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互联网+时代下圣斯克破壁重生，全新布局

https://www.biud.com.cn 2016年09月28日10:53 家居装修知识网

互联网+是信息时代的核心生产力，一个买卖东西的集市加上互联网就成了淘宝，一个打车公司加上互联网就成了滴滴出行。互联网正在不断地与越来越多的传统行业相融合，这其中也包括家具制造产业。

“14年以前，行业内的家具销售主要依赖于线下实体店，谁的线下渠道多，谁就站在了行业制高点上。可是随着互联网+的渗透，线下渠道的利润逐渐被线上平台所分割。面对这一经济新常态，从今年下半年开始，我们会对天猫旗舰店进行全面的升级改造，实现线上线下一体化全面融合，为消费者提供无缝对接的购物体验。”圣斯克市场总监介绍道。

互联网+时代下圣斯克的全新布局是以实体店为基础，在线上平台、产业链和运营模式三个维度上进行的全方位升级改造。

“过去，我们一直将重点放在线下实体店的铺设和运营上，目前天津、北上广以及省会城市都有我们的网点覆盖。通过多年的深耕细作，我们已经形成了一套比较完善和成熟的线下经销体系。但在线上，相比有些企业却不具有突出的竞争优势。”圣斯克销售总监讲到，“互联网虽然改变了我们生活中的方方面面，但是传统产业模式依然具有它的竞争优势和巨大潜力。家具本身是耐消品，相比快消品而言，消费者在做购买决策时会表现的更加慎重，一般会先在网上进行产品对比，再去实体店体验咨询，在这两步都完成后，才会决定要购买的家具品牌和产品内容。但是，对于购买全系列产品的消费者而言，由于涉及到整体家装的协调性，更多的消费者会选择线下购买。所以，未来我们的策略是，充分利用线下实体店售前、售后的服务优势，打破线上既有企业建立的规模壁垒，真正地实现线上线下一体化协同作战。”正如圣斯克市场总监所言，家具的天然属性决定了它不可能单纯地依赖于网络运营商的推广，线下渠道的配合也必不可少。

在产品内容和产品定价方面，圣斯克更做出了一整套规划，以平衡消费者和经销商之间的利益关系。

“让消费者拥有良好的购物体验是我们的企业使命，但同时也不能忽略了经销商的利益，他们是支撑和辅助圣斯克发展至今的合作伙伴。对于圣斯克而言，他们既是家人，也是良师益友。所以，我们的规划是在平衡了两者利益的前提下做出的，既满足了消费者的购买需求，又可以带动经销商一同发展。此外，影响我们线上销售的另一个关键点“安装与配送”，目前我们已经与多家物流公司达成了战略合作协议，未来不仅是已有的网点城市，一些待开发城市也要全面覆盖，彻底解决消费者“安装难、配送难”的售后问题。”圣斯克运营总监表示。