兴亚装饰：中国原木整装领袖品牌
拥有14年家装历史、20年家具生产经验的兴亚装饰，是华中地区首家提供设计、施工、家具定制一条龙服务的装饰企业，多年来一直走在行业前列。
10000㎡的家具厂、1000㎡的体验馆、德国设备制造、全程网络系统服务、倡导绿色家装理念……不断自我超越的兴亚装饰作为华中地区环保家装与全房纯实木定制的倡导者，是业界当之无愧的“领头羊”。
“武汉市家具市场在我们兴亚的推动之下，做原木家装的企业比原来增长了百分之三十以上。”兴亚装饰集团总裁艾齐明不无骄傲地说。
“原木整装”的“带头大哥”
作为原木家装行业的引领者，兴亚装饰多年来始终围绕“原木”做文章。
艾齐明毕业于南京林业大学“家具与室内设计专业”，是在家装行业少有的科班出身的学院派。毕业之后，他进入国营企业武汉综合制材厂工作。科班出身的专业理论与实战经验一经结合，便绽放出火花，艾齐明在28岁时就实现了从普通设计师到车间主任再到厂长的三级跳，成为该厂史上最年轻的厂长。
1993年，邓小平“南巡讲话”的东风已席卷大江南北。顺应潮流，胸怀理想的艾齐明下海创办了兴亚家具厂，做的就是原木家具。
“刚开始的时候，我们主要做两种产品，一种是定制产品，一种是定型产品。”艾齐明介绍，定型产品就是原木沙发，定制产品则是办公家具和民用家具。
这是艾齐明熟悉且擅长的领域，自然如鱼得水。
2000年，一位在兴亚家具厂定做家具的客户得知艾齐明过去在国营企业时也负责过装饰工程，便让他给自己做装修。做完之后，客户非常满意，便开始转介绍熟识的朋友。“就这样，我们进入了装饰行业”。
这一年，兴亚装饰公司正式成立， 并与1993年建立的兴亚家具厂共同组建了如今的兴亚集团。
对于拥有家具厂的兴亚来说，兴亚装饰的成立是一个新的利润点，也是一次产业升级。而对于装饰行业来说，兴亚装饰这种家具与装修一体的模式却是一次难以效仿的、不折不扣的革命式创新。
不管业界看法如何，市场给予了兴亚热烈的回响。“客户也觉得家具和装修一起做，确实很方便，这种模式慢慢就被很多人接受了。”
本着“精心设计、精细施工”的理念，不到6年时间，兴亚便在市场上站稳了脚跟，并先后获得“全国百佳绿色家居品牌企业”、“武汉市最受消费者信赖企业”等多项荣誉称号。
经过14年的发展壮大，兴亚装饰集团已经成为一家集装修和原木家具定制于一体的综合性企业，具有一条从原木锯板、木材烘干、板材拼接、全实木家具、原木门等产品定制，到现场基础装修、主材配套的完整产业链。武汉的五月花大酒店、艳阳天大酒店、咸宁禄神大酒店、三国赤壁古战场、襄樊大酒店、宜宾宾馆都是兴亚装饰服务过的客户。
“整个市场做原木家具而且有原木家具厂的企业比较少，有完整产业链的企业更少。”艾齐明认为，正是这种模式的创新，令兴亚脱颖而出。
而且，兴亚装饰定位为“中国原木整装专家”，所有产品全部采用纯原木，是其不动摇的坚定理念。
“其实原木就是实木。”艾齐明说，实木原本是指100%的木材，但很多商家为了利益鱼目混珠，偷换概念，把实木复合产品简称是实木产品，所以，业内为了把纯实木家具(或产品)与实木复合产品区别开才人为地制造了一个词——原木家具(或产品)。
“以前做原木的只有兴亚等少数几家，后来慢慢地逐渐增加了，现在这个行业里，原木定制已经形成气候了。所以说我们兴亚对这个行业的引领和推动作用还是不小的。”艾齐明笑着说。
“把每一家都做成样板房”
“领先的技术”、“独特的模式”、“贴心的服务”是兴亚装饰攻城略地的三大王牌。
艾齐明介绍，之所以钟爱原木，最大的原因是环保。“原木本属天然，板间的拼接用胶量很少，不需要使用大量胶粘剂，这样就大大减少了甲醛的含量，奠定了环保装修的基础。”
原木家具和装修对于木材的干燥和拼接要求十分严苛，这两个技术如果不过关，品质就无法得到保障。在艾齐明这位技术型老板的带领下，兴亚大力投入科研，严把技术关，先后引进了德国木材拼板技术和木材干燥技术，这在当时，是武汉的“头一份儿”。
由于产业链的建设成本高，因此很多企业不愿意花这个钱，但艾齐明认为这是一种引领潮流的前沿技术，对于带动整个行业走向环保的轨道大有裨益，所以兴亚必须要在这方面带头。“只有大家用上真正环保的好产品，那些对人们有伤害的产品才会被淘汰。”艾齐明说。
工厂化装修是兴亚独有的创新模式，即把木门、橱柜、家具这些原来要在现场做的木质产品，移到工厂里面去做，制作完成后，再到现场进行安装。“这样做，一是能够把产品做到精细化，同时也减少了装修制作过程中一些不必要的成本，提高了装修效率。”
“自兴亚装饰公司成立伊始，我们凭借业界或朋友圈内的口碑走到现在。”艾齐明说。而好口碑，则来自于优质的客户体验。这与兴亚秉承的“人性、环保、精致、完美”的装修理念密不可分。
“我们兴亚的原则就是，把每一家都做成样板房，所以客户合作起来都很愉快。”
艾齐明刚开始做装修时，几乎每晚都要10点以后才回家，每天下班后，他的办公室就成了客户俱乐部，不少客户都来跟他聊天，请教装修设计的问题。慢慢的，人越来越多，就像一个沙龙一样。
有一个客户想把洗衣机放在卫生间里面，但卫生间比较小，放了洗衣机通道就不够，问艾齐明怎么办。艾齐明了解后发现，墙有24公分厚，就建议客户把墙凿一个洞，背面用水泥板竖起来，一下子可以解决20公分的空间。客户很高兴，问他要不要加钱，艾齐明说不用。客户十分感动，逢人就推荐兴亚。“我在旁边一句话都不用说，内心很享受。”艾齐明说。
这样的客户，在兴亚还有很多。一次，一位新客户跟着艾齐明去另一位客户家中拜访，见艾齐明带着水果前往十分惊讶。艾齐明解释说，那位客户中风了，带水果去看望一下。并说，通过几个月的装修，两人已经成了朋友。这位新客户起初将信将疑，等到见面，那位客户便主动带他们楼上楼下地参观，介绍起他的别墅是如何装修的，他是如何满意兴亚的服务。那位新客户感慨说，“开始以为你只是做出个样子，到了之后才知道真的是朋友”。“后来这位新客户跟我们签了30多万的订单，介绍了上十家客户。”
而最令艾齐明自豪的是，咸宁禄神大酒店的工程，一个上百万的装修，客户却对他说：“咱俩不用签合同，一切您当家。”
当时为了迎接咸宁国际旅游节，接待旅游节的组委，咸宁禄神大酒店要做装修，先是请了咸宁最大的装饰公司，装了三个月，工程还没做到五分之一，艾齐明“临危受命”，只三天就做出了新的设计方案，45天完成装修。开业时，这位老板拿起酒杯说：“第一杯酒，敬我们兴亚公司艾总，他为我们禄神大酒店的开业立下了汗马功劳。”这位老板如今也与艾齐明成了朋友。其实6年前，这位老板就已经“享受”过兴亚不计辛苦、解人燃眉之急的服务，所以才成了“回头客”。
在艾齐明看来，做一个企业，不光是为了赚钱，还应该为客户办很多实事，间接为社会做贡献。也正是这样一份朴实的初心，奠定了兴亚“一切从客户出发”的基调。
打造全国领军品牌
14年，弹指一挥。兴亚装饰在艾齐明的带领下，已崛起为武汉装修行业的领导者。提到原木整装，不少人都会对兴亚竖起拇指“点赞”。但艾齐明的“野心”还远远没有被满足。
“将兴亚打造成全国原木整装的领军品牌”被提上日程。
为了进一步提升企业的核心竞争力，兴亚投资建造了一万平米的家具厂和五千平米的指接板厂，配置了高速铣床、精密裁板锯、冷压机、砂光机、多头开携机、曲线缝边机、无尘喷漆房等现代化生产设备，解决传统装修过程中难以解决的环保和高品质要求的施工工艺难题。
而在服务上，兴亚坚持免费量房，透明报价，从不搞“钓鱼”装修，设计、制造、装修“一条龙”，确保各个环节都处于可控范围，打造环保行业的标杆。
而艾齐明更看重的，是兴亚对于市场的导向作用。他认为，真正的领军品牌必须能够引导人们的“理念”，从根本上影响整个市场的风向。
也因此，在打造品牌上，兴亚十分看重“环保”这个标签。“有些公司打着环保的旗号，做不环保的事，这是兴亚不能接受的。”
在环保理念的推广上，兴亚也做了多维度的尝试，不仅通过展会展览、小区宣传、网络宣传等方式，还开设了课堂，讲授环保装修的相关知识。
一切，都是为了为社会做更多事，为消费者提供更好的服务，创造更好的环境。
“将来，我们兴亚要建立一个更好更大的平台，工厂更现代化，规范化，把服务产品相对标准化，施工工艺标准化，服务流程标准化。”
艾齐明希望兴亚能够更进一步，“联合更多业内的厂家，把我们的理念、设计、模式推广开来，让兴亚的技术得到延伸，服务更多百姓。”这是艾齐明的梦想，也是他与兴亚装饰前进的方向。
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