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社区修复缺失窨井盖居民再也不用害怕掉进“洞”里了

https://www.biud.com.cn 2014年04月22日13:41 家居装修知识网

　　近日，有小区居民反映位于抚琴菜市场附近金琴路164号门口的两块窨井盖不翼而飞，晚上经常有电瓶车或者小汽车掉进去，甚至出现过小区居民掉进去受伤的情况。小区居民多次向相关部门反映，但一直没有得到解决。这样重大的安全隐患，谁来管？

居民多次投诉热线无人受理
　　“窨井盖又不是铜的，值不了几个钱，真搞不懂，为什么有人要来偷窨井盖？”居民李女士介绍，这里的窨井盖已经不是第一次丢失了。居民张奶奶出门总是很小心，因为这个窨井正对她所居住的楼栋，她生怕自己一不小心就掉进这个“陷阱”中，而张奶奶就曾经目睹过有人不慎掉落进窨井中。车主侯先生也是心有余悸，“有次晚上回家实在没看见，差点将一边车轮陷进洞里。”他们都曾多次联系城管部门反映问题，但没有结果。

居民不交管理费
社区自掏腰包承担责任
　　记者拨打了12319城建服务热线，工作人员告诉记者，窨井盖丢失的这段道路并不属于城建管辖范围，而是小区自建道路，所以它的产权属于小区。而西南街社区相关工作人员表示，“附近居民向我们反映过该问题，我们也去现场勘查过，但确实不在社区管辖范围。而且该小区居民长期不交管理费，但最后我们还是决定自掏腰包为居民解决问题。”据悉，维修人员已经维修、更换过三次窨井盖了。“第一次是安装橡胶圈来固定，结果盖子还是被偷了；第二次用水泥来固定，结果一晚上就被汽车碾开了，直到现在第三次用钉子固定起来，终于解决了这个问题。”
互动——
　　其实，窨井盖缺失、破损现象比较常见，那么市民应该怎样反映，促使管理部门尽快修复呢？
　　记者就这一问题，咨询了成都市城管局。有关人士表示，窨井盖管理牵涉到自来水、市政、电信、交管等多个部门。遇到这种情况，市民只需拨打12319城建服务热线。热线工作人员会把问题反映给市政设施管理单位，管理人员将到现场查看，以确定窨井盖到底属哪一个部门管理；之后由工作人员通知相应的管理单位，令其派人到现场进行维修、更换。
　　华西社区报记者吴小红