统帅：“时代的家电”源于年轻用户心智
文/中怡康时代品牌中心总经理左延鹊
被称“有史以来对美国营销影响最大的观念”的《定位》一书带给大家最大的启示莫过于改观了人类“满足需求”的旧有营销认知，给出如何进入顾客心智以赢得选择的定位之道。新时代中国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。而营销最基本的特质就是“变”，统帅电器率先在家电领域提出“轻时尚家电”，定位年轻消费群体，加紧产品升级，通过多元化营销创新手段，加强用户交互，赢得年轻用户心智的同时，也迎来了业绩的暴涨。
11月4日，统帅在2017年度核心客户峰会暨表彰大会上公布了转型1周年取得的可喜成绩，今年1-9月整体收入超2016年全年，持续领跑年轻家电市场。旗下空调、热水器、厨电、洗衣机、冰箱等全品类业绩均实现大幅度的正增长，其中空调增速更是超行业近3倍。持续加强品牌理念深化落地，发布会上统帅还发布了转为年轻人定制的轻时尚套系L.one系列产品，极简设计，惊艳四座。
勇闯消费升级“蛮荒” 抢占年轻用户心智
还记得狄更斯《双城记》中的那句话，“这是一个最好的时代，这是一个最坏的时代”。新时代，转型变革时时被各行各业于各种新闻传播、活动会议中被企业领导、专家频频喊出，然而实践却并非易事。消费升级大潮来临，让行业看到了希望，却也让不少企业迷失方向。前有被新时代变革抛弃的诺基亚，后有即将被升级大潮拍在沙滩上的凡客诚品，转战年轻消费市场，需要的不仅仅是勇气。
笔者认为，新消费时代的主力军将从80、90后的年轻消费群体中产生，他们的思想是前卫的、多变的、个性的、时尚的，于中国家电行业年轻消费市场犹如尚未开发的“蛮荒”之地，家电由家庭的“三大件”转换为年轻群体追求时尚、品质生活的轻奢产品，离不开统帅的不懈努力和持续保持创新升级的企业活力。
所谓实践出真知，统帅如今取得的爆发式增长，更加证明了其转型“轻时尚家电”品牌战略转型的正确性。在这个品牌向上，渠道向下的时代，统帅之所有能有如此傲娇的市场表现，和过去一年的品牌年轻化战略持续深化落地密不可分，抓住当下的消费者的中坚力量，赢得年轻用户心智。
没有企业比统帅更了解年轻人，基于海尔集团强大的用户交互体系，统帅发现，80、90后将成为市场消费主力军，个性消费族群的形成需要产品有新的吸引力。而比起制造技术和产品功能，80、90后看重购买的品牌特性是否契合自己的特性。90后预先购买行为比前几代人更积极更主动，一方面主张自我且喜欢用举动表达本人的主张，我的地盘听我的，另一方面他们与外界的沟通更开放更便利，想说就说想唱就唱。综合来看就是，强网络语言、强自我意识、强品牌意识等特点。
紧抓升级机遇，抢占用户心智，当前统帅品牌已经完美覆盖助力消费人群，其中80、90后占比已经高达88%。解决年轻用户需求痛点，基于年轻人的设计需求，统帅已经打造出一系列高颜值、个性化产品，并通过社群交互等创新营销方式实现与年轻消费群体的强互联，实力圈粉年轻用户。
用强大产品力定制“时代的家电”产品
大背投电视机、双缸洗衣机、两门冰箱是上个世纪家庭的三大件，是那个时代的标志。如今，随着人们生活水平的提高，消费观念的升级，“求同”的时代已然过去，新时代个性化、多元化需求以及互联网催生了家电智能化、健康化、细致化发展的新方向，新时代的家电被打上了“升级”的标签，什么样的家电产品才能称得上“时代的家电”，统帅在加紧年轻化战略深化的探索中找到了答案。
新时代年轻消费群体成为主体，中国消费者愿意为更美好的生活买单，“海外淘”、“代购”等现象的兴起更是折射出，消费者对更高品质产品的消费需求。基于此，统帅定位年轻消费群体，为年轻用户提供品质化、时尚化、健康化家电产品，提升用户体验成为其转型升级目标。而像此次统帅发布的轻时尚套系L.one系列产品，更是针对年轻人生活空间模糊化、居家生活腐宅化、交友社群化、产品认知平面化等特征专门定制。
如今，Less is more(少即是多)的生活理念在这个极速发展、物欲膨胀的时代受到格外的推崇，越来越受到追求品质生活人群的欢迎，iPhone便是当代极简主义最典型的代表。统帅L.one系列外观则采用的极简主义。整体采用纯白外观，简介大方，以L.one冰箱为例，首次打破冰箱等家电产品体量大的格局限制，创新采用大圆角弧线收边技术以及iphone“三段式”装配工艺，赋予家电简约时尚之美。
然而在统帅的品牌理念里，“快餐≠无营养”，“简约≠简单”。“美观+内涵”加身的L.one系列新品能够满足年轻用户对时尚和品质的双重追求。搭载首创HOME一键舒适技术的空调，能根据外部环境自动调节人体最佳温度和湿度，超宽变温技术冰箱、“安静洗护”的统帅洗衣机，满足用户时尚、健康、简洁、智能等全方位体验需求。“简科技”理念的推出将引领家电行业掀起一场极简风，而专为年轻人定制的家电产品又怎不是新时代家电的代表之作呢？
正如《新定位》书中所言，在今天这个飞速发展的世界上，“变化”成了一个日益增长的因素。新时代，大数据给家电市场指明了通往未来之路的方向，即抓住消费升级机遇。然而，实现梦想更需如统帅一般做好品牌定位，夯实自身品牌和产品力，打赢用户心智之战，亲手去创建更加美好的未来!
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