用户心中最真实的智能家居
近几年来,智能家居市场的逐步升温使得越来越多的产品开始融入到家庭领域,成为我们生活中的一部分。作为智能化时代的产物,智能家居以一种全新的形象步入大众的视野,带来全新的生活理念,大大颠覆了传统的家居生活方式。它的到来,也正迎合了乐于享受、不断追求高品位生活的消费群体。而智能家居行业背后所蕴藏的巨大市场潜力,也促使这个行业进入白热化的竞争阶段,引来各路诸候竞相角逐。
值得注意的是,为了能在竞争中赢得更多的关注度和偏好度,厂商对每个产品都在用心良苦地想办法,力求博得消费者的眼球。从最初的概念炒作到现在的落地应用,智能家居在消费者眼中的形象也发生了360度的转变。特别是随着用户对智能家居认知度的不断提升,对智能家居的关注点也在悄然发生着变化。究竟用户对智能家居的真正关注点在哪里?下面就随小编一起来分析一下。
需求方面:是否切合用户需求是产品成功的关键,一项产品,如果能与用户需求产生共鸣,那这项产品也就成功了一半,特别是对于智能家居这种高科技的新型化产品。想让智能家居产品更贴进用户,一定要考虑从产品的根本上下功夫,解决用户的需求才是市场发展的本质。有些智能家居产品的功能大多数都华而不实,没有从用户最基本的需求角度出发,忽视了用户最基本的需求点,难以深入人心。因此,作为智能家居的缔造者,企业要生产符合用户需求的产品,根据用户对智能家居功能的需求,整合最实用最基本的家居控制功能。这样才能让智能家居深入人心,从而带来真正的市场。
价格方面:一直以来,智能家居都是以“奢侈品”的形象而存在于大众视野中,在普通消费者看来,这种高端消费品只会出现在有钱人的豪宅里,并且从市场的观察来看,智能家居也确实价格不菲,一整套系统下来动辄上万甚至十几万,对于普通的工薪阶层而言,是可欲而不可求。价格壁垒一直都是横阻智能家居进入寻常百姓家的最大问题。智能家居在国内已经有了十几年的市场培育,但一直未能迅速普及开来,在这其中,价格问题占据了相当一部分因素。这也是消费者对智能家居最为关注的一点。所以,如果能尽快把价格降下来,是消费者对智能家居的最大期待。
便利性方面:智能家居存在的价值就是能为客户带来生活方式上的变革,提升生活品质,而这一切的基础,就是给用户生活带来便利,因此智能家居系统在设计时应最大程度体现其便利性。有些产品在设计初期,为了盲目突出功能上的强大,常常会加入许多华而不实的功能,这样就直接导致了操作过程和程序设置过于繁琐,在产品的使用过程中容易让用户产生排斥心理。再加上智能家居的控制方式也是丰富多样,操作的便利性就显得尤为重要。所以在对智能家居进行设计时一定要充分考虑到用户体验,注重操作的便利性和直观性。
稳定性方面:这里的稳定性包括两个方面,一个是系统的稳定性,另外一个就是厂商的稳定性。首先是系统的稳定性,这是影响用户体验最为关键的一个环节,产品没有稳定性,一切皆为空中楼阁。如果用户够买产品后,系统稳定性不够好,时时出毛病,对于用户来说,这是个很麻烦的问题。其次就是厂家的稳定性,即品牌的稳定性,用户购买了产品,如果几年之后公司找不到了,出现问题用户则无法找到服务商。因此,用户考虑安装智能家居产品时也会优先考虑稳定性。如果不是在稳定性的基础上去架构产品,那这个系统也就失去了生存的根本。
以上就是小编的几点简略分析,其实智能家居在国内历经十多年,发展规模虽不能用“井喷之势”来形容,但一直都在以上升的趋势来发展。消费者对智能家居的认知度正在不断上升,对智能家居的要求度也在不断上升。当前的智能家居已经进入了务实阶段,概念炒作的时期已成过往云烟。当务之急是如何能把市场做强做大,切入用户需求点,打动消费者。因为只有让用户感受到智能家居的实际利益的时候才是“市场”真正成为“市场”的时候,这时候的产品也才能成为真正富有生命力的产品。
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