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家具广场14年梦想一站式家居概念壮大成长

https://www.biud.com.cn 2011年04月26日16:18 家居装修知识网

家具业者不只卖家具，在美日等国家，家具和婚礼配套是可以挂钩的。本地家具广场主席张锦泉也希望我国家具业能朝这种模式发展，甚至设立家具展览馆，以及有系统地培训员工等。但他的梦想需要有一个100万平方英尺的地方才能实现。

家具广场(The Furniture Mall)创立14年，最大的心愿是另找一个理想地点，壮大成长。

家具广场主席张锦泉受访时说：“我们配合政府的鼓励做出口生意，但是家具行业也跟民生息息相关，我们需要政府大力的支持，把家具广场带上另一个平台，成为亚洲最大的家具中心，在里头能‘一网打尽’，凡是家庭需要的东西，都能找到。”

家具广场自1994年设立以来，即秉持着“一站式”的家居概念，除了促销活动外，商品的类别和价格，也是吸引顾客的因素。

目前，家具广场里有53个租户，是本地家具品牌和种类最多的家具中心，这里也集中43个卧房床褥品牌，也是本地最多的。

张锦泉指出，在现有的15万平方英尺的面积里，家具广场的发挥空间受到局限。他说：“我们需要更宽广的空间，容纳更多的租户，除了现有的家具和家居设计用品外，也希望容纳家用电器、厨房用品、电子产品、浴室用品、婚礼用品等等，顾客不需要再到别的地方去张罗其他东西！”因此，他希望物色到一个100万平方英尺的地方拓展家具广场的业务。

他说，租金也是个问题，业主如果不断调高租金，会吓跑租户。最理想的是能找到一个至少有30年期限的地点，让租户们能安心地拓展业务。品牌已建立口碑，要进一步发展非难事。

把家具广场发展成“观光点”

张锦泉说：“以前的经济发展局（EDB）曾派人到美国、日本等地方考察当地的家具业务，我们发现当地业者非常注重家具的整体性，尤其是日本，还加入婚礼和婚宴的配套等，这是他们的特色，我们这里也可以这么做，但是到今天，这样的配套仍旧无法落实。

“ 我们不断积极在寻找新的地点，希望政府也能给予我们这些中小型企业更多的津贴与支持。这些年来，家具广场每年平均投入100万元作广告与宣传，到目前为止，已花费超过1400万元，这不是个小数目，因此我们希望‘家具广场’这个品牌能打得更响亮，我们做的是家具的艺术，因此想做得更具规模一些。

“ 如果能找到新地点，就能设立一个固定的展览馆，平时可租给商家进行产品展示与活动、比赛等。这里的员工也有个像样的地方进行培训，让他们拥有更丰富的知识与信息，这是服务大众最基本的要求。如果邻国要买家具，会想到来新加坡买，这就更成功了。为什么很多人（包括邻近国家）跑到意大利去买家具，因为这里（当地）买不到他们想要的设计。我们必须做到想买家具，就想到‘家具广场’。如果能把‘家具广场’发展成为一个观光点，那就更理想了！”

自创立以来，家具广场的租户包括本地著名的品牌如“Novena”和“Star Furniture”、“Lorenzo”等等，租户流动性不大，至今80%属于忠实租户，许多品牌仍等着要进来。张锦泉说：“由于租户都有稳健的发展，因此很少有人要退出，我们甚至把原本的一个办公的地方挪出来，让新租户使用。”

送花款轿车作促销

这两年来，家具广场翻修装潢，尽最大的努力为租户进行紧密的促销，例如提高在报章和电视的曝光率，希望家具广场能成为家喻户晓的名字。去年，家具广场庆祝 13周年时，特别在空间有限的广场内引进一辆铃木(Suzuki)汽车作为年度抽奖的大奖，今年10月的大抽奖则会送出一辆独一无二的“花款”三菱 (Mitzubishi Colt)1500cc汽车（左图）。

去年，家具广场营业额取得20%的增长，也证明促销与宣传活动奏效。今年的新加坡热卖会，单单六七月份的销售额，就增加超过30%，这也是令人鼓舞的成绩。