集美30年人物志之集美家居副总沈耀俊
沈耀俊：男，1964年4月出生，2011年10月加入集美集团，现任集美集团副总裁、市场部总经理。沈耀俊1999年加入家居行业，在十多年的市场打拼中积累了丰富管理经验，成为了一名行业知名职业经理人。在集美家居市场运作中，他协助赵建国总裁借势运势，发挥了显著作用。
风雨几载，打拼家居行业
沈耀俊，在家居圈有着足够资历和影响力的职业经理人。从涉足家居流通业开始，其每一个足迹，似乎都能改写京城家居卖场的格局。从红星美凯龙华北、东北区域总经理，到香江家居总裁，从欧亚达副总裁到集美家居副总裁，“沈耀俊”这张名片在家居流通业中炙手可热。
在家居业发展初期，曾在家电业一帆风顺的沈耀俊敏锐地觉察到家居业深厚的发展潜力。1999年，沈耀俊转行进入家居业。一直以来在流通领域的丰富经验被他很好的运用其中。从企业管理到市场营销，再到品牌塑造，沈耀俊在家居流通业近13年的从业经历，见证了家居卖场从混战到割据战的风云变幻。
情寄集美，尽显风采
2011年10月底沈耀俊出任集美家居副总裁，分管集美家居所有卖场的招商与运营，在集美家居总裁赵建国的充分授权下，组建团队、布置任务、确定战略。
沈耀俊自2011年年底加盟集美以来带领集美不断创新，尤其是在服务营销方面动作频频，通过家具以旧换新、明码实价、保障房优惠等，通过强有力的促销以及超值换购等举措，大大提升了集美家居的市场占有率和消费者对集美家居的满意度。为集美赢得了赞誉。
2012年家具以旧换新是北京继家电以旧换新之后推出的一项重要举措，在北京众多家居卖场中，集美家居率先从2011年年底推行家具以旧换新，该活动惠及民生的精神得到了很好的贯彻。除了家具以旧换新外，明码实价也是集美的一项重要服务，对于保障房用户，集美更是提供最少5%的购物优惠，真正给消费者带来实惠。
2013年在集美的发展史上堪称是浓墨重彩的一年。6月5日唐山店破土动工；8月扬州店紧锣密鼓在建；8月18日河北燕郊店开业；北京卢沟桥店将于年内开业。短时间内开出4家连锁店，集美家居的扩张步伐不可谓不快。
针砭行业，寄语家居
沈耀俊认为，作为家居卖场，只要把服务做好，拥有好的产品，就能获得市场的认可。据他介绍，集美一贯注重服务，在北京有400多辆购物班车，常年免费接送顾客，这在京城家居卖场中绝无仅有。另外，集美还为消费者提供了多项增值服务，比如超市、礼品、积分换购等。2012年，全国首个由行业协会挂牌认证的“消费指导服务工作站”在集美落户，100名集美员工及工厂专业人员持服务工作证上岗，对消费者购物做出指导。除此之外，集美紧跟市场形势进行超前营销策划，并对商业布局进行了微调。
作为家居业较早一批的职业经理人，沈耀俊认为家居职业经理人从管理水平、服务意识、营销意识等方面还有待提高。而这个正处高速发展的行业，市场环境就如逆水行舟，不进则退。在经历住市场“疾风”考验的背后，沈耀俊也有着自己难解的难题。他坦言，团队建设是这么多年来遇到的最大难题，甚至到现在也没能完全掌握这方面的技能。如何让合适的人在合适的岗位上，发挥出最大的作用，是有很大学问的。
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