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毛大庆揭秘优客工场用人经怎样找到你的孙悟空

https://www.biud.com.cn 2015年07月03日11:09 家居装修知识网

在优客工场正式亮相的77天后，7月2日，优客工场创始人、董事长毛大庆在地产人网“2015中国房地产人力资源高峰论坛”上，用10685个字讲述了毛大庆的创业公司“用人经”。

这也是毛大庆首次解剖优客工场的企业案例，谈及创新工场30人团队的组建和用人问题，与业内分享他在创业时的想法和做法。

谈人才组建

如果你是唐僧，你怎么找到你的悟空

创业之初，毛大庆也有过自己的一步“退路”：鸿坤集团董事长赵彬是优客工场的联合发起人，“大不了找鸿坤去要房子”。

有了退路就有了底气，毛大庆开始招人了。在人力的供求关系上，创业公司往往圉于这样一个尴尬处境：大公司都在高薪抢人，创业公司能给别人承诺的东西，除了梦想，其他很少。

毛大庆看来，企业最重要的就是人，天天最头大的事就是人，出的麻烦事都是因为人。而优客工场核心团队在10天之内全部组建完毕，高速的人才组建效率恐怕与毛大庆广泛的人脉关系与良好的个人品牌密不可分，同时，也得益于优客工场的“好故事”。

优客工场的几个“O”差不多10天之内组建完成，CFO、CEO、CHO、CTO这里面只有一个人是跟毛大庆一起从万科出来的，其他人都是“从外面凑来的”，并且之前那几个“O”甚至与他完全不认识，朋友托朋友，这弄一个，那弄一个。目前，优客工场的核心团队里，凑来的4个人都是海归，并且都是世界500强企业的高管，来自西门子、摩托罗拉、华为等企业。

在西天取经最开始时，唐僧要先找悟空，可是取经的梦想目前还是“纸上空谈”。组建核心团队的时期，毛大庆密集约见很多人。曾经有一段时间，他坐在咖啡馆里“就是见人”，来一个走一个，四天里密集的见了几十个人。

“这些人来了我跟他们聊什么呢？我就一个人，皮包公司一个，什么都没有。我跟他们讲，都看见报纸上说了吧，我做什么大家都知道了吧，财务模型没有没人给做，第一个工场在哪儿，还不知道”，他这样说。

毛大庆在招人中，有一个重要的人才考量标准——创业的初衷。这成为创新工场的人才门槛必问话题。“我问这些人，你们来见我，我就一个人。你们为什么来见我？见我干吗？为什么从大企业不干了找我干这件事？你是奔着什么来的？如果你奔着内心的感受、追随你内心的想法，那OK，咱们谈谈。但是如果你问咱们未来分多少股票，给多少股权激励，有什么职位。我都说不清楚，我还等着你来跟我一块定呢，我现在什么都没有。非常多的未知，但是非常的有意思”。

问这些问题的目的是在考量这个是否合适于做创业公司。发自内心的真实感受去创业，才会发挥个人的最大价值。很多第一代、第二代创业的人，如果没有创业的态度，以打工者的角色思考，来谈条件，谈职位和工资，企业不能保鲜，是非常难做的。“好多就因为没有鲜了，慢慢就腐烂了。我站在创业公司里，再返回看这些大公司的问题，大约都是不能保鲜了”。

真正奔着一家企业去弄的人，创始人都花了很大精力在人的事情上做文章。跟人谈话，拉人下水，劝人加入你，讲故事把人“忽悠”来。因为创业企业没有什么别的办法，比如给你发高工资，绝对不可能。高管创业拉人主要的几个因素，除了高工资、高职位、高颜值之外，大概都有一个共同点，就是好故事。只有一个好故事，别的什么都没有。这就是今天创业的时代。

毛大庆说，“看完这一批人，最后我留下了几个人，到今天也没有问我股权激励是多少，但是未来肯定有。但是创业公司就是这样，全部奔着内心的感受来的。都知道时代在变化，大潮涌到这儿，我们要去体验一下这个过程，他们相信我跟他们在一块能成功，没有人相信说这事不能成功还来，那就是出毛病了。但是只能是相信”。

谈什么人该创业

地产人、互联网人、制造业人是三种动物

相比高级职业经理人的离职再创业，大学生中的创业群体并不见得少。那么创业的过程中，大学生创业由于缺乏经验与人脉资源，项目往往九死一生，高级职业经理人和职场人的创业就一定容易成功吗？

毛大庆讲，大学生创业，有自己的优势，也有自己的劣势。不是每个大学生都适合创业。多数大学生实际上还是应该到企业的环境里锻炼，干上若干年，想考虑是不是应该去创业。

大学生创业比较好的地方在于，他跟我们比，其实他什么都没有，真的是从零开始的“空杯心态”。有人说，创业者的贫穷、无知也是武器，就是无产者什么都不怕，才敢干革命。

因为太有知了，带着大量的路径依赖，可能会难创业。高管创业的优势显然是人脉、资源、阅历，但我们会有很多问题，比如路径依赖，我们可能觉得自己什么都懂。毛大庆看待这个问题上，举了一个有趣的例子。

创新工场组建后，目前的30余个团队成员中，有不到1/3的人来自房地产行业，有1/3的人来自互联网行业，还有1/3的人来自制造业，另外一部分人来自电子科技、金融行业。

毛大庆笑称，最主要的这三拨人“可好玩了”。

“毛总，要关注现金流，要关注毛利率，要关注净利率。”这是团队里房地产出身的人经常说的话。优客工厂现在拿了很多场地，他们说成本要注意，现金流要小心，扩张太快，就跟房地产公司一样，地买的太多。

互联网人常说，“毛总，要快，要占领市场。这是今天的市场，只有only one，你做NO.2就死了。”我说成本、现金流呢？他说，那就得烧钱，不烧够两年怎么叫创业呢。房地产人就说，怎么能烧呢，可不能烧啊，咱得算每天的回报、回款率什么的。

制造业的人则会说，“毛总，关注技术，技术是一家公司的内核，说什么别的都是假的。我们得研究好服务，服务的核心是什么，我们怎么能打造一个别人超越不了的技术内核。”

毛大庆总结，如果听房地产的，那咱撑死了，得算投资回报率，毛利率，净利率。这几个房地产的跟我出来干的，多数都来自房地产上市公司。让他烧钱，他吓死了，怎么能烧钱呢，每个事都得有回报。互联网的人就告诉你，就得烧，不烧够了，成功不了。

这三拨人是三种“动物”，我听谁的都对、都不对。那怎么办呢？他们互相学就对了。“这就是我过去两个多月的经历，非常好玩。我权且当一次企业的解剖案例，从没有公司到有公司，从完全没有业务到有业务，从业务一点点到业务还挺大。反过来，我们在管企业、在研究人的时候，是不是还记得这个公司原来就是这样的，还是只是拿个书本咱们开个培训课程，这是根本的问题”。

谈角色转换

创业者很自豪职业经理人就该羞答答?

今年以来，知名企业高管创业的例子接连发生，这是一种发展瓶颈的应对之策？还是自我实现的必然趋势？二者角色有何不同？

毛大庆称，做职业经理人时的“心里压力”，与创业者并不没有什么不同。

回顾20多年职业经理人的经历，这20多年里，几乎没有跟太太和孩子休过假，几乎都没有用到过企业给我的年假，一年能跟家里吃几顿饭的次数，大概十个指头都能数得出来。

“自己确实没有一天感觉自己像个职业经理人。可以拍胸脯的讲，每一天都是殚精竭虑，我睡觉的时间不比现在创业来得多。当年在离开凯德的时候，凯德给我算没有用的年假，就是我离职前的三年，给我补了一笔年假算工资的钱，好像有一大笔钱。我莫名其妙拿了一张新加坡老板给我的支票，感觉白捡了一大笔钱”，毛大庆说，“我们这些人在当职业经理人的时候，难道就不是创业者的状态吗”？

大众创业、万众创新的社会浪潮之下，“创业者”的定位被赋予时髦的标签，跟“职业经理人”对立起来了。毛大庆笑言，现在有人说毛大庆不是职业经理人了，而是创业者了。现在一出门问在干吗呢？在创业呢！很自豪。旁边坐个职业经理人，羞答答地说，我还是职业经理人呢，真没面子。这是很不正常的一种社会现象。“职业经理人永远是大多数人，如果都是创业的，那这个社会可能也有问题，我觉得要乱了”。

毛大庆认为，创业是没有选择的选择，是当前一种很好的社会趋势，创业者愿意自食其力、用自己的能力来发展。而职业经理人身份现如今被过于泛滥的套用。毛大庆称，“是个总经理、副总经理、财务总监，哪怕会计，也叫职业经理人。我觉得职业经理人不是什么人都能随便叫的。合格的职业经理人，是具有创业和创新意识的企业员工，才配叫职业经理人。不然，不职业、混日子、混工资的怎么可能是职业经理人呢？”

谈及二者之间的不同，最重要还是心态上的不同。毛大庆说，创业者跟职业经理人是有一定的差别。阳光100董事长易小迪有这样一句总结：企业的价值观不是职业经理人制定的，而是创始人制定的。

毛大庆从一个24年的职业经理人峰回路转到现在自己“玩”企业，最大的感受是当老板不易。对于创业以来的三个月，最大的压力和风险不是来自业务，而是“带着这帮人往哪儿走，他们为什么跟着我，他们跟着我能变成什么样，他们能跟我走多久”。

过去，很多民营企业的老总在“野蛮生长”时期或许不思考这些问题，或许思考的不是很清楚。反正挣钱就行，大不了发钞票给员工，没有什么价值观。这种做法也许以前可以，但今天这个时代这样做行不通了，不是企业挣钱就能活下去的时代了。“价值观往哪儿走，为什么跟你走，跟你走多久，这是我脑子里一直在想的。业务做大点，做小点，都不是最根本的问题”。

谈优客业务

未来重头戏在构筑创业生态和O2O化

优客工场正式开展到目前已有3个月时间，优客业务从北京的CBD、中关村、金融街、望京、鸿坤金融谷到上海杨浦，一步步落地开花。

按照毛大庆的设想，优客工场是比普通孵化器更高一个层面的加速器，是一个互联网思维化的业务。

他表示，我们做的第一件事就是连接，把所有资源给连接起来。因为当林林总总的创业概念出现的时候，就像小草一样往外冒，每天都有死的，每天都有新长出来的。对于资金支持的重要性，就好比给它施一把化肥。但相对而言，给它营造一个气候，当然显得更重要，这个气候里包括雨露和化肥。

怎么做呢？我们希望所有跟这些创业生态有关的资源，以及包括他们自己整合在一个平台上，我们更希望创业者和创业者之间未来发生关系，而且以后的企业跟企业的关系。放在一个社区里面，让他们一起成长。

看清了这一批创业群体的大潮之后，我们在提供一个创业辅助平台。现在我们的服务商大概已经积攒到了80多个，Wework在美国的服务商240多个。我们的导师团队，比如柳传志、王石，他们都是我们Wework的导师，当然还有很多实操型的导师。除此之外，法律、会计、税务等等全都要弄。但是我们更重要的是做社区，让他们发生化学反应。我们要训练他们接受开放式办公，团队都在一起，也许未来年轻人找对象，找男朋友找女朋友，发生更广泛的关系，可能都会在办公环境里解决。在未来年轻人的视野里面，创业、上班和生活是很难切开的。

现在的工作是布点的过程。在毛大庆的设计中，未来优客工场将从线下走向线上，也要赶上时髦的“O2O”。

毛大庆介绍，未来优客工场会跟清华大学在深圳办创业培训学院，创业培训学院里边培训两种人，一种是培训创业服务业的从业人员，我们就属于创业服务业的从业人员，培训他们怎么做好创业服务。第二是培训创业者。美国的创业生态里边最值钱的、估值最好的、增长最快的，不是Wework，而是硅谷的创业大学，这所大学热门到报名要排上一两年才报得上名，七个星期一万美元，就是进去学我怎么创业。这同样对于今天中国年轻创业人来说非常有意义。

至于选址深圳的原因，毛大庆称，实际上我们希望通过这个学院，对接腾讯、中兴、华为等一些最优秀的企业，让企业的经历去教育这些创业的年轻人。

未来一年，预计优客工场将做到18000张桌子，届时会有两到三万个会员。Wework最著名的就是互联网平台，把投资人、银行、律师、会计师等等所有的创业服务以及在这儿待过的还有在在待着的企业、个人，统统聚集在一个互联网平台上，你也可以注册Wework的会员，一周多少钱，半年多少钱，一年多少钱。进到这个会员体系里以后，会享受它的各种各样的创业服务，还可以到它的各个场所去办公。比如今天我在上海，明天我到北京，后天我到深圳，可以到处在这里边办法，拎个包就上班了，比如我想在这里开董事会，拿个桌子就租个会议室，就可以开会，视频可以连接各个会场。

毛大庆认为，以后企业增长的形态会非常的不同于以前我们的想象和理解，一夜之间就可以十家分公司，全国业务就可以开始布局了。美国的Wework开展到伦敦、巴黎、布鲁塞尔。我们想中国13亿人的经济总量，和一个3.8亿人的经济总量，如果共享办公的业务，我觉得中国的前途远远大过他们。