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卖场转型是市场风向缩影橱柜企业应随之成长

https://www.biud.com.cn 2014年08月25日11:00 家居装修知识网

当前正处于以产品过剩和信息革命为发端的绝对买方市场时代，而电商的来势汹汹不仅给传统的家居卖场带来严峻的考验，以卖场为重要渠道依托的橱柜等家居建材商家也不可避免地遭受冲击。因此，转型对于卖场或是橱柜商家来说，都是尤为必要的。

卖场转型揭示市场风向转变

从卖场转型的缩影，橱柜企业也可以嗅到市场转变的风向。这几年国内的家居卖场都过得不是很好，一方面，房地产市场受到调控，卖家具的客户源少了，直接影响到卖场的销售；另一方面，后起之秀的电商渠道来势汹汹。“我们做过调查，国内不少卖场开通了电商渠道，有的卖得甚至比线下要好。”一位业内人士表示，在双重夹击之下，传统的家居卖场不得不面临转型问题。“传统家居卖场同质化竞争太严重，要抓住市场，差异化经营很重要。”

橱柜企业积极从坐销转行销

房地产市场放缓脚步、家居电商紧追在后。前有狼，后有虎，全国家居卖场都面临着一个客源流失的大问题。橱柜企业依靠传统的租赁卖场经营模式，似乎已经进入式微之境。橱柜企业也在积极从坐销转向行销：利用新媒体加强与消费者之间的联系，与团购网站合作增加人气，通过抱团取暖，加强小区攻略的力度等。

企业应随着市场变化而成长

“市场在不断变化，企业也应该随之不断成长。”一位业内人士认为，橱柜企业虽未到生死攸关的境地，但需要做的也不仅仅是小打小闹的“促销”，更应该从根本上审视企业的定位是否符合变化的市场需求，并走出个性化、提高顾客忠诚度的路子。

另外，橱柜的实店体验仍然十分重要，这也是电商所无法比拟的。橱柜企业应该抓好实店体验，为消费者创造更多的价值。比如空间体验结合软装设计，更好的呈现将产生更大的效益。

同时，售后服务、会员服务也是电商渠道无可比拟的优势。橱柜企业转型应当在顾客身上多下功夫，利用服务优势、会员制度、会员活动等为客户创造价值，才能够提高顾客粘性。