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美乐乐：理想很丰满现实很骨感家具电商有苦难言

https://www.biud.com.cn 2012年10月29日12:57 家居装修知识网

　　潘石屹说现在把东西挂在网上去卖是目前市场发展的趋势，那么在这样的大环境下，越来越多的行业开始涉足电商。但是今年电商屡打价格战，刘强东还表示今年电商不再是投资热门，突然间电商也让人感觉到了出丝丝寒意。

(图为美乐乐家具网产品)

　　最近，电商行业整体而言愁多于喜，除了拥有大量资源的淘宝和京东这些电商巨头销量持续增长外，其他商家大多日子比较难过。有消息报道称国美净亏损额将近多达7亿元，国美认为主要原因在于目前电商业务尚处于整合期和投资培育期，电商力量较薄弱，外部大环境对之也有一定的影响。

　　再看现在的家具电商，看似光鲜亮丽，一帆风顺，博得众多人士的厚爱。甚至很多人都认为传统家具行业抓住了电商这根救命稻草，赢得了新的发展机遇。但是前段时间不断有新闻报道称，75%的家具电商利润不超6%，美乐乐曾经也表示，电商利润不超过5%，与传统渠道相差很大，而且每逢黄金节假日还要发起一些大幅度让利促销活动，典型的赔本赚吆喝。当然，在面对这些问题的时候，我们也不可否认电子商务给家具行业带了的机遇，但电商行业是一个先入为主的行业，所以说电商并不是唯一撬动市场的金钥匙。

　　前日，国内著名数据分析师车品觉表示，“近一年电商的销量增长是可观的，但UV增速的确放缓。电商在大城市的新用户增长已经停滞了，今后更多将依靠三四五线城市增长新用户。”虽然电商销量依旧增长，但是UV增速放缓对依靠流量存活的电商企业来说，影响还是很大的，电商的日子确实不好过。

　　细数当前五大家具电商模式

　　但是，尽管如此，电商始终是时代发展的产物，是大势所趋。所以也就造就了当前各行各业开始开拓和跨界做电商业务。就拿家具行业来说，据电子商务观察员鲁振旺表示，目前家具的电商模式主要有以下几种。1、特卖型：如齐家网；2、网店型：淘宝家具和京东家具等；3、O2O服务型：如尚品宅配和美乐乐；4、集成型：如新浪乐居等；5、传统型：居然之家，红美商城等。

　　在以上几种模式中，不难看出，目前的家具电商还是各有所侧重的，像齐家主要以线下为主；而像平台式的淘宝家具店和京东家具店则主要是利用第三方平台；像尚品宅配和美乐乐主要强调的则是在前两者的基础之上结合，并有一定的取舍，创建电商平台的同时又采用线下体验馆弥补线上不足，为消费者网购家具备足马力；新浪乐居则是以信息化为核心，通过在线整合各种资源，为用户提供一体化服务；而自去年年底居然之家“乐屋”新版上线之后，今年红美商城和金海马家具也先后上线，这一传统型家具电商代表作也诞生。所以说，当前家具电商这一行业还处于一个摸索阶段。

(图为美乐乐家具网产品)

　　有人说，电商虽然是未来趋势，但是目前来看，整个家具行业都处于一个调整蜕变的过程。现在家具电商既面临着传统行业不景气又面临着电商行业竞争大，变化快的特点。尤其像由之前由传统渠道转变新兴电商渠道，这一转变需要的不是百米冲刺，而是马拉松。所以有业内人士表示，这一过程说不定是三年还是五年，但是这几年时间都是一个破茧成蝶的过程，到底能不能成蝶都需要一定的时间历练。

　　门外的想进来 门内的想跨界

　　刘强东说过，互联网的开放环境成就了电商，不仅出现越来越多的电商企业，同时已有的电商也开始跨界合作。最近在电商界，乐蜂和凡客入驻苏宁易购，一号店与沃尔玛联手，新浪与京东也开始了合作，从中可以看出，大家都在电商流中寻找自己的“另一半”进行优势互补，以便取得更大规模的发展。

　　当然，家具电商行业也不例外，面临着在货源、物流、销售、客户群等方面的环节，基本上没有任何一个电商企业能够在所有环节上一家独大，电子商务发展到今天，强强联合成了必然的趋势，在电商领域竞争和互赢是相对的。

　　在家具电商领域，以美乐乐为例，与鼎盛等著名家具企业合作，整合优势资源，为企业带来新的机遇的同时，也为消费者带来更具性价比的商品，是符合市场发展客观需求的，也是电商行业发展的必然趋势。

　　但是，家具电商不同于其他3C类电商，他最大的壁垒就在于如何更好的实现体验，以及后期物流运输和服务。而O2O正好以体验为出发点，所以这也是当前O2O在家具电商中博得厚爱的主要原因。

　　家具电商逆水行舟 不进则退

　　因此，综合分析就家具行业现状而言，大家可以看到很明显的一点就是，虽然出现有传统卖场关门歇业等现象，但同时另一方面也有部分传统企业开始尝试电商渠道。现在的家具行业正处于传统与电商渠道的争锋期和蜕变期。同时对于家具行业来说，要做好电商还必须得遵循消费者的意愿。现在的传统家具行业涉足电商犹如做鞋，而穿鞋的人不是其本身，而是消费者，鞋子再好，不合脚最终也只能被淘汰。

　　所以说最主要的还是客户价值和用户体验。破茧成蝶，蝶变新生，传统家具行业能否真的借助电商华丽转身，一切尚处于探索中。再加上目前来看，家具电商虽有五种模式存在，但总体而言还只是雏形，整个过程中还需要更多的磨合与历练。而且由于家具电商目前处于电商和家具行业双重压力之下，前进之路更是逆水行舟。