的你担心的呢？

如果是，现在开始你再也不用为这些烦恼了。

联丰地板秉承“更懂生活•品位家 ”数十年不变的至臻传承，搜集全国1000多家专卖店消费者反馈信息，结合市场需求在2010年全面实行“4S优+服务系统”并严格按照“315标准化服务流程”进行服务。

那“4S优+服务系统”及“315标准化服务流程”究竟特别在哪里呢？

联丰地板汲取了汽车行业先进的销售服务理念，结合地板行业自身特点，在地板行业率先推出了“4S优+服务体系”，并要求联丰地板的所有4S专卖店必须集地板专卖（Sale）、优质辅料配件专供（Spare part）、售前售后服务（Service）、信息反馈（Survey）为一身，真正实现一站式销售服务管理。

同时在销售服务环节，联丰地板所有4S专卖店将严格按照“315标准化服务流程”进行操作，即“3登门服务”、“1对1保姆安装”和“5免贴心保障”。3登门服务指安装前主动预约登门测量地面含水率和平整度，安装时主动预约准时登门全程专业铺装，安装后主动预约登门对地板全面保养；1对1保姆安装，即安装时保证一组专业铺工对一户进行专属定向精细化安装，并严格按照19道标准化安装工序进行；5免贴心保障，即免费送货、免费搬运上楼、免费上门退补货、免费首次保养，免费跟踪维护。

联丰地板这一革命性的举措，无疑是在纷繁杂乱的市场里的一盏明灯，无疑是给广大消费者带来了福音，让广大消费者在购买地板时再无后顾之忧。

>>浏览更多装修家居热点新闻，了解更多装修家居活动，请点击进入焦点装修家居首页

（以上内容为本网站刊发或转载企业宣传资讯，相关信息仅为宣传及传递更多信息之目的，不代表本网站观点，亦不代表本网站赞同其观点或证实其内容的真实性。）