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高峰期预订火车票有窍门 2011-04-24

  目前西安火车站所有旅客列车施行提前十天预售车票,也就是说昨日可以预售27日的火车票,27日至春节前是火车站旅客返家的高峰期,预订有的城市的车票,有时提前九天电话预订车票也订不上,预订第十天的火车票,不但要把握订票工夫点,还要把握肯定的技巧,西安铁路局的订票电话是96688,但是它不单是订票电话,还是投诉电话,旅客有不明白的铁路出行问题也可以拨打这个电话进行咨询,西安铁路局客运处龚一虹处长告诉记者,旅客在订票时首先要记住所要前往城市的邮政区号,有的人当电脑提示输入前往城市的区号,由于旅客想不起来或不明白,而延误了订票工夫,二是肯定要记住车次,记不住所要乘坐的车次,也订不成车票,三是订票成功后,把握好取票工夫,每天中午12时之前订票,要在当天晚上24时取回,12时之后订票要在次日12时前取回,特别要提醒的是目前西安火车站售票大厅不办理电话订票的车票。

  本报记者 张毅伟

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