七步法常用专业销售技巧 2011-04-24
任何销售员的脱颖而出，都源自于成功的欲望，这种成功的欲望最初的出发点很可能是对金钱或者物质的欲望，即销售多少产品以后能获得多少物质收获，以便使其个人生活和家庭生活变得更加美满幸福。张一讲师认为这种成功的欲望正是促使销售员不断向前的推动力，这种推动力促使成功者不仅在实践工作中积累丰富的经验，且总结出一套专业销售技巧。
所有的企业对业务人员有严格要求，其工作职责包括：销售工作计划、销售拜访、客户服务、新客户建立和区域管理。业务人员熟知公司经营宗旨，公司产品、客户问题和客户需要；能提供应客户有针对性的专家式服务；具备开发新客户的专业销售技巧。一支专业的职业化销售队伍是公司参与市场竞争的最强盛力量。
建立和培养一支专业销售队伍，公司具有一套完整的业务人员培训计划。所有业务人员必须通过6-9个月培训，测试合格后才能正式接受销售区域。专业销售技巧培训形式为：课堂学习训练、现场服务训练、跟随销售经理现场客户拜访训练等。
专业销售技巧培训内容主要包括三大部分：
（1）技术能力培训：产品知识和产品运用技能培训；熟知产品特定用途；具有安装、调试、检查、维修一些专业洗涤装备、电脑分配器的能力，并能给客户提供现场指导专业销售技巧培训。
（2）工作态度培训：真诚关怀客户，为客户提供最佳服务；强调团队合作精神，共同贯彻公司经营宗旨。
（3）专业销售技巧培训：基本专业销售技巧培训；专业服务技能培训。
多年以来的实践证明，这是一套行之有效的专业销售技巧培训机制。它培养和建立了一支优秀的销售团队。
专业销售技巧培训是整个培训课程中最重要的组成部分。张一讲师通过实践表明，有一支经过培训的专业销售队伍，才可以推广七步法专业销售技巧。（欢迎订阅张一讲师七步法销售技巧讲师助理：13273025496）现将七步法销售技巧内容做一简述，供大家参考。
专业销售技巧模式(简称七步销售法)：
第一：开场白：
你的自我介绍必须注明以下几点：
你是谁？你是代表哪家公司？你的来意？为什么他们要花工夫听你谈话？
专业销售技巧专业销售技巧例子：
“陈先生，我们曾经使一家和你们情况类似的公司将他们的产品购买量降低了15％，而他们并没有付出多余的工作。我相信我们也可以为你们这样做——为彻底了解你们的情况，我想问你们几个问题……
第二：寒喧
你们的寒喧应当友好而简短，你的形象和微笑应当有利于创造一种友好的气氛。密切注意观察你未来的客户。买与不买的感觉通常是很明显的。它告诉你，你应进入销售模式中的哪一步了。你或许已做成了一笔销售业务。但另一方面，客户可能对此根本不感爱好。他/她或许要么是持特别消级的态度，要么是根本不听你在说些什么。
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