见证磐石品质 十三年老用户的柏厨情结
从2005年到2017年,从上海闵行到江西广昌……跨越时间和空间界限,江西的赖老先生以13年对品质的执着守望,诉说了他对柏厨产品的信赖。
2005年,家住上海的赖老先生在装修厨房时,购买了一套方太集成厨房(2000-2008年柏厨被称为方太集成厨房),购买的时候老先生是因为看中了厨柜高档大气的外观以及对方太大品牌的信任
多年来,这套厨柜一直坚守在赖老先生家厨房之中,从来没有修过或者补过,就连外观上也是一如13年前的模样。“平常就扫一扫抹一抹,最多有油污的地方用洗洁精抹一下就干净了。”看着13年仍然“容颜依旧”的厨柜,赖老先生说道。
而近期,当江西广昌老家的厨房再次需要装修时,老先生却为厨柜犯了愁。老先生说,13年过去了,上海家里的厨柜品质依旧,而大女婿家中的厨柜3年就“罢了工”,让他更加坚信了产品品质的重要性。于是,这位已经退休了的老先生,开始了一场执着的追寻之旅。
赖老先生四处打听哪能买到“那家”的厨柜。他说:“我一定要买到那个品牌的厨柜不可,即使跑到200多公里外的南昌(江西省会)。”几经周折,在朋友的帮助下。他才知道心怡的厨柜品牌早已更名为一个恰如其分的名字——柏厨,大厦之宏材,栉风沐雨而长青不衰。而更让赖老先生激动的是,这个品牌的专卖店在老家当地——广昌柏厨专卖店。
自2008年以来,经过8年集成厨房业务的成功运营,方太正式推出“BORCCI柏厨”这一全新高端集成厨房品牌。作为立足于高端的厨柜品牌,一直以来,柏厨以一颗匠心,为消费者打造适合中国人的高端厨房,并且在发展壮大的道路上不断追求卓越。秉承方太自主创新与追求卓越的理念,柏厨致力于打造极致体验的高品质厨房。针对厨柜的外观设计,品质保证以及技术工艺等,进行层层把关,确保柏厨核心竞争力,而近年的的强势产品——新中式系列更是受到业内及市场广泛好评。
“忠于初心,止于至善”自从建立集成厨房生产线以来,柏厨前行的每一步,如游子,不管走多远,初心和梦想不变。柏厨的命名来源于柏树,以柏为喻,经冬不凋,临风不倒,雪不能毁其志,寒不致改其性,保持自己坚贞的品格。就是这样守志不阿的坚毅精神换来了消费者对柏厨品牌的执着选择,正所谓桃李不言下自成蹊,不用柏厨去营销去宣传,产品的口碑已经在消费者之间传播开来。赖老先生不但自己最终买着了心仪的厨柜,还带了亲朋好友去买柏厨。
据了解,赖老先生的执着与热情,感染了当地柏厨人,这份执着与热情也被带回了柏厨公司。柏厨找到了老先生在上海厨房的地址,并派出了公司的五星服务小组,为赖老先生的厨房进行免费“焕·新家”厨房清洗服务。虽然老先生的厨房早已租给了租客,但在服务小组的擦洗下,老先生的“老伙伴”又散发出了当年的风采。而正是消费者对柏厨的这种情结,激励着柏厨不断前进,消费者的满意是最大鼓励,也是柏厨进步的不竭动力。
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