鸣泉嘉园小区用水难 物业:用水问题不归物业负责
“我们家水压太低,用水高峰期时一滴水都没有,这让我们怎么正常生活?”近日,长清区鸣泉嘉园小区多位业主向党报热线反映,小区3层以上普遍存在用水难问题,已持续近1年。
业主无奈 长期蓄水度日
市民周先生2008年入住鸣泉嘉园。他告诉记者,刚搬进来时家中用水正常,自去年10月起,小区开始出现水压不足,“每天一早一晚用水高峰期,水龙头里的水流特别细,吃饭、洗澡、上厕所都成问题,根本没法正常生活。”
周先生表示,小区里共15栋楼,3楼以上住户家中都存在该问题,“我住在6层,这个现象尤为严重,上午6点到8点之间水龙头甚至不出水,到了晚上也这样,吃饭几乎天天叫外卖,晚上10点以后才慢慢恢复正常。”
采访中多位业主表示,平时只能在非用水高峰期储存好水源。该情况他们早已向相关单位反映,至今仍未得到改善。
供水部门 水管管径细导致水压低
24日下午,记者致电长清区自来水服务中心。工作人员表示,针对该片区及周边水压过低的问题,公司于今年春天做了相关检测,发现自来水管网流量存在问题,“我们对周边管网进行了改造,铺设了200米的管道。”7月8日工程竣工后,管网压力达到2兆帕,有效缓解了水压不足的问题。
针对鸣泉嘉园小区存在的用水问题,该工作人员表示,水压低是因为该小区进水管管径过细导致,“当初是开发商设计并铺设的管道,当时设计的是两路进水,但实际上目前只有一路,导致水压过低。”其表示,根据前期与该小区签署的供水合同,该小区属内部管理,水费交给物业,用水问题就应由物业负责。
物业回应 用水问题不归物业负责
该小区物业工作人员告诉记者,用水问题在周边片区普遍存在,“鸣泉嘉园分东区和西区,我就住在西区,也有水压过低的现象,平时使用太阳能时,水根本供不上来。”至于水压低的原因,该工作人员表示不清楚,此事由供水部门负责。(记者 刘阳)
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