天津安华夏媛媛：产品价格微调 顾客表示能够接受
【背景】2011年7月11日，为提升终端建设，安华在佛山召开了第六届全国店长（北区）培训会议。会议期间，搜狐记者采访了天津安华经销商夏媛媛。
【记者】：您好！今年天津安华上半年的销售情况是否达到您的预期？
【夏媛媛】：今年上半年安华在天津的销量一般，因为今年的客流量比较分散，客源以及房源都不是特别稳定。而且很多客户在选择产品上面，选择的都是比较中档的，就是高端的客户比较少。今年客流量确实不如往年，我们在工作当中也感觉到吃力，但是就是在这种情况下，天津上半年相比同期还是增长了30%。
【记者】：之前听说有些品牌的经销商表示上半年压力很大，甚至出现几天都不卖货的情况。在天津市场是否也存在这样的情况？
【夏媛媛】：其他品牌的情况我不太清楚，但是就我们自己而言，因为我们前期准备工作做得比较充分，比如像走近小区、电话回访及跟老客户拜访等细节做得很好，所以我们主要靠老客户带新客户。市场不好，我们不能坐在店里等着顾客来，得主动出击。
【记者】：很多经销商反映今年上半年整个成本上涨，感觉到一定压力。您是否有这种感觉？
【夏媛媛】：今年过完年回来后，所有洁具价格都在上调，价格上调后，有的顾客会不认可，所以需要我们在卖货的过程中不断讲解。原材料物价各方面都在上涨，你得跟客户去沟通，因为涨幅不是特别大，顾客还是能接受的。
【记者】：目前天津当地消费者在瓷砖卫浴产品这块的购买能力如何？
【夏媛媛】：瓷砖在天津市场，我们是刚开始做，从各个店访反馈的信息来看，天津消费者对于安华的瓷砖和卫浴产品还是比较认可的。从卫浴开始已经积累了一批忠实消费者，所以推广瓷砖的时候，我们可以大胆尝试各种方法。至于卫浴这一块，目前在天津市场我感觉压力不是特别大。
【记者】：安华也在推瓷卫一体和整体家居，这些配套产品在终端表现如何？
【夏媛媛】：很多消费者其实都处于观望状态，顾客在选购产品的时候，关键是看中产品的质量，不一定要很高端，但是必须是实用性较强的，瓷卫一体和整体家居概念恰好符合这么一个需求。所以目前终端表现还算可以。
【记者】：在工程和家装渠道的开拓上，今年有哪些新的进展？
【夏媛媛】：在工程这一块，我们有专业的部门去跟进，另外我们跟装饰公司和建筑企业也都有一定联系。现在我们的目标就是逐渐加大家装和工程的份额，让更多的宾馆等大型项目都能使用我们的产品。另外，我们准备在下半年切入保障房市场，目前已经在计划当中。
【记者】：安华正式进驻电子商务，作为终端经销商，您怎么看这个计划？
【夏媛媛】：一个企业要想有完善的渠道，就必须发展家装、工装和网络等多个渠道，所以我们今年也会计划往这些方面会发展，这会对我们的店面销售等各方面带来一个新的突破。在线上线下对接这块，我们会通过与厂家沟通等方式，通过出货和售后实现线上线下的更好对接。
【记者】：您对下半年有怎样的的预期？
【夏媛媛】：在目前这种状况下，我们下半年的目标就是在原来基础上，增加30%的业绩，这是需要我们天津安华人共同去努力的。
【记者】：谢谢您接受我们的采访，我们也祝愿安华在下半年取得一个好成绩。
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