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秋冬制暖电器购买正当时线上热卖线下冷清

https://www.biud.com.cn 2013年01月13日19:14 家居装修知识网

　　立冬刚过，天气逐渐转寒，冬天的脚步随着一场降雨一阵降温日益临近，“看天吃饭”的制暖电器也开始迎来了一年一度的销售旺季。

　　天气骤冷，制暖电器购买正当时

　　伴随着气温的骤降，在笔者的办公区域内，关于制暖电器的讨论声亦是此起彼伏。

　　“天气突然降温，年轻人还能扛得住，就怕老人一时适应不了，准备买台电暖器给老人用，”孝顺的黄女士直言，“最好能有防水功能，还可以放在浴室使用，毕竟老人年纪大了，腿脚不太方便，在家洗澡会比较安全些。”

　　“确实，选择一款安全系数较高的电暖器至关重要，尤其是家里有小孩子的，”丁女士接过话茬说道，“最近网上流传的一则‘浴霸强光致男婴失明’的新闻就挺令人后怕的，本来家里有台小太阳的，现在都不怎么敢用了，感觉辐射也挺厉害的，安全起见准备再购置一款无明火、防水、防烫伤的电暖器。”

　　“家里的电热油汀用了四五年了，感觉升温时间特别慢，至少要等半个小时以上，而且2000W的功率也比较耗电，”精打细算的朱女士则坦言，“尤其在下半年实行阶梯电价之后，更打算换台小功率的、即开即热的电暖器，使用起来也比较方便。”

　　目前，市面上常见的电暖器主要有五种类型：“小太阳”反射式远红外线电暖器、暖风机、油汀式电暖器、欧式快热炉和欧式电热汀。其功能也在不断进化，除了常规的采暖功能之外，消费者对电暖器的需求更趋向于安全、健康、高效节能型的产品，其购买者则一般以家里有小孩和老人的为主。

　　线上热卖线下冷清

　　近年来，随着电子商务的突飞猛进，家电网购市场持续升温，对传统家电连锁渠道形成了强烈的冲击。笔者近日走访江苏常州市的多家商超、连锁卖场发现，虽然电热油汀、小太阳、暖风机、快热炉等制暖电器都已被集中摆放在了较为醒目的位置，不少品牌还推出促销特价机，但是各大卖场电暖器专柜的人流量其实并不多，人气远没有预期中的那样旺盛。

　　“消费者如需购买家电一般都会等到周末，很多上班族平日也没时间和心思来逛家电，周末或晚上的人流量一般都会较平日白天多一些，”苏宁电器的一位销售人员如此解释道。

　　而促销活动也是吸引卖场人气的关键因素之一，笔者了解到，11月9日-11日，苏宁线上线下将联合推出“超级0元购”的大型促销活动，届时，全场生活电器商品均可参加买多少返多少礼金券活动，但返还的礼金券仅适用于购买传统大家电类产品，而且特价机型也不参与其中。“促销活动应该会带动不少人气，”该销售员直言，“不过对于制暖电器这类季节性家电而言，主要还是受刚性需求的影响。”

　　但在笔者看来，线上的低价位优势加上运送方便、无需安装等特点，是直接导致以电暖器为代表的诸多小家电得以畅销于网络，从而间接造成线下渠道销售冷清的主要原因。就以艾美特的一款热销机型HC1637S电暖炉为例，苏宁电器的标价为399元，国美电器更是标价499元；而苏宁易购的标价为299元，库巴网的标价为285元，京东商城以及当当网则仅需259元，价差竟然在一两百元左右。

　　“线下需要更多的人力和店面投入，成本自然会拉高，价差问题是不可避免的。”上述这位有着7年卖场从业经验的销售人员认为，“虽然线上的价格较低，但网络购物是存在一定风险的，很有可能会碰到返修机或售后服务没有保障，可倘若在实体店购买就很少有这方面的顾虑和困扰，而且还能现场体验。”

　　然而，由于电暖器的产品价格普遍不高，鲜有的返修案例也显然拦不住广大消费者的网购热情。同样以艾美特的HC1637S电暖炉为例，一淘网数据显示，11月份以来，在不到十天的时间里，线上销售已达466件。其中，天猫商城的销售总量为211件，仅艾美特官方授权的天路电器旗舰店就售出了80件；淘宝网则总共销售了98件；京东商城也卖出了近一百件。而在线下的某连锁卖场，这款电暖炉尽管同样属于促销机型，但在近十天内却仅售出二三十台，总销量不足线上的10%。

　　另外，外形小巧、价位较低的暖风机在线上也颇为热销，根据一淘网数据统计，立奇的fh-06暖风机月销量达15693件，位居电暖器销量榜榜首；格力的NBFB-21暖风机月销量达8432件；艾美特的HP2009暖风机月销量达3503件。而先锋的ds1042电热油汀一个月也卖出了7281件。

　　不过，值得注意的是，由于准入门槛低、缺乏有力和有序的行业规范，目前的电暖市场依旧是鱼龙混杂，质量良莠不齐。据了解，在各省质量监测机构对电暖器等室内加热电器的抽查中，不合格产品占有率依然较高。尤其在网购过程中，建议消费者不要过度追求价格低廉的产品，毕竟“一分价钱一分货”，电暖器一旦出现质量问题就非常容易引发各种安全隐患；同时，尽量选择一些信誉度较高、售后服务相对有保障的购物网站，还应注意查看产品是否具有“3C”国家强制性认证标识，以防落入网购陷阱。