广州轩怡装饰总经理周志威:坚持用户价值 以数字化驱动增长
https://www.biud.com.cn 2020年12月28日13:21 家居装修知识网
12月22日,第六届土巴兔生态大会在深召开,广州轩怡装饰总经理周志威出席并接受了采访。轩怡装饰2012年加入土巴兔,目前已在广州、佛山、中山、珠海、深圳、惠州等地开设了12家分公司。
对于过去刚刚结束的2020年,周志威用了三个关键词来总结,第一个是疫情,第二个是坚守,第三个是拥抱。“我相信我们每一个人回首过往的一年,在大家心里面第一个关键词就是新冠疫情,它对我们每个人,不管是生活、工作还是企业运营都造成了很大的影响。越是在最艰苦的环境之下,越要坚持两个基本点,以客户价值为中心和以奋斗者为驱动。”
周志威表示,在今年疫情的影响之下,轩怡做了几个动作,积极地去拥抱互联网,包括前端到后端的数字化,让装修和定制能够更加有效地结合,把整个公司的产值做大,为消费者提供更好的服务。
而对于2021年的规划,周志威提到,明年公司会从三个方面去着重发力,一是不断下沉产业服务,做好交付;二是全面导入土巴兔云监工,推进数字化建设;三是开辟第二战场,结合线上线下,提升公司流量。周志威也设定了2021年的目标,开设3-4家分公司,交付目标做到6000户。
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