家具新力军VS中华老字号—家居行业的智慧化趋势
当今互联网的快速发展、电子商务的蓬勃崛起,尤其是近两年传统企业向O2O电商转型的兴起,让传统企业感受到了必须改变营销思维,传统企业转型迫在眉睫。
青岛一木家具以及青岛华谊家具作为青岛家居行业的巨头,前者是老字号的家具品牌,后者是快速崛起的家居类企业集团。
在今年年初,李克强总理在全国两会上提出了"互联网+"战略后,给青岛一木集团与青岛华谊集团开了一扇窗。经过考察对比,两家企业都选择了与高朋微商户进行合作,运用高朋微商户推出的"智慧门店"系统,为其线下门店打造全新的营销模式。
8月22日,青岛一木集团与青岛华谊集团两家公司的智慧门店选择在同一天、同一时刻、同一区域竞相开业纳客。
面对如今电商大环境的冲击,导致实体店客流减少;各种成本上涨,产品利润空间不断缩减;传统广告以及传播渠道成本巨大,新品传播需要开拓新的营销途径;移动互联网营销大环境的快速发展迫使企业不得不跟随主流,进行转型改造等问题。针对青岛一木集团的企业痛点,微商户结合了"智慧门店"系统中的微wifi、微POS及iBeacon等设备,对其线下门店进行升级改造,并选择青岛一木集团的直营总店,作为首家家居智慧门店向外推出。
青岛一木自2015年7月25日将集团旗下敦化路总店成功打造成国内首家家居类智慧门店后,得到了很好的反响,成效显著,大大超出企业预期。于是不到一个月的时间,又成功打造了两家智慧门店(即墨店、胶州店)。
智慧门店是利用微信商业化运营的核心优势对传统门店进行的改造。主要体现在:
1、通过统计客流量数据、顾客消费信息、顾客行为、货品关注度等信息,深度整合线上线下的高效数据;
2、为商户构建更精准的实体商业数据平台;
3、同时通过更加娱乐,便捷的消费体验,为商户带来更多的销售机会。
青岛一木集团即墨店与胶州店开业当天,通过与微商户合作进一步对企业门店进行了改造。包括门店大厅的地贴、各展区的海报张贴、展示板的摆放以及装饰KT板。并利用现场微信摇一摇获取优惠券以及线上微众筹的活动,丰富了顾客的购物体验。最终,活动参与人次6800次、官方后台净增粉丝人数近7000人、微客户增长达64569人。同时,有效增加了企业关注度,拓展了品牌的传播渠道。
而华谊家具通过与高朋微商户团队进行深度沟通后,针对其线下门店客流低、客户体验不佳、营销模式单一等问题,亦给出了针对性的改造方案。首先是对华谊家具线下门店进行升级改造,并选择华谊家具工厂体验店,作为线下体验为消费者提供与产品有关的实体服务。其次利用统计客流量数据、顾客消费信息、顾客行为、货品关注度等,深度整合线上线下的高效数据。最后通过更加娱乐、便捷的消费体验,为门店带来更多销售机会,也为传统线下门店提供了更加多元化的营销模式。
活动当天,华谊家具将展厅设为体验区。通过橱窗广告、室内广告及X展架等各环节海报设计对门店进行打造。并利用活动当天现场抢红包活动,使得华谊家具官方平台净增粉丝人数提高226%,大大的超出了企业的预期。
微商户项目的出现以及其核心优势无疑给传统门店带来新的客流与商机。青岛本土的部分传统企业在与高朋微商户达成合作后,从营销方式、客户服务、促销手段、结算方式、传播方式等一系列销售环节进行了智慧策划与改造,以优质的用户体验为最高检验标准,实现了销售环境的新突破,也让这些传统企业充分的享受到了智慧商业带来的收获。
高朋微商户作为优秀的互联网平台资源,将为全行业提供专业的O2O平台及执行全案,帮助全国更多的企业向互联网+转型。
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