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集美北苑商场总经理王敏：定位精品将高质量的产品和优质的服务带给消费者

https://www.biud.com.cn 2017年08月30日13:50 家居装修知识网

集美家居北苑店位于北五环附近，相对于集美家居在北京的其他店面，北苑店面积较小，但是并不影响其精致定位。“我们筛选厂家，先为顾客淘到精品”王敏表示，北苑店定位精品并且将一直延续精品路线。

集美北苑商场总经理王敏

灯饰馆开业 补全营业项目

进到集美家居北苑店四层，灯光明亮，首先映入眼帘的就是著名灯饰品牌欧普照明。一路走来，记者看到有多家灯饰品牌，有的已经开始营业，有的正在进行装修收尾的清理工作，马上就要投入营业。

一般来说，在家居卖场，消费者不愿意往四层走，对于集美在四层设立灯饰馆，王敏有自己的考量：“不管是新装修还是老房翻新，灯饰都是必选产品，顾客想买灯，就要到四层选购，这样四层的空间利用率就提高了。而且，北苑店一直以来缺少灯饰项目，这次引入多家灯饰品牌也是在项目上做补全。”

据了解，此次有七家灯饰品牌入驻，其中有六家是新引进的灯饰品牌，平均营业面积200平米。对于新引进的品牌，集美也加大了扶植力度，不仅在商场大厅、外围广场的广告位上布置广告，而且还以发放班车彩页的形式进行大面积宣传。

环保升级 产品质量同步升级

今年上半年，家居市场在环保方面政策更加严峻。自2月1日起，由环保部发布的《环境标志产品技术要求——家具》正式实施。新版标准增加了对皮革和人造革原材料的要求、对生产过程中废物回收、处理的要求、对产品中可迁移元素和邻苯二甲酸酯的限量要求，调整了对溶剂型木器涂料中有效物质限量的要求。

新标准实施以来，效果也逐渐显现出来。小厂家遭遇重创，够一定规模的厂家凭借已有的资源和资本优势积极适应，最终存活下来。

王敏表示，环保政策收紧，行业重新洗牌，优胜劣汰，让有良心的厂家拿到资源，去生产更加优质的产品，产品质量越来越好，行业也越来越规范，对集美、行业、老百姓都有好处。

同时，集美也加大了对于入驻品牌的审核力度，只有证件齐全、具有资质的厂家才能入驻。

“标准提高了，入驻品牌的质量也相应提高，最直观的表现就是售后问题比以前减少很多”王敏告诉记者，从去年开始，北苑店实行24小时解决方案制度，只要顾客有问题，24小时内一定把解决方案给到顾客，让顾客满意。产品质量提高的同时，北苑店的服务质量也做到了同步提升。

集.美.购让消费者把实惠带回家

十一黄金周即将到来，这也是厂家和企业扎堆举行促销活动的传统节点，集美此次活动却赶在了十一之前。对此，王敏表示，十一放假天数比较多，消费者大多选择出游，集美将活动提前，消费者可以在十一之前将要购买的产品提前选购，不耽误出游计划。

8月26日至9月10日，集美家居北苑店“集时惠、美新家、购给力”活动正在火热进行中！此次活动种类多、力度大，让消费者切实把实惠带回家。

1、一券三用，力度空前

活动期间，每天12:00登陆集美家居官网，即有机会抢得20元升1000元现金抵用券，1000元现金劵含500元家具劵一张,300元灯具劵一张，200元建材劵（含橱柜电器）。

2、过程签单，方便消费者

此次集美北苑店促销活动实行过程签单，活动期间顾客到店都可享受优惠，一改过去商家压单的情况，将蓄客和落地统一到一个流程。既方便顾客购物，又能避免商家跑单。

3、厂家直采，回馈老顾客

活动期间，集美直接到厂家采购产品，以买断价销售，价格更加优惠，每件产品价格以提前公布的为准。

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