金牌橱柜杨冬:借力电商平台推动网络销售
采访背景:2012年10月11,厦门国际厨卫、门窗展在厦门会展中心拉开序幕。而福建卫浴产区近几年的强势发展引人注目。值此展会举办之际,搜狐家居全程播报展会动态,走访福建卫企寻找行业生存动力,共同关注行业热词。
采访嘉宾:金牌橱柜营销副总杨冬
采访地点:厦门国际会展中心
金牌橱柜营销副总杨冬
记者:能不能给我们讲一下展厅的情况?以及有哪些亮点?
杨总:这是我们第二次参加厦门国际厨卫展,基于对展会的定位及身处于福建海峡西岸的特点,产品的展示主要面向海西的意向商家和房地产商朋友们,所以这次仍然延续了金牌橱柜在产品创新上引领性的主导,所以这次带来了全新的产品,一套是铜罗湾,一套是蒙帝卡罗的,从意大利原装进口的实木产品,另外一套是由米兰总公司签约设计师意大利马迪亚先生所开发的一套Box-Mattia产品,主要带来这样三款产品。
记者:包括卫浴企业都比较喜欢用外国设计师,您觉得中国设计和外国设计的差距在哪里?
杨总:橱柜的源起在欧洲,特别是意大利、德国等这样的国家,在橱柜发展历史上已经有了80到100年的历史,中国真正从事橱柜行业也就十几年,所以根基还在国外。对橱柜使用者的研究、工艺的体现,包括设计和材料等方面,到今天为止仍然远远领先于国内,所以在橱柜行业真正具有引领性的设计还需要借助于国际化的力量,整合一些国际资源,这也是我们会在米兰设立总公司的原因。
记者:但目前国内消费者还是比较倾向于购买国外产品。金牌橱柜怎么去赶超国外的品牌?
杨总:橱柜没有这样的理解方式,赶超国外谈不上,但橱柜既是一个舶来品,同时也具备较强的地域特点。因为国内的厨卫环境和国外还是有较大差别的,作为一家植根于本土,生于本土,长于本土,也发展于本土的一家国内中高端企业来说,我们很注重国内消费者的使用习惯,这也是国外进口品牌所不具备的,或者是无法超越的本土化优势。第二,在于国内产品的价值,国内消费者对价值的敏感性,通过国内的整合能够实现较好的效果,客户也较为容易接受。
记者:今天路达集团宣布从卫浴向橱柜发展,您是怎样看的?
杨总:我觉得非常好,看到有更多的意向者进入橱柜这个崭新的领域,对于行业的推动和发展是个好事情。在厦门这样一个城市,对于人才、物流或产业化的集中,对于身处这个行业的企业来说发展是个好事情,也势必会推动橱柜行业在这个区域的发展和加快。至于卫浴企业进驻橱柜业是否能够获得更高的发展,我想每个企业也是经过慎重的研讨和资源的整合,因为橱柜在未来中国城镇化建设一、二十年的历史当中,大家应该找到自己应有的一份市场份额。
记者:你们本身专注于做橱柜行业的,会不会有压力?
杨总:市场广阔无限,还有超过20年的环境发展期,压力当然有,但关键还是自己做强做大,把自己的产品、服务、网络、品牌真正走入每一个消费者心中,更多的行业品牌进来,会更容易呈现比翼齐飞的局面,对行业人才、对政府的关注是一种推动。
记者:金牌在电商这块花了很大力度?
杨总:我相信我们看到的3C大战,无论是以实体和线上结合的苏宁、易购,还是选择线上的京东及纯平台的淘宝、天猫这种形式,大家能看到互联网时代或移动互联网时代给消费者带来消费习惯的改变和消费需求的挖掘,我们更希望感受到未来网上购物在80后、90后,甚至00后购物习惯和主观改变,甚至方向的改变,这是一种必然。首先我们看到了这样一种趋势,我们也希望通过这种尝试性的走入电子商务,无论是B2C平台,还是独立电商平台,借助于天猫这类的销售,能够让我们在未来的这场网络销售当中走得更前沿,更能够理解其中操作的要领,让我们不落下风。
记者:今年的前三季度已经过去,金牌橱柜销售方面的情况是怎样的?
杨总:受到大环境的影响,客观来说没有哪个品牌可以不受到影响,独善其身。对于我们橱柜,能够完成年初预订的销售目标,还是遇到较大的挑战,但从另外一个角度讲,由于房地产的调控,让大量开发商选择了从毛坯房改成了精装房,所以在工程领域上取得了300%以上的增长,这也是我们欣喜看到的。
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