家装也推“限购令”?“免人工费”装修报名仅剩17天
10月29日起,面对面装饰发布“装修免收人工费”通告以来,引起了不少业主的强烈反响以及同行的高度关注,目前“免人工费装修”已成为南京家装市场的绝对焦点。
“起初我们推出这一模式也只是尝试,所以把征集样板房的数量定得并不多,只有177套,但目前已经有236户家庭下了订单,大大出乎我们的预期。”面对面装饰负责人童铭表示,鉴于公司设计师、项目经理、工人、材料等方面资源的紧张,再加上这一模式的亏本经营,“为保证工程质量和业主利益,我们决定免人工费装修只延续到今年的12月31日,希望有装修需求的业主抓住这最后的十几天。”
家装也推“限购令”
“我们把这一活动限定在12月31日前截止,也是无奈之举。人工费在装修报价中占据着很大的比例,我们通过压低材料商的利润来弥补,根本不赚业主钱,现在参加活动的业主越来越多,为了保障签约业主的利益,我们不得已将活动截止时间规定在今年年底。”童铭告诉记者。
童总表示,面对面之所以推出家装限购主要基于三方面原因:1、资源紧张,公司的优秀设计师、项目经理、工人等资源有限,业主对装修的需求不断增加,接近年底,很多工地在施工,给公司协调工作带来不小难度。同时,由于近年来人工成本的增加,明年南京家装价格,仅人工费方面至少要提升10%;2、为了保证装修质量和服务水平,面对面针对设计、施工、服务、材料等方面的四大保障承诺,“不能只追求签单数量,而忽视了对客户的承诺和工程质量的保障,我们要确保每个工程都是精品,所以我们会在数量上做个限制。”3、对于业主而言,免人工费优惠力度非常大,相当于工程价格直接打7折,因此这种优惠长期做的话,对公司的盈利会带来很大影响。
“四大限购”确保精品工程
据了解,在12月31日前,与面对面签订装修合同都可以享受“免人工费”装修的优惠,公司也将在四大方面进行“限购”以确保每个工地的质量和品质:1、设计师 公司尽可能地协调所有优秀设计师为业主服务,让业主充分感受到高性价比装修的服务;2、项目经理 时值年底,每个项目经理都有很多在建工地,尤其是金牌项目经理的数量更是有限;3、工人 尤其是师傅家的优秀工人由于数量有限,到年底时候也要“限购”;4、材料 特惠材料“限购”。
四大承诺确保业主利益
童铭表示,为消除业主疑虑,在免人工费的基础上,面对面装饰还郑重承诺:1、设计质量不满意,退还设计费;2、施工质量不合格,免费重做;3、服务过程不满意,退还管理费;4、主材同品类同型号同城最低,否则退还超额费用。每项承诺都是有款可罚,真正从实际上保证了业主利益。
此外,面对面装饰还推出“投诉指南”:工地开工后业主如发现以下问题时,及时向客服投诉,面对面核实后将按以下标准执行:1、签单客户开工当天,设计师必须完成18张标准图纸的绘制,否则设计费全额退还。2、自工地开工之日起,至工地竣工验收之日止,设计师到施工现场不得低于6次,否则设计费退还百分之三十。3、自工地开工之日起,至工地竣工验收之日止,工程质检员每周到施工现场不得低于1 次,否则工程管理费退还300元。4、自工地开工之日起,至工地竣工验收之日止,若因施工疏忽而造成工程质量不符合标准的,经核实后工程管理费退还300元,并立即整改。
咨询热线:83605830/83605840/83605870
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