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贵阳塑料门窗业前景分析解密家具经销内在规则

https://www.biud.com.cn 2011年07月05日12:41 家居装修知识网

　　一些消费者对产品的了解也是马马虎虎，对行业的标准更是了解的少之又少，无论是小门窗还是大门窗，门窗行业都缺少统一的标准，所以门窗行业一直处于标准不完善的状态中。潍坊装饰公司浅谈未来门业发展。

　　首先，今年出台的我国出台的政策鼓励外商投资以塑代钢、以塑代木等多个塑料建材项目，为塑料门窗带来了大好的发展机遇，带动行业的迅猛发展。

　　其次，近年来基础设施建设投入力度的不断加大，也为塑料门窗行业提供巨大的需求市场。按目前塑料门窗所占市场份额计算，大约每年约有1.75亿平方米塑料门窗的建设任务。

　　第三、按照国家“十二五”规划，节能材料和技术的未来市场容量可达数万亿元，为节能环保型塑料建材发展提供了巨大空间。

　　在看到行业发展利好因素的同时，还存在着一些不利因素：

　　首先，国家调整了外贸政策，对塑料制品出口从鼓励变成限制。特别是出口退税率下调以来，不少塑料制品企业因退税大幅降低而减少了相关商品的出口，国内塑料制品的出口量一下子就降下来，而进口量则相应增加。

　　其次，近年来，国际原油价格持续走高，原料成本大幅增加，给塑料加工业带来了极大冲击。一方面，企业要承接上游带来的成本转嫁压力；另一方面，企业的主导产品竞争激烈，难以进一步转移成本，需要寻找新的突破口。

　　门窗行业标准化势在必行

　　从发展角度看，市场标准化和开放化是必然趋势，对整个产业成本的控制、营销渠道、技术创新等都有好处，也利于市场的优胜劣汰。门窗标准规范的制度是行业集体的智慧，是经验的总结，只有被重视起来，才能使门窗行业保持快速发展步伐。

　　门窗市场由单一竞争向复合竞争转变

　　随着原材料价格的上涨，直接导致门窗市场竞争形式的加剧和多样化，而由于市场份额的缩小和原材料上涨给商家带来的利润变薄，致使门窗市场由单一的竞争向复合型的竞争转变。

　　作为市场竞争中的重要因素，产品质量、产品款式、价格、服务等都成了门窗行业竞争不可缺少的竞争热点。如今的市场竞争不仅仅反映在产品质量的竞争，而是体现了多样化的综合竞争。抛开价格竞争，重点为服务的质量、水平、手段和程序等立体竞争不再停留对市场和顾客的争夺，而是进一步扩展到技术、信息、人才乃至于战略伙伴等多层面竞争。

　　门窗行业的创新必须重视节能与环保

　　门窗最基本的功能是防盗和分割封闭空间，其性能要求是随着科技的发展而变化的。特别是目前倡导的低碳经济，对门窗也提出了许多新的要求。人类社会自农业文明发展到工业文明，现在要发展低碳文明。过去我们的工业生产是高污染、高排放、高消耗，今后要发展成低污染、低排放、低消耗，要节能减排，门窗同样如此。

　　门窗行业必须在传承中创新

　　近年来，我国传统木装修在很多宾馆饭店、楼堂馆所、以及民宅等呈现出回归迹象，使用的门窗都浸透着不少建筑师及门窗设计师的心血，他们珍视传统文化，在设计门窗产品时经常把民族传统与现代建筑设计手法融合在一起，对使用传统木门窗装饰的房屋起到烘托、营造整体气氛，有凝重、神秘、博大、高贵之感。

　　围绕低碳经济，门窗的性能，包括了门窗本身的导热系数和门窗制作过程中的节能。工厂制作消耗能源多少，包括加工过程中的节能和效率。使用过程中的节能，包括产品密封性能、保温性能。这是一个新的性能要求。第二个性能要求是环保性，要强调环境友好型，强调环境保护；第三是安全性。安全性包括使用的安全性能。如使用过程的防坠落、防夹伤、防触电等。防护安全包括封闭的牢固性，启闭开关的可靠性，等等；第四是便利性能，门窗是为人服务的，功能人性化，开启便利性，通行正常性。只有保证了这四个性能的要求，才是好的产品。

　　在家具买卖交易中，商家出具的凭证往往是一张送货单，没有合同；而这张送货单上的内容，除了家具的名称、价格以外，很少有其他内容，一旦发生质量问题，消费者常因所谓的“口说无凭”而难以维权。今后，这样的现象将得到改观。据苏州工商局相关负责人介绍，由相城工商局设计的家具买卖格式合同示范文本，年内将在全市家具行业推广使用。下个月起，将先在相城区开展试点。

　　1.商家所卖家具需有基本描述

　　在目前家具买卖活动中，经营者出具给消费者的大多数是一张送货单，上面内容一般只包括名称、型号、价格三项内容。而此次的格式合同则要求，所卖家具需有基本描述，内容包括以下几项：名称、规格型号、商标、生产者、主材/面料、辅材/金属配件、颜色、数量、单价、总价、装配费、送货费。其中，主材/面料，是指家具主体部位所使用的材质或面料，如紫檀、牛皮、化纤等。由于主材/面料的价值与其产地相关，还要注明产地。辅材/金属配件，指家具非主体部位所使用的材质，如装填料等或主要金属配件情况。描述必须与家具产品名称相符。

　　相城工商局市场科科长金锋表示，通过基本描述，可以方便工商和质监部门检查时作为参照依据，更方便消费者发现质量问题时，作为凭证。

　　2.每件家具需附《使用说明书》

　　此次的合同要求，每件家具均应随附符合国标5296.6-2004要求的《家具使用说明书》，并达到该使用说明书中明示的执行标准：国家标准或行业标准。其中，深色名贵硬木家具，还应当符合《深色名贵硬木家具标准》QB/T2385-2008规定的标准。金锋说，今后凡经工商、质监抽检，发现质量与说明书中内容不符者，将依据《反不正当竞争法》对相关人员进行处罚。

　　3.确认验收有四种选择

　　验收环节，也常引发家具买卖纠纷，去年，占相城区家具类投诉的70%。此次格式合同通过对这一环节进行细化，来避免可能产生的纠纷。共分成了“验收合格”、“货款两清”、“拒收及原因”和“问题及解决方案”四种情况，供双方在验收后选择。使得格式合同具备了交货和验收的双重功能。

　　过去，很多消费者购买了展销会上的家具发现质量问题后，常投诉无门。今后，这一责任将由展销会主办单位负责追偿。

　　此次格式合同规定，在市场或展销会上销售的家具，如果存在质量问题，又赶上家具企业撤离，消费者可依据合同，要求市场或展销会主办单位先行赔付。而所有在市场或展销会销售的家具企业，在签合同时，均有义务，将之先交主办单位盖章。

　　4.买方违约退货无权要回“定金”　　

　　近年来，在家具买卖中，因预付款引发的纠纷较多。此次的合同对定金适用规则进行了明确，规定：买方违约退货的，无权要求返还定金；卖方违约不能交货的，应双倍返还定金。从而明晰了在纠纷中关于“定金”与“订金”、“预付款”的区别。