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场景化，突破家用净水边界

https://www.biud.com.cn 2019年12月12日00:00 家居装修知识网

在近几年，末端净水技术壁垒逐渐被打破的背景下，产品功能又一次逐渐趋同。同样功能配置的产品，不同品牌的售价相差悬殊，即使是同一品牌的不同产品，相似的功能配置，定价也存在较大差异。末端净水深陷价格战泥潭的同时，原有的定价体系也不断被挑战。另一方面，随着近几年末端净水在国内的高速普及，用户对于自来水水质、净水器、净水技术的认知不断加强，需求也开始发生新的变化。如何避免价格战的不断加剧，让净水行业重回高质量增长的轨道。需要净水企业重新关注用户更新、更深层次的需求。

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根据中怡康用户调研，首先，用户对于自来水危害的认知不断加强，已经不仅仅局限于喝水，引发皮肤问题、损伤衣物、影响电器使用寿命等等都被用户提及，催生了多场景的用水需求。另外，针对不同的用水场景，用户的需求也有所不同。例如：厨房场景，净水器出水流量小，做饭、洗菜供不上；无法去除果蔬农残、肉类激素等。卫生间场景，担心刷牙引发牙齿问题或小孩刷牙吞水影响身体健康；女性群体担心洗脸、洗澡引发皮肤问题；水质硬，损害宝宝衣物高端衣物等。其他场景，地暖的水未经净化，担心引发管道隐患。

实际上，净水行业很早就洞察到用户对于除饮水以外的生活用水的需求，也有很多企业一直在积极地推广全屋净水的概念。例如，开能健康从2001年开始就一直致力于中国家庭“全屋净水”理念的推广，怡口、滨特尔等专业的水处理企业，从进入中国市场开始，也一直在不断地开拓全屋净水市场。

虽然全屋净水在国内的推广取得了一定的进展，但是由于受到多方面限制因素的影响，推广阻力依然较大。根据中怡康调研，全屋净水的推广阻力主要来自四个方面：认知的限制、价格的限制、装修的限制、服务的限制。只有打破以上的种种限制，才能将“家用生活用水”的市场空间打开。

2018-2019年，A.O.史密斯、安吉尔、美的、开能陆续推出了场景化的净水产品，例如：A.O.史密斯的沐浴美容软水机、安吉尔的厨房全能净水器、美的的微气泡净洗一体机、开能的全厨净水机等。场景化产品的出现，一方面为家用净水行业从“饮水”走向“用水”提供了可能性，另一方面，突破了全屋净水的限制。

未来，随着越来越多的品牌参与场景化产品的研发和推广，场景化产品的普及将不断深入，前端净水、末端净水的界限也将越来越模糊，出现“你中有我、我中有你”的新的产品形态。现有的全屋净水的形态也会受到挑战，不是简单的前端净水+末端净水的产品组合，而是在某一特定场景或某几个特定场景下，能够同时满足用户“饮水”和“用水”净化需求的解决方案。（来源：中怡康时代）