“从厂商制造到用户制造” 长虹开启中国版工业4.0
在过去的200多年里，世界工业经历了机械制造、电气化与自动化、电子信息化三个时代，现在，第四个时代的脚步声已经来到。
人们将这个时代称为“工业4.0”。这个概念最初由德国人提出，他们认为接下来的这个工业时代将以智能制造为主导，以智能工厂和智能生产为主题，最终实现的是产品的定制化和个性化，让每一个客户都拥有自己专属的“孤版”产品。
今年年初，长虹公司发布了其基于“家庭互联网”的首款智能家电产品——CHiQ（启客）电视，这款颇具颠覆性的智能产品一经推出便引起了业界的高度关注。CHiQ电视以“四看”功能解决了电视用户一系列交互痛点，在彻底告别遥控器的时代里，人们开始重新塑造起对电视这一产品的认知。在CHiQ电视大家族中，105寸的 105Q1C便是一款以“定制化”为特色的智能产品。
“长虹推出了一项全新的客户服务项目，名为个性化定制服务，专门针对渴望拥有一台真正为自己量身定制的专属电视的客户，个性化定制服务的核心是客户在挑选过程中能够得到个人专属设计师的悉心协助，确定了电视的细节问题后，客户可全程追踪制造流程，直至电视交付。”在官方商城中105Q 1C的购买页面下，长虹对个性化定制业务这样介绍。
为什么深居内陆长虹能够提前窥知“工业4.0”先机？解答这一问题需要从长虹内部开始寻根。据了解，早在多年前长虹便致力于企业自身的信息化建设。通过多年来不懈努力，他们已建立了以ERP系统为核心的“智能化系统管理平台”。在这个平台上，互联网、大数据、云到智能制造、智能研发和智能交易各个环节被相互贯通， 并支撑起长虹整个产业链从“制造”到“智造”的蜕变。
信息化长虹通过“智能制造”完成了产品的“私人定制”。在“智能化系统管理平台”下，产品研发部门的构想会实时在生产环节体现出来，制造工厂根据参数的更新进行及时调整，工厂运行的数据参数、生产环境等都会通过后台反映出来，在这样的环境下只需少量管理者对工厂设备操控进行把控即可。从设备到员工的全面升级让长虹的“私人定制”得以实现。
“在经过信息化改造的新厂房里，可同时生产多款电视，一台CHiQ电视最短生产时间仅需5.5秒。”一名长虹的内部员工这样介绍。
据长虹工程技术中心主任潘晓勇介绍，随着信息化建设的不断深入，长虹将会以支持大规模、可定制为目标，重构生产体系。“接下来面向用户的私人定制业务将全面展开。哪怕是以个人为单位的用户，也可通过互联网向长虹提出定制需求。我们的智能平台将会自动生成参数，并驱动设备研发、生成与物料全链条配合。私人定制不再是外表色调等简单拼换，产品功能模块、产品交互界面、产品操控方式、内容推送甄选等一切功能都由用户做主，真正意义上实现了以人为中心。”潘晓勇说。
随着长虹105Q1C 电视定制化业务试水成功，预计明年长虹的定制化业务将全面展开，届时以长虹CHiQ为承载的智能家电将彻底改变从前“厂商制造”的用户认知。
在互联网时代下，长虹的这种“进取精神”足以赢得人们的尊重。随着用户定制化业务的开启，中国版的“工业4.0”传奇将被我们这一代所见证。 (责任编辑：家居加盟站)
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