智能马桶又陷“自燃门” 冬天取暖要谨慎
近日韩剧《匹诺曹》接力《继承者》、《来自星星的你》席卷亚洲，第7集朴信惠饰演的女主角崔仁荷，在大冬天抱着智能马桶盖板取暖睡觉这一情节，真是让观众又心疼又怜惜。最近，华南天气面临新一轮降温，冬天来了，浴室抽风机引来一阵阵寒风冻在“臀”上，如厕幸福感的确大幅减少。不少80、90后业主开始渴望拥有智能盖板坐便，把心一横“任性”一下 ，享受暖暖哒的感觉。
事实上，智能马桶在日韩国家已“家喻户晓”的日用品，普及率达到85%以上。但在中国家庭并不算普及，据调查，78%的用户家里未安装智能马桶。最近也有知名卫浴品牌透露，智能产品只占全年销售额的10-15%，但有90%的卫浴企业，都把智能马桶视为未来发展的必然趋势。长远的问题我们先不谈，智能马桶到底安全吗？
《匹诺曹》女主用智能马桶取暖剧照
智能马桶频自燃 过半用户“不信任”
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就在上周12月14日，西安市民袁先生买菜后回家，刚入门口，就冒出了滚滚浓烟，源头不在厨房，竟然在洗手间！走近一看，智能座便器居然着火了！吓得袁先生赶紧拔出插头，扑灭火苗。记者发现，整个坐便器水箱与坐板连接部分已经全部烧焦，坐便器四壁已熏黑，刺鼻的味道充斥卫生间，事发已过一个星期，袁先生依然心有余悸，对智能马桶失去信心。
其实，智能马桶自燃、爆炸事件并非偶然。2013年8月4日，广东东莞一别墅里，一个价值3000元的自动冲洗、烘干效果的马桶突然“自焚”，导致整栋3层高的别墅被熏黑，财物损失高达30万元。三个月后，山东淄博用户马先生刚刚“解手”完毕，智能马桶就着火了，差点就成了周董《菊花台》歌词“菊花灿烂地伤”的真实写照。此外，TOTO、科勒、美标等知名卫浴品牌都爆出过智能马桶自然的新闻。
频繁的负面新闻也导致用户的支持率下降。搜狐焦点家居最近的卫浴用水调查显示，超过4成的被调查者对全自动化坐便器没有购买欲望，有50%的消费者表示“不太可能”“不可能”购买加热盖板。一半人想买，一半人不想买，这是为什么呢？据了解，一个普通冲水型马桶价格普遍在800-1200元之间，而普通的智能马桶价格在2800元-5000元之间，是前者的三四倍。原因仅仅是“钱作怪”吗？
事实上，超过50%的被调查者对智能马桶的安全性能提出质疑。广东网友陈小姐表示：“这不仅是传统观念的问题，主要是觉得智能马桶不安全，心理作用吧，感觉坐在上面怪怪的。”湖南网友吴女士认为：“洗手间湿哒哒的，马桶又有电，万一漏电烧起来怎么办呢”
自燃原因三面睇 安全标准尚欠缺
跟一般冲水马桶不同，智能座便器拥有双重“身份”：一半是家电，一半是陶瓷，水电交融，结构复杂。一名从业10年的资深行内人士分析，导致着火的原因有三：首先，智能坐便器内部线路短路，第二是坐便器在安装时候，地线、零线、火线三者位置安装不当不合理。第三，马桶自然很可能因为水温探测器无法检测到水的温度，导致水箱一直加热，温度不断飙升到超过安全临界点，以致因引火自焚。
而安全事件频发，也与安全标准的缺失不无关系。记者发现，目前中国关于坐便器的质量监督标准大致如下：GB6952-2005《卫生陶瓷》、GB26730-2011《卫生洁具便器用重力式冲水装置及洁具机架》、GB/T26750-2011《卫生洁具便器用压力冲水装置》、GB25502-2010《坐便器用水效率限定值及用水效率等级》、GB28377-2012《小便器用水效率限定值及用水效率等级》。但纵观标准，专门针对智能卫浴、智能坐便器的安全标准却尚未健全。
正所谓：“无规矩不成方圆，无检查没有保障”。根据10月份，广东省质监局公布的2014年广东省卫生陶瓷产品质量专项监督抽查结果，坐便器安检项目大多集中于“节水”、“环保”、“材质”等基础性能检查，对智能面板的安全性就并未涉及。
善待智能马桶 避免“超龄服役”
智能座便器虽然价格高大上，用起来很贴心，但按照目前技术水平来说，它还是个爱撒娇的软妹子，需要用户的呵护和照料，所以日常细心维护很重要。
1.干湿分离 避免曝晒：智能马桶跟电器其实“一步之遥”，如果用户出差或出远门，记得要把智能马桶的插头拔掉，防止漏电着火。使用智能马桶时，消费者最好是干湿分离，长期被水“冲刷”会缩短智能部件的寿命。另外，长期曝晒也会导致智能电子部件的故障，马桶最好不要安装在窗户的那一侧。
2.自动功能“莫贪多”：目前，卫浴企业为制造噱头，智能马桶新功能层出不穷，从自动冲刷、座圈加热、暖风烘干到触屏播音乐、微光照明、手机蓝牙接听等等。但用户必须谨记的是，马桶功能越多，电路线路就越复杂，技术要求就越高，越容易故障短路。一般来说，只要基础的冲刷、加热、烘干功能就足够了。
3.智能马桶有“寿命”：智能马桶并非“长生不老”，一般来说，智能座便器使用寿命只有5-8年左右，像文章开头西安市民袁先生的案例，他的坐便器已使用达到9年，属于超龄服役。用户最好选择拥有完善售后服务、检测服务、维修服务的知名卫浴品牌，定时对自家马桶进行维修保养，防患于未然。
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