德诺特蒋百胜:扎实专业化根基 以模块化平衡规模与定制
网易家居报道:2017年7月8-11日,第十九届中国(广州)建博会于广州广交会展馆和保利世贸博览馆盛大开幕,据悉开展首日参观人数便近30万人次。展馆现场,网易家居记者与万嘉集团常务副总裁蒋百胜共睹新品铜门的创新与突破之处,探讨铜门市场的“红海”现状。
万嘉集团常务副总裁蒋百胜
万嘉铜门 以创新打造与众不同
网易家居:铜门新时代的发布会初衷和目的是什么?
蒋总:就整个万嘉,我们目前的产品是一个全系列的产品,是立足于整个别墅门、入户门领域,包括铜门、玻璃门、钢木装甲门,各个材质、各个品类都有。但铜门整个品类应该一直是皇冠上的明珠,是很多高端客户特别青睐的。所以我们把这个品类单独拎出来,也是因为万嘉通过多年技术的沉淀和研发,在原有传统的铜门基础上,做了很多颠覆性的创新和突破。所以刚好通过这次建博会拿出来,跟消费者见面。
相比以往传统铜门的不同之处,如你看到的这个“万嘉制铜,与众不同”的概念,原有传统的铜门就是一个传统的铜的材质,双面是铜的。但这次可以看到我们的产品,一是选材,材质方面除了传统的纯铜门,还包括我们的铜木门,外面是铜,里面是木;还有铜铝门,将传统铝雕设计的材料和铜的材料结合起来,包括玻璃门、铜木,铜制的玻璃门等等,实际上也就颠覆或者说丰富了我们铜门的内涵,大量使用各种材质。
二是工艺上,外观的设计方面,也是一种中西合璧,既有传统的中式元素,也有很多欧式德式的元素。工艺方面,原有传统的铜门是有嵌入式的,而我们德诺特的铜门又是一种静音的安全门,有七层静音,保温又隔热,在工艺方面是很大的创新。当然还有很多细节的处理,表面的材质都是使用自己专用的木纹板,石刻板,甚至带上德诺特的logo。
所以从选材,到外观设计,再到各项配件,包括可以看到的三维铰链、四面包边,这些工艺都是我们独有的专利技术。我们希望通过这样一些的创新和突破,来引领整个铜门,向整个家居定制领域里面更深的方向去发展。
所以也想以此为契机,在下半年全面的把铜门作为德诺特一个单独品类,面向全国进行发布招商。
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网易家居:德诺特在静音方面的表现非常突出,具体体现如何?
蒋总:我打个比方吧,静音的概念就体现在,如传统的门都是把门扇嵌到门框里面去,而我们德诺特的铜门,就像冰箱的门,大家知道冰箱的密闭效果非常好,它要保温、隔热,所以我们也是直接把它扣上去。扣上去以后,大家可以看到嵌入式都是有缝隙的,无论是噪音还是保温的效果,都比不上我们这样的一种结构。待会儿我们可以通过一个非常直观的小实验看到,我们把手机放上音乐,放到门里面去,会发现听不到声音。
它整个的静音效果比传统意义上的铜门,和其他很多的门类来讲,应该说是好很多,大家可以直观的去感受和比较一下。而且我们测试过的量化分贝在35分贝以上,应该是在原有基础上提升45%,是没有问题的。
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定位专业 以充足准备迈步“红海”
网易家居:因为万嘉包括德诺特是知名度比较高,有一定规模的企业。但铜门在全国都没有规模性的企业出现,这么细分的市场,德诺特如此布局有何考虑?
蒋总:你说的没错,这也正是我们万家要考虑的。为什么要进入这个铜门市场?首先,其实我们一直在强调万嘉的根在哪里。我们的定位是专业化,那么专业化铜门这个领域同样属于别墅门,属于入户门的一种,是它一个非常重要的品类。所以我们的专业化就是要牢牢定位我们的根,这是我们要在高端进户门这个领域里面做得非常扎实,要把它做到极致。
而铜门,它是属于在高端入户门里面的一个明珠,这个品类是不可或缺的。还有在工艺技术方面,我觉得原有的铜门的整个生产工艺各方面,相对来说还是比较小众和传统的。而我们目前在工艺各方面,已经做了很多的突破和创新。我们其实就是把传统的拼接门这个领域用铜的材料来进行一种表现。实际上整个工艺结构方面相对传统已经做了很大的突破了。
但是我在做整个生产的环节,我能解决所有的问题,只不过是材质变了而已。实际上在铜门这个领域,有纯铜门,有铜和铝的结合,铜和木的结合。我们目前主推的是铜木结合。我们所谓的铜门双面都是铜板,实际上现在面对卧室方向,我们是用木来表现,这个是很多消费者比较喜闻乐见的,只是因为它的工艺比较复杂,很多铜门厂没有办法进入到这个领域。
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网易家居:这个市场其实也是一片红海,从原创设计,到包括终端的经销商的档次、层次,肯定要全部匹配,不能以原来德诺特的经销商为主。而这些资源都要是金字塔尖的,所以德诺特是否做好了充足的准备?
蒋总:无论是技术准备,包括我们渠道的准备,各方面我们都做得非常充分。因为我觉得做什么事情,对于我们来讲,要么不做,要做就做好,所以你可以看一下,这边所有的样品门,都是我们自己做的,不是为了开展会而东拼西凑的。这个门实际上从今年年初,各方面的东西都已经完全成熟了,只不过是希望在华南地区,这么一个铜门消费非常重要的区域,刚好在这个时机把它推出来。并且我们现在在全国很多专卖店已经开始上样。
另外在实验这块,我们公司是花巨资,用将近千万资金打造了一个实验室。这个实验室在门业里应该说是很少的,就是舍得花巨资来打造的。我们可以对所有的,工艺也好,材质性能也好,环境的模拟也好,所有物理的、化学的实验都能够做,所以这一点消费者是可以完全放心的。
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网易家居:铜门最大的问题是周期产能的问题,如果德诺特主推这块,那么周期有何解决方案?
蒋总:这应该是我们目前最大特色之一,我们的铜门下一步要做一个模块化的设计,模块化的定制。一般传统铜门的周期,大概可能要45天以上。像我们的话,基本上我们的口号是希望做到25天。目前应该说在今年的年底之前,在30天左右是没问题。
因为我们是批量化的做,我们跟一般小的门厂完全为个人采购的做法是不同的,因为我们有规模,我们有接近400多家门店,所有很多东西我们已经做到标准化了。
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网易家居:德诺特未来的发展方向如何?
蒋总:因为万嘉在防盗门领域里面以前是属于龙头,现在我们把它德诺特作为高端定制的品牌,基于高端零售定制,这是它的一个标签。我们在定制这个领域的核心站位就是两点,第一点是专业化。我们的根在哪里,我们不会无限的延伸,作为我们来讲,有所为有所不为,专业化定制就是基于入户门,高端入户门领域,我们要把它做深做透做扎实,所以牢牢守住专业化这个领域,我知道我们的根在哪里。
第二点是模块化。如果单纯只针对一个消费者个性化的需求来满足的话,对于我们这么一个大体量的企业是有问题的。所以我们考虑在规模和定制之间找到一个平衡点,就是模块化,在定制过程中标准化,把它做到位。
这是万嘉,也是德诺特下一步要发展的方向,就是在这个过程中,不断地去满足消费者个性化的需求,但同时又不断地形成我们的标准,并且在这个过程中不断地把工艺结构做得更深更好。所以要如何在既保证工艺结构,又保证产品质量过程中,加快定制速度,就是模块化的东西,模块化的采购,模块化的定制。
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网易家居:那在此之下,德诺特会对生产以及渠道销售有何布局?
蒋总:目前永康还是我们所在的区域,因为这个区域它有产业链的互相匹配,以前在物流不够发达的时候,我们可能要在各个地方建厂,现在物流非常方便,所以未来的一两年之内暂时没有设厂考虑,因为万家整个的生产环节已经足够强大了,物流又足够方便,所以为了保证整个生产环节的控制,为了整个产业的合理搭配,所以还是以总部为主。
而面向全国,我们现在从华东、华南、环渤海湾的圈子入手,前期在这些地方布点,我们现在已经有两三百家经销商开始引入我们的产品。接下来从现在开始要在全国加速。
下一步会针对培育我们公司的渠道商,这次我们带来很多的政策,凡是与德诺特合作的商家,无论是店面的装修设计到出样,还是整个开业的辅导,整一个的支持我们这次都拿出了诚意。
另外电商环节实际上两年前我们就开始试水,我们现在分三部曲,第一部是最后一公里问题的解决,如果我们线下有了400家、500家展销服务中心,这个时候我们就剩最后一公里的问题。定制是一个强调精细化服务的问题,包括专业化的安装,专业化的测量,专业化的配送。所以我们现在已经开始在线下即未来的展销服务网点,做好最后一公里的物流商和安装服务商。第二步就是搭建电商平台,这个两年前就已经开始了。第三步就是线上线下的融合,这是我们下一步要发展的方向。
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需求当先 用设计满足智能化定制
网易家居:国家现在在倡导设计对产业的驱动作用,并且推动设计与产业的对接。您本人是怎么理解设计对德洛特的需求?
蒋总:首先,在整个入户门领域,特别是安全门的领域,全球都在基于消费者的洞察,来做相应的设计,以及相应的整个结构方面的创新,但做的还不够。为什么?目前它主要还是以房地产商为主导的工程集采,更多的考虑它的结构,它的性价比。作为我们来讲,如果要做这么一个零售市场的话,一定要基于对消费者的了解。
而且德诺特作为一个高端产品在入市时就定位了六个字,第一个要高端,第二个要时尚,第三个要体现科技感。所以如果是在设计这个环节,我觉得一个是整个工艺结构的人性化,像我们的专利锁具,两项的防爆扣、中控插销,还有外层包边,都是基于消费者本身的需求,他们需要什么,我们就提供什么。所以结构工艺方面更加的人性化。
还有就是整个外观的设计,所以要链接时尚的元素,特别是我们的定位,我们希望能够把它作为门业当中的一种保时捷,像德国保时捷这种跑车,它既能体现高端,同时又非常年轻时尚,所以在这个环节上,我们希望往这个方向和调性去延伸和发展,满足那些30岁以上到45岁之间的这样阶层的人的喜好和需求。
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网易家居:如果在“定制”后加一个关键词,你觉得是什么?
蒋总:智能,我认为是智能化。目前大家可以看得的人工智能,还有万物物联,包括家居的很多东西,智能化已经慢慢成为一种趋势。我一直认为,在入户门这个领域,它是一个很重要的端口,像我刚才提到的时尚、奢华高端和科技感这几个关键词。
如何体现门的科技感,如何满足智能化的时代需求,如何引领这个风潮,在这个环节里,我们也做了很多思与尝试。例如智能锁具,指纹锁、密码锁,还有人脸识别,包括智能猫眼,智能门禁等等,这个环节是我们下一步一定要思考,一定要满足的。所以智能化是定制环节的关键,也是接下来工作计划之一。
我们在智能化领域,尤其智能锁,不想搞拿来主义。万嘉本身是锁业的龙头,以前在机械锁领域我们一直是独领风骚的,所以这个环节也不能缺位。我们目前是要成立一个专门公司,并希望能在未来三五年内独立包装上市,切入到智能化的领域。从智能锁具入手,延伸到智能展示环节,以及用App软件等去做很多服务和创新。
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