在一家商场里办个展厅? 大金空调的套路这次走得有点深
10月26日,大金空调的1000平米展厅在市中心的金宝汇购物中心正式亮相。作为大金华北地区打造的旗舰体验馆,展厅开业不仅吸引了来自大金领导、商场方以及各界的莅临祝贺,各家媒体更是闻风而动准备去探个究竟。大金华北区总经理工藤明忠、华北地区家用中央空调营业部张剑华部长接受了新浪家居采访,关于这家展厅和大金的套路新浪家居带来第一手解读。
大金展厅由产品展示/体验区、活动交流区和办公区三大区域组成。 活动中心面积约为250㎡,能同时容纳50人,是目前最大的提供与用户交流的空间。在活动中心,消费者可以体验到家用分体空调和家用中央空调的实机及室外机的展示方案。同时,大金空调的核心技术、工事安装标准及售后服务体系也向大家一一陈列。
作为展厅,我们印象里应该是各种产品争奇斗艳,越突出越好。而大金空调综合展示厅不走寻常路,真实模拟家庭中最常见的两室一厅的户型结构,将产品藏在了生活化的场景里。其功能区域覆盖客餐厅、厨房、卧室、衣帽间、儿童房和卫浴间,可以说在各个功能区都可以体验到大金的家用中央空调。
大金华北区总经理工藤明忠、华北地区家用中央空调营业部张剑华部长接受新浪家居采访
关于新展厅,大金华北区总经理工藤明忠表示想将这一展厅打造成北方地区的品牌发散的基地,因此活动交流的一方面是对接客户,另外两个目的就是对大金或者经销商的销售人员进行培训;和对接设计师的交流。大金空调从2007年开始每年都会举办内装设计师大赛,获奖作品会在展厅的墙上和电视屏幕展示。今后,大金会和内装设计师一起在这里举办客户交流活动。
在很多企业纷纷外迁的时候,大金在市中心花重金打造一个1000平米的展厅到底是为了什么呢?营业部张剑华部长告诉我们,大金空调对自己的定位是客户需求的解决方案,“ 人与空气之间,总有大金。”大金工作人员经过调查发现,当前北京80%的市场是五环以内的二手房装修。在张建华看来,在市中心更便利于客户参观,大金始终把消费者的需求放在了首位。
北京市场占有率40%,大金在家用中央空调零售市场上已经有了很高的话语权。为了持续提升消费者的认可,大金也在不断革新自己,在智能化运用方面不仅通过互联技术实现远程操控等智能功效,更是在产品打造上研发新产品如避开老人和小孩吹送的智能3D产品,让客户真正得到了智能化实际效果。在展厅有自己的售后区域也是大金的一大亮点。大金空调对自己的售后十分骄傲,不仅在北京、上海、广州创造了售后服务公司,在华北地区大金也在天津、太原、石家庄等9个主要城市成立了直属售后服务中心,150个云系统客服做到了365天24小时全天候为客户服务,100%电话回访。
大金空调每年在春季和秋季将举办两次大型的展厅见活动。活动期间,大金空调会邀请有购买意向的用户来展厅参观、体验、签约。今后,大金空调将会利用展厅活动中心邀请更多的客户一起参与各种文化交流活动。我们期待这里真正成为大金华北的品牌辐射中心。
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