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贷款买房险违约房天下为客户避免58万损失

https://www.biud.com.cn 2016年05月20日10:26 家居装修知识网

据中国指数研究院最新“百城价格指数”报告，2016年4月份十大城市主城区二手住宅价格指数中，上海样本平均价格为50529元/平方米，与2015年12月份的45700元/平方米相比，涨了4829元/平方米，涨幅为10.6%。假如是一套90平方米的房子，总价相差超过40万元。

在房地产政策频出的现在，专业靠谱的服务确保二手房可按时过户交易越来越重要。今年3月底，上海市民刘先生就因为选择了房天下平台，避免了巨额违约过户和房价上涨带来的损失；也因为上海房天下为刘先生启动的应急方案奏效，使得卖给刘先生房屋的业主换房成功，避免了业主再购房的违约损失。

去年12月13日，在房天下的居间介绍下，刘先生以290万元买下了上海浦东一套二手房，并按家庭最高额度120万元申请了公积金贷款。当时，刘先生说他名下有两套房子，但属于婚前财产，符合公积金贷款申请政策。据了解，上海公积金中心审批贷款时认定名下房产套数，是以婚前婚后进行界定的。

刘先生公积金贷款申请面签后，上海房天下二手房服务人员商莹持续跟进，不时去公积金中心了解审批案进度。到2016年3月31日，公积金中心工作人员告知商莹，刘先生的申请件即将被退回，贷不了公积金。原来，刘先生名下的两套房产虽然是在婚前分配取得的，但是房产证却是在婚后才办理完毕。公积金中心在审核材料时，对比结婚证日期和房产证日期后，将这两套房子认定为婚后财产。

“公积金退件那天，离约定的过户时间只有10天，而且再过一天就要开始清明节假期了”，商莹马上联系刘先生进行沟通，并且将这个事情反馈给上海房天下主管人员。上海房天下在进一步了解到刘先生家也正在卖房的消息后，提出首选的应急解决方案是：刘先生去督促房子买家加急办理过户手续，这样刘先生就能及时从房产证上除名，再次符合公积金贷款申请的条件。这样就可以继续推进刘先生作为买家的公积金贷款合同签订，再按时去办理过户手续。与此同时，上海房天下也准备了备选方案，就是公积金贷款无法再推进时要及时转申请商贷，房天下非常专业及时地与长期合作银行进行协商沟通，为随时可启动备选方案做好准备。

在上海房天下与刘先生沟通好应急方案后，3月31日下午到晚上，刘先生一直在跟他的买家沟通加快办理过户手续事宜。“因为公积金贷款利率还是比较优惠，客户还是想尽可能争取做回公积金贷款。”商莹说道，但4月2日就开始清明节的3天假期，假如不在放假前将事情处理好，就很难赶上约定的4月10日过户期限。如果赶不上就构成了过户违约，违约金是房价总价的20%，达到58万元，而且这套房的房价已经从原来的290万元涨到400多万元，可能给后续交易带来其他风险。

考虑到过户违约的后果，商莹急客户之急，一直跟刘先生保持电话和微信联系。到4月1日，刘先生告诉房天下说，他旧房的买家无法办理加急过户，继续公积金贷款的方案走不通了。当天下午，房天下就约已匹配好的农业银行川沙支行工作人员，马上为刘先生办理了转商贷按揭的业务。此后，刘先生仍很焦虑，不时向商莹表示担心商贷无法准时批下来，最终会承担过户违约后果。

“但是我了解到客户的收入很高，符合银行放贷的要求；而且我们经验很丰富的主管也亲自多次跟合作银行在沟通。”商莹耐心地宽慰刘先生，让他放心。因房天下与银行长期进行批量化业务办理合作，所以房天下金融可以为客户争取到专用合作通道，刘先生的房贷申请在5天内就完成了评估。清明节放假后不久的4月8日，刘先生商贷合同完成，可以在约定时间4月10日进行过户。刘先生因此避免了数十万的违约金损失，而上海房天下并未增加任何收费。

事情解决后，商莹松了一口气。去年进入房天下工作的他首次遇到这种情况，平时工作中整个团队都会随时根据个案需要，进行专业应急处理。像这次的个案，在正常情况下，商贷审批通过拿到贷款合同，需要3周左右时间，这次只用了5个工作日。“能帮到客户就很高兴了，刘先生说很感谢我们，但其实这也是我们应该做的。”