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315“模范生”浩泽净水:安心生活多重保障

https://www.biud.com.cn 2016年03月16日12:51 家居装修知识网

伴随“新消费我做主“315消费者权益日的来临，保护消费者权益的话题再次引起各行业企业和消费者的关注，净水行业更是如此。近年来，因为净水行业的“爆发式”增长，导致行业企业众多，净水行业出现品牌、质量、服务等层次不齐的问题遭到消费者诟病。作为环保净水行业的领先品牌，浩泽净水始终秉承“只为安全净水”的理念，从智能O2O体验、服务、产品、渠道等多方面入手，让消费者365天享受优质产品和服务，成为315模范生，也成为互联网+时代背景下净水行业服务典范。

创新产品技术只为安全净水

不同于其他家电产品，净水产品的质量标准直接影响消费者的健康安全。凭借只为安全净水理念，浩泽净水多年来始终坚持技术研发，产品创新，为消费者带来优质产品。据悉，浩泽已与香港理工大学、浙江大学等众多知名高校、科研机构合作，按照国家最高标准建立了臭氧研究及饮用水安全研究实验室、研发实验室、技术分析实验室等，并为上海（楼盘）世博会、世界大学生运动会、酒泉卫星发射基地等国内外重要赛事和机构提供净水服务。浩泽拥有自主研发、国际领先的APO+安全净水技术，它采用多层吸附组合，过滤水中致癌物质;而活氧杀菌技术可根据水质需要，每天自动定时向水中投加活氧(O3)激活水分子，增加水中溶解氧，抑制细菌病毒，防止二次污染。

体验店+完善售后服务双向保障消费者权益

除了对产品品质有严苛要求外，因为需要定期换芯、清理、维护，净水产品的售后服务也显得尤为重要。经常有消费者反映，很多商家在消费者购买产品后服务态度立马大转弯，当净水器发生问题需要维护时，因为没有完善的售后服务体系，常常不能及时解决。为了给消费者带来更完善的售后服务体验，浩泽建立了强大的售后服务团队，在行业内率先提出“365安心净水服务”理念，实行24x365全天全年无休的客服热线，直属管理，定期回访，服务网络已覆盖全国超过几百个城市，并在2016年，全面启动体验店战略规划，让消费者可以切身体验产品，双向保障消费者权益。