家居建材价格不明确 顾客购买实苦恼
家居建材卖场混乱价格体系的困扰
市民陈小姐曾遭遇过这样一个尴尬:原价22000元的实木大床在陈小姐的三寸不烂之舌之下,终于被砍到15000元。谁知没高兴多久,几天后便在其它卖场发现同一品牌、同一款式的大床只卖12000元……陈小姐只能懊恼兴叹。
与陈小姐有同样困扰的市民不占少数。在很多市场买卖中,由于信息不对称,消费者与经营者相比不具有议价能力。这种情况在家居行业中尤为突出,加上家居行业本来就没有统一的规范和标准的价格体系,对消费者来说更是雪上加霜。面对着市场上相去甚远的产品价格,大多数消费者难以把握合理的交易点,唯有“任人宰割”。
明码实价,说时容易做时难
“明码但不实价”是家居市场的一种乱象。记者从物价部门了解到,由于目前他们只有权规定商家“明码标价”,但“明码实价”却只能引导,所以对于虚标价格的情况,他们也很无奈。无论是做到“明码实价”的商家,还是做不到“明码实价”的商家,都能认可这种方式的好处,但是,“明码实价”要想成为市场主流,还很难。
认可明码实价 但暂时做不到
“您看中的这款花洒标价是2500元,这个可以打8折的。”“我们全场的实木家具都是原价基础上打6折的。”在家居卖场逛了2个小时,胡小姐产生了一个疑问:“怎么每个品牌的售价都和定价不同啊?还没等我还价呢,营业员就主动告诉我能打几折,既然是这样,为什么不直接就把折后的价格标上去啊?”胡小姐感受到的正是家居市场“明码但不实价”的情况,绝大多数商家都是如此。
实施明码实价 一视同仁对待
据一位不愿透露姓名的家居卖场负责人透露,家居市场想实行“明码实价”困难重重。“要整个卖场上下统一意见,统一进行明码实价,真的很难,我感到压力很大。所以,现在明知道明码实价好,也不敢提了。”
不过,据记者了解,家居市场还是有极个别品牌能够做到“明码实价”。那么,他们对于“明码不实价”的市场大势有何意见?他们又为何能够坚持“明码实价”呢?
统一管理的建材超市 实行明码实价更方便
与租赁式的家居卖场不同,建材超市对于产品的采购、定价、销售都是统一管理的,所以,建材超市容易实行“明码实价”,也一直坚持“明码实价”,家居乐建材超市就是这样。
家具建材明码实价暗藏猫腻 成交价很随意
家居卖场越开越多,极大方便了市民选购家具建材。然而,相对于家居卖场的迅速扩张,卖场和商户的服务提档节奏却有些滞后。不少读者都反映了卖场消费的价格、送货、售后等“不爽”的经历。
李女士最近正为婚房置办家具,可逛了徐东、光谷几个大卖场之后,却越来越迷惑。“每件产品都明码实价,但最后成交却是另一个价格。”
价格不透明,也滋生了个别销售人员“忽悠”的空间。方先生8月初在一卖场购买了一批瓷砖。“导购说厂家让利,他们推的是全市最低价。”可购买后他才听说,其他卖场同品牌同规格产品更便宜。
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