家装噪音考验邻里关系呼吁有关部门专项整治

　　据了解，南宁市的地方性法规《南宁市环境噪声污染防治条例》中，已对居民室内装修作业进行了限制：“禁止在中午(北京时间12：至14：3)和夜间(北京时间22：至次日凌晨)进行产生建筑施工噪音的作业，确保居民的正常生活。”记者了解到，这一规定已于2年6月2日公布施行，但“知之者甚少”。在采访中，小区物业管理、环保、公安等有关部门无奈地对记者称，面对家装噪声，他们各自在行使职能和实际操作的过程中，均感力有不逮。

　　面对家装一家欢喜数家愁

　　装修，有人称之为“一场看不见硝烟的战争”，在这场战争中，从来都是只有一方获利，多方遭殃。家住南宁市河堤路某机关宿舍的陈先生一家，上个月就被楼下3楼住户家的装修噪声“折磨”了两个星期。说起装修噪声，陈先生显得十分气愤，他说：“电钻声轰轰地响，敲打声、凿墙声，经常在午休时咚咚地响起，十分刺耳！我们周围几家人都被吵得烦死了！”据陈先生介绍，让邻居们窝火的是，3楼住户并不顾及左邻右舍的日常生活，装修起来“废寝忘食”，经常连休息时间也照开工不误。陈先生说，有一次，家人聚在一起吃晚餐，可是在餐桌上相互对话居然听不见！原因就在于楼下装修时凿墙、锯木、割瓷砖等声音吵得耳边轰轰响！一时间，陈先生一家人的心情立刻变得很不愉快起来。尽管心里不爽，可为了不让日后的邻里之间难以相处，陈先生一家又欲说不能，只能一忍再忍。

　　住在江南新兴苑的闭先生也遇到类似的烦心事。连日来，每天早上7时他还在休息，小区不远处楼栋就传来某户人家装修时发出的敲打声。闭先生说，装修户敲打墙面的声音可以用“震耳欲聋”来形容！闭先生的2岁儿子最怕这种轰轰的响声，每次睡觉时被装修噪声吵醒，闭先生的儿子就一个劲地哭闹不停。闭先生无奈地调侃：“每到早上，耳边就响起‘交响曲’——装修噪声和儿子的哭闹声混杂在一起，汇成了42和弦！”

　　记者调查家家都有经难念

　　装修噪声扰民，装修户本人有何说法？小区物业管理部门如何进行干涉？环保部门在接受居民对装修噪声的投诉时如何处理？记者就这些疑问走访了有关部门。

　　在万秀小区、恒大新城等地，记者听到了装修户们的“苦衷”：我们只想快点结束装修，早日住进新房。很多情况下的“超时施工”，都是为了赶工期和进度而迫于无奈的“下策”。

　　一家施工队的工作人员在听了记者来意后，也倒起苦水来：在一般情况下，施工队是不愿意在休息时间加班的。出现“超时作业”通常有两种情况：一是户主主动要求施工队加班；二是施工队没能按户主要求的施工进度完成进程，而只能加班。施工队称，出现休息时段装修，原因通常以前一种情况居多。

　　一名住在厂矿企业的装修户的“苦衷”则似乎颇让人“同情”。这名户主说，他所在的住宅区比较特殊，居民的工作多为“三班倒”，部分居民都是夜班一族。所以，即便是她很自觉遵守装修时间，装修过程中也会影响一部分白天休息的居民。“无论何时都会得罪一些人”。

　　记者从南宁市环保局政策法规科了解到，居民进行室内装修作业发出的噪声，属于社会生活噪声类污染，由公安部门进行监管。若公民违反《南宁市环境噪声污染防治条例》中的第六章第二十八条中关于居民装修作业时间的规定，由公安机关给予警告，可并处50元以上500元以下的罚款。但是，在实际操作过程中，由于各种因素影响，公安部门监管起来比较麻烦。目前，从管理的便捷角度考虑，此类噪音投诉主要还是依靠物业来出面干涉。

　　温馨案例装修告示表歉意

　　因为受到装修噪音困扰，而把装修户都说成是野蛮的“侵略方”，那显然是不合适的。记者在连日来的采访中就发现，一些文明、自觉的装修户在装修前，都主动地与邻居进行沟通，向邻居通报自家装修的时限。还有人甚至贴出了“装修告示”：在装修期间可能会给您的生活造成一些影响，希望能得到您的谅解。我为此表示歉意！这一举动，显然对在装修期间安抚被扰邻居作用不小。

　　记者在江南新兴苑社区，也听到这样的美谈：去年，一名刚入住某单元2楼的业主，因为担心装修会给邻居造成影响，在整个装修的一个月内，曾先后多次到一楼住户家中询问邻居装修是否渗水、噪声是不是很大等问题。这名业主的行为，让邻居频频称道。

　　万秀小区一姓卢的业主告诉记者，该小区业主为避免日后分散装修时不断产生噪声扰民，现在都采取集体装修的做法。每期楼盘开盘后，整栋楼的住户都同时开工进行装修，工程进度也差不多。大家都比较自觉遵守作业时间，其他业主也表示出谅解。

　　物管说法法规缺失遇尴尬

相关知识

家装噪音考验邻里关系呼吁有关部门专项整治
四大家装新规即将出台 家装行业将有法可依
地板界：家装新规出台 有喜也有忧
家装新规显整改决心 橱柜行业喜忧参半
卖场冷清 家装电商成消费新宠
家装电商成新宠
家居实体卖场门庭冷落 家装电商正强势占领市场
实体卖场冷清 家装电商成消费新宠
双休日家装噪音扰民 市民盼限时装修
家装工程隐藏猫腻 专家呼吁采用B2C模式