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金地物业布局社区全服务产业链成果初现

https://www.biud.com.cn 2016年01月18日15:36 家居装修知识网

整合三年以来，金地物业在巩固社区基础服务的前提下，不断挖掘社区业主的多种需求，提升专业业务能力，在智慧社区建设、楼宇智能化工程、社区养老、房屋配套升级、不动产运营、社区教育、社区金融、公寓运营等多种专业业务上齐头并进、百花齐放，业务与业主的居住、资产保值升值、儿童教育、养老、理财等需求密切相关，布局社区全服务链生态初见成效。

积极探索智慧社区

金地楼宇是承接智能化工程、园林工程、机电设备工程等业务的专业公司，近年来，金地楼宇公司在智慧社区的建设上做了积极的探索，内容涵盖智慧门禁、智慧车场、智慧设备等。

在金地楼宇公司的办公区，一系列智慧社区的应用可以供体验。进入办公区的门锁便是智慧门禁设备，它已不再需要传统的钥匙开启，而是可以通过扫描锁上的二维码、或者利用手机发出的声波、甚至是可以识别人脸、掌纹等方式，便捷开启。走进办公区，大大小小的各种屏幕最为吸引眼球。这些屏幕，有的反应了智慧设备目前的运行情况，有的是演示社区安全监控情况。

2015年，金地楼宇积极协同金地物业开展智慧社区新技术应用试点落地工作。在学林雅院、嘉多利两个社区，智慧车场的项目已经落地试点运行，通过改造传统的道闸设备，实现了业主车辆快速通行。在金海湾与翠堤湾两个社区，智慧设备的项目已经落地试点，通过信息化手段，对两个试点项目设备房中的供配电系统与给排水系统的设备实时运行监控、设备故障预警、设备联动运行（如温湿度异常联动风机），可通过电脑、手机及时获取相关的信息。

2015年，金地楼宇公司在深耕内部市场业务的同时，也全面启动外部市场业务的拓展工作，年末晒出了一份漂亮的成绩单：全年金地楼宇各业务模块实现内外部市场签约共达2亿余元，利润贡献也首次突破千万元大关。金地楼宇成为业务签约的“亿元户”。

为业主多服务一点

传统物业服务，主要是围绕业主入住后所提供。金地物业的不动产运营和房屋配套升级业务，围绕客户入住前的找房、装修，以及房屋保值升值开展业务，为业主多服务一点。

不动产运营项目组以“优房优派”作为不动产运营品牌，借助移动互联创新技术，综合金地自身资源及服务优势，践行具有金地特色路径的社区不动产资源运营O2O模式，为客户提供租赁托管、二手房居间买卖、新房营销代理、商业物业运营顾问等专业服务。2015年，“优房优派APP”已正式上线，在全国10大城市设立分公司，业务覆盖27个大中城市，150个社区。

房屋配套升级业务创立了“梦享空间”独立品牌，2015年引入知名家居品牌开展战略合作，推出了毛坯房批量精装套餐“装修工厂”业务、精装交房“拎包入住”业务、装修建材O2O集采业务、环保家居业务等服务。2015年，房屋配套业务签约合同达七千余万元，贡献利润六百余万。

跨界，关注老、幼两大群体，关注钱袋子

社区养老、社区教育、社区金融三大新业务是金地物业跨界经营的积极尝试。三年以来，跨界思路逐步清晰，特别是在2015年，这三个业务都迈开了步伐。

养老业务创立了“半径颐养”服务品牌，倡导“让幸福更近”的价值主张，打破了“居家养老、社区养老、机构养老”的边界，率先提出了“社区半径价值圈”的概念，以长者服务为核心，打造社区半径内的全方位养老模式。当前养老业务已选择深圳、上海两处试点项目，深圳试点项目已注册成立：深圳市福田区享清福养老服务中心，建成护理员培训基地，并招聘第一批养老护理员，开展了一个半月共80个学时的岗前培训。居家养老业务也将于2016年正式推出。

同样创立了新品牌的还有社区教育业务。2015年7月，“童来童趣”正式推出，9月即在上海金地自在城三期进行6S品牌体验馆项目落地实验，新颖的课程获得了家长的青睐。“童来童趣”采用合作和研发两种途径积累课程。合作方面，已商谈课程合作商50余家，类别包括：英语课程、托班课程、创造力手工课程、线上教育、舞蹈艺能和课外辅导等课程。自主研发方面，已完成“国际托班”课程60个主题的筛选工作，课程涉及:亲子课程、托班课程、摩登家庭课程、音乐课程、舞蹈艺能及英语课程等。

社区金融项目以稳健发展的思路，与金地金诚信、稳盛互联网金融公司共同打造社区金融闭环，严把风控关，不盲目追求规模，将金融与社区生态有机结合，形成良性健康的金融生态圈。2015年，与纽交所上市机构诺亚财富员工宝进行合作，开创帮助员工进行理财的人事福利服务先河。项目引入合作伙伴，进行差异化理财配置服务，已商谈合作伙伴8家，类别包括：海外资产配置、人寿保险、健康保险、家庭财产险、车险、第三方独立理财机构。

此外，金地物业利用线上、线下资源对接金地集团业务，一方面协助集团开展营销，另一方面为业主提供更多的理财途径。2015年年末，“享家”微信号与金地集团全民经纪人平台“金房宝”对接，将“享家”粉丝逐步导入到“金房宝”平台中，一个多月以来已经成功导入万余名用户。2015年10月末，金地物业在深圳、上海两地社区试点线下推广金地集团EB-5投资移民业务，为金地社区业主开拓了一条投资理财的专属渠道，提供了优质的投资移民美国的机会与平台，截止目前，已有意向咨询业主71位，其中已有业主正式签约办理。

从高端服务品牌到公寓运营品牌的蜕变

“荣尚荟”品牌作为金地物业高端服务品牌，在业内已经有较高的知名度。2015年，荣尚荟品牌完成了从服务品牌到公寓运营的品牌外延扩展，推出自在寓、名仕寓、荣尚行政公寓三大公寓品牌，分别满足不同年龄、不同层级、不同爱好的居住者们的理想居所要求。

2015年，“荣尚荟”公寓品牌在杭州落地第一个公寓项目，随后又携台湾诚品在大陆的首个高端公寓项目在苏州发布产品，目前已经迎来了第一批业主的成功签约。在深圳首个项目深圳湾公馆的营销中心也已经开始运营。

万名业主参与社区活动营造圈层文化

所谓“高手在民间”，金地社区里也是藏龙卧虎。2015年，金地物业在活跃社区氛围上提出打造社区圈层文化的方式，利用“享家”微信号、“享家”生活节等线上、线下平台，积极推进圈层文化的建设。

历时一个月的“享家”生活节，宣传覆盖全国10万余户家庭。来自110个金地社区，共计76152名金地业主参与到各项活动之中。在生活节上，3个社区圈层已经完成组建，分别是：“长者圈”：通过对各社区内长者兴趣圈（包括长者合唱圈、舞蹈圈、太极圈等兴趣组织）的统计，目前金地共有60个“长者圈”，人数2071人。“悦读圈”：欢乐亲子阅读季活动场次共计102场，吸引了3250户亲子家庭参与，建立了46个社区图书漂流站。“公益圈”：社区文明公益宣传活动场次共计76场，吸引了16290名业主参与，形成了一股社区公益正能量。