运用好“三驾马车” 助力地板企业风生水起

（原标题：运用好“三驾马车” 助力地板企业风生水起）

随着消费者越来越理性，选购产品不单单是看产品的功能实用性，更多的是精神需求的享受，他们对于产品的服务与体验更为看重。因此地板企业在营销过程中，不能单单只看产品，应该从品牌形象、专业素养、服务去吸引消费者，带动消费。

用产品特色创造价值

正所谓在任何产品的选择上没有好的坏的，只有适合自己的。品牌是产品在除了价格以外，消费者衡量产品的一种价值。所以，地板企业的品牌定位直接影响了企业的经营状态。因此，企业在品牌的建立和塑造上应区别于别的企业，让消费者能一目了然地了解自己的特色。

用专业素养俘获用户

其实，从终端消费者的角度来说，用户在进行地板安装、房屋装修的时候，是非常迷茫的。这个时候如果地板企业能有一个专业的“装修课堂”去辅导消费者对地板产品进行选择，必定能俘获消费者的心。企业应该为客户耐心地去解读每一款产品，再根据消费者不同的需求去帮他们选择合适的产品，这时候消费者对企业的信任度就会大大地增加。当然，“装修课堂”需站在客户的角度出发，而非一些广告的植入，不然就会适得其反，引起消费者的反感。

用服务开发潜在客户

在消费者选择一款产品的时候，除了产品本身更看重的是服务的质量。对地板企业来说，定期地对客户进行回访是特别有利于客户的维护，甚至还会带动二次消费以及潜在客户的开发。在竞争压力比较大的市场状态下，“走心”路线也是带动企业发展的必经途径。

总之，面对市场竞争激烈的局势，地板企业想要在众多品牌中脱颖而出需要通过专业素养介绍特色产品，并用优质服务打动他们，才是企业致胜的武器。

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