箭牌衣柜费海峰:品牌招商好比嫁女娶妇
2014年第16届中国(广州)国际建筑装饰博览会于2014年7月8日至7月11日在中国(琶洲)进出口商品交易会展馆举行。作为“亚洲建材第一展”,本届广州建博会为期四天,展出面积达到34万平方米,汇集了两千多家建材行业巨头和知名品牌。新浪家居记者团队深入展会现场,对此次行业盛世做全方位的新闻报道,并对箭牌衣柜华中大区经理费海峰进行了独家专访。
采访嘉宾:箭牌衣柜华中大区经理费海峰
采访记者:潘雯
记者:广州建博会被誉为亚洲第一建展,很多企业都会携带最新的产品来参展,进行推广,想请问一下这次我们箭牌衣柜带来了哪些新产品?
费海峰:我们今年是这样的,三月份是一个衣柜展,七月份是橱柜展,我们橱柜跟衣柜经常都是比较传统的放在一起展的,如果是衣柜展的话就以衣柜为主,会展示相对衣柜的产品为主体,然后橱柜带着少量的比较新的产品。在今年的七月份是橱柜展,所以我们衣柜就展示了一套榻榻米,它是集整个空间,像书房空间、卧室空间、休闲空间为一体的,好像有点像日式的一种家庭的那种家居概念一样,其实我们通俗叫榻榻米,但是我们融入了很多西方的工艺,西方的习惯,欧式的习惯,日本的亚洲的,包括我们中国人的生活习惯,欧洲的传统的设计的风格融为一体,做成一个这样的榻榻米,跟别的风格还是有点区别,不是纯日式的榻榻米。它的衣柜是移门的,然后各方面是典型的简欧的风格。
记者:箭牌衣柜这次展会有什么预期目标吗,就是说这些目标您是怎么样,想要通过什么样的方式达成?
费海峰:一般展会是两种形式,一种是场景的展示,第二个通过场景的展示我们达到现场的一些成交和意向,招一些优质的经销商,把我们的产品更好的通过一些优质经销商推向市场。所以我们前期非常重视这个展会,这次建博会比较大,上一次衣柜展只有3天,建博会有4天,而且是今年最后一次作为定制行业的展会了,所以我们比较看重,我们的目标是前期有规划,包括产品,包括你的区域下达的任务,都有安排到。我们今年整个衣柜的目标应该是在70家左右,然后我们华中区可能占到20家,我是华中区的,所以前期我们准备是这样,就是说在6月份和5月份的时候,我们就会预约一些比较有意向的客户,通过电话沟通去拜访、走访,去了解市场,然后我们先前期的积累一些有意向的客户,希望能在展会上达成意向加盟,通过展会上的一些零零散散的产品,所以我们的目标是可以在预期内可以达成的。
记者:箭牌衣柜是我们行业内的一个知名品牌,您认为做这个品牌招商,应该具备什么样的条件?
费海峰:我觉得一个品牌招商,它应该具备哪些条件呢?第一,要有明确的品牌的发展思路,一个明确的规划,五年规划、三年规划或者两年规划,规划好要达成什么样的目标,然后一个科学的推广的计划。你的品牌你要推广是不是,不光是要在一般的媒体,你需要针对这些媒体要制订一个详细的推广计划,然后要给经销商他们应该怎么推广,小舞台推广,大舞台怎么样推广,然后你对经销商有一些明确的非常好的,要有效果的扶持、帮扶政策。但是帮扶政策也不是说经销商想要怎样公司就怎样帮你,要比较科学的,针对市场稳定发展的,我们应该有什么样的帮扶政策给到他,使他能够跟公司紧密的走在一起。
记者:面对定制衣柜不断激烈的竞争,箭牌衣柜提出大品牌迎未来的口号,经销商加盟箭牌,他们会得到什么样的实实在在的支持?
费海峰:实实在在的支持我们有,像一般每次做活动,我们很多的促销活动,有第三方的策划公司,是跟我们的战略合作伙伴,专门搞策划活动的,这个实实在在可以帮扶经销商做一些营销方面的活动推广。另外就是装修,店面的装修,专营店的装修支持,我们这个装修的支持幅度是非常大的,基本上可以说经销商很多店面一半以上都是我们在装。第二个就是像广告支持,我们广告支持的力度也非常大,然后对于一个任务给到一些支持。还有就是团队的支持,帮他们打造一些专业的团队,因为有些经销商团队不是很专业的,需要公司去做培训,有一些我们现在衣柜的培训已经到非常专业的程度,每个月都会有一些专业的培训课程,强制经销商培训,其实也是对他们的能力和意识培养。
记者:好的,能不能请费总介绍一下我们总部与加盟商、经销商、代理商之间的一些运作模式,谈一些案例。
费海峰:其实要说通俗一点讲,就是说官方来说,我们是一种合作关系,我们跟经销商共同打造一个市场的销售平台。对此,我的理解是这样的,我们厂商的关系就好像厂商找媳妇一样,我们是嫁女儿,产品就是我们的孩子,我们不光要保证我们生产的质量,我们还要保证我们的孩子,也就是我们的产品,我们的商品,平平安安的到客户最终的家里面。就好像我们产品是嫁到别人家里面一样,我们跟商家都是一家人的关系,然后我们的客户,就是我们最终的婆家。嫁过去以后,好像终端客户给我们付一个定金,那我们衣柜都嫁到你们家里去,跟你们过一辈子了,所以我们厂家就好像对我们孩子提升他们本身的价值,然后我们的消费者才会对我们的价值有所认可,才会去购买。
因为我们跟厂商就是一个共同管理,然后我们的产品就是我们的孩子,我们把我们的孩子打扮得漂漂亮亮的,好好的,健健康康的嫁到客户的家里,嫁到消费者的家里,让它好好的在消费者家里面过一辈子,成为他们家的一员,嫁出去带着这个爱心过去。
记者:请问费总您能不能给我们创业者传授一下,我们经销商在选择品牌的时候,他通过哪些方面来考察呢?
费海峰:一个就是企业的硬件和软件,所谓的硬件核心的东西就是产品,产品它要有一些后备的技术力量的支撑,它的研发能力,然后它的生产技术,各方面的研发的技术、生产的技术,品质各方面的保证的技术,这是硬件。软件就是在品牌维护,品牌推广上的长期的规划,从这两方面考虑,它每年的上升,每年的改变、改革,通过这些方面去考察,不能仅仅说它的产品有多便宜就选它,不是这样的。这需要整个的系统在运作,系统发不发达,强不强大,这才是一个品牌需要具备的。
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